to read complaints and reviews, or file yours.Pepsi Kapak Kodu Kampanyasıyla 5 GB İnternet Hattıma Eklenmedi
30.01.2026 tarihinde saat 20:02 civarında Kazandıro üzerinden Pepsi kapak kodu ile 5 GB internet kampanyasına katıldım. İşlem başarılı gibi göründü ancak hattıma herhangi bir internet tanımlanmadı ve SMS de gelmedi.
Kampanyaya Turkcell hattımla katıldım ve tüm adımları doğru şekilde uygulamama rağmen ne onay mesajı aldım ne de 5 GB internet hattıma yüklendi. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu.
Pepsi ve Turkcell’in kampanya kapsamında kazandığım 5 GB interneti hattıma eksiksiz ve en kısa sürede tanımlamasını talep ediyorum.
Gelişme
Turkcell faturalı hattımla Dünyenin Kazandırdığı Saat 20.02 kampanyasına dün saat yaklaşık 20.15 gibi katıldım ancak vaat edilen internet hattıma tanımlanmadı. Kampanyaya katılımım üzerinden süre geçmesine rağmen herhangi bir internet paketi yüklenmedi ve tarafıma bilgilendirme mesajı da gelmedi.
Bitlis Tatvan’da hattımı kullanıyorum ve kampanyaya sorunsuz şekilde katılmış olmama rağmen internet hakkımın tanımlanmamasından dolayı mağdur oldum. Kampanya şartlarını yerine getirdiğim için, hak ettiğim internet paketinin hattıma tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 31.01.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Bilgilerimi değiştirmeme rağmen gelmedi
