to read complaints and reviews, or file yours.Kazandığım 1 GB İnternet Paketi Hattıma Tanımlanmadı
Turkcell hattım için Doritos kampanyasından 1 GB internet kazandım. Gece saat 00.38 civarında bir paket alımıyla kampanyaya katıldım ve Turkcell’den “hattınıza yüklendi” şeklinde SMS aldım. Ancak üzerinden yaklaşık yarım saat geçmesine rağmen internet paketi hattıma tanımlanmadı ve hatta görünmedi.
Herhangi bir işlem hatası yapmadığım halde kampanyadan kazandığım paketi kullanamıyorum. Turkcell’den, Doritos kampanyasından kazandığım 1 GB internet paketinin en kısa sürede hattıma tanımlanmasını talep ediyorum.
23 Haziran 01:41 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
