to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell faturalı hattımda yaklaşık 3 gündür Kayseri Melikgazi bölgesinde 5G bağlantı sorunu yaşıyorum. Çekim olmasına rağmen internet bağlantısı çok yavaşlıyor ve sık sık kopmalar oluyor; sağlıklı bir şekilde mobil internet kullanamıyorum.
Turkcell’den bulunduğum bölgedeki 5G ve genel çekim kalitesinin detaylı bir şekilde incelenip sorunun çözülmesini, bu süreçte yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli görülüyorsa ücret/GB iadesi ya da uygun telafi yapılmasını ve hattımda istikrarlı, kesintisiz bir internet hizmeti sağlanmasını talep ediyorum.
Kayseri Melikgazi’de kullandığım Turkcell mobil hat ve internetimde uzun süredir ciddi çekim problemi yaşıyorum. Yaklaşık 6 aydır hattım sağlıklı şekilde çekmiyor, evimde ve ikamet ettiğim bölgede doğru dürüst hizmet alamıyorum. Buna ek olarak yaklaşık bir haftadır hattım sürekli gidip geliyor, hem...
5g kullanımına geçildiğinden beri Turkcell Platinum hattımda internet hızım Kayseri Melikgazi bölgesinde ciddi şekilde yavaşladı. Sosyal medya, video izleme, uygulama kullanımı ve genel tüm internet işlemlerinde belirgin bir yavaşlık yaşıyorum ve hattımı verimli bir şekilde kullanamıyorum. 5g önces...
Turkcell mobil hattımı Kayseri Melikgazi Serbest Bölge’de kullandığımda yaklaşık 1 aydır ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Hem telefon görüşmelerimde kesilmeler oluyor hem de mobil internet neredeyse hiç kullanılamaz hale geliyor. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve hatta bazı a...
Turkcell faturalı hattımda yaklaşık 2 haftadır yaşadığım ciddi bir çekim sorunu bulunuyor. Görüşme esnasında hattın sinyal seviyesi bir anda düşüyor, ses kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamıyorum. Sorun internetle ilgili değil, tamamen konuşma sırasında yaşadığım sinyal düşüklü...
Kayseri Melikgazi Serbest Bölge’de Turkcell mobil hattımla yaklaşık 1 aydır ciddi çekim sorunu yaşıyorum. İnterneti kullanırken bir anda bağlantı tamamen kesiliyor ve o anda hattımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Aynı bölgede arkadaşlarım da benzer sorunlar yaşıyor, içlerinden biri bu durumla ilgil...
Yorumlar