to read complaints and reviews, or file yours.Kayseri Melikgazi'de 5G Bağlantı Kesintileri Ve Telafi Talebi
Turkcell faturalı hattımda yaklaşık 3 gündür Kayseri Melikgazi bölgesinde 5G bağlantı sorunu yaşıyorum. Çekim olmasına rağmen internet bağlantısı çok yavaşlıyor ve sık sık kopmalar oluyor; sağlıklı bir şekilde mobil internet kullanamıyorum.
Turkcell’den bulunduğum bölgedeki 5G ve genel çekim kalitesinin detaylı bir şekilde incelenip sorunun çözülmesini, bu süreçte yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli görülüyorsa ücret/GB iadesi ya da uygun telafi yapılmasını ve hattımda istikrarlı, kesintisiz bir internet hizmeti sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 07.04.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
