Turkcell İnternet kayseri

Hattımı 26 Ocak Pazartesi günü Kayseri’deki Turkcell Uluer İletişim bayisi üzerinden Turkcell’e taşıdım. Bayinin camında büyük harflerle "3000 dakika, 25 GB internet ve 250 SMS" içeren bir tarife 400 TL olarak yazıyordu ve ben bu tarifeyi kabul ettim. Ancak işlem sırasında bana herhangi bir sözleşme...

Kayseri Melikgazi’de kullandığım Turkcell mobil hat ve internetimde uzun süredir ciddi çekim problemi yaşıyorum. Yaklaşık 6 aydır hattım sağlıklı şekilde çekmiyor, evimde ve ikamet ettiğim bölgede doğru dürüst hizmet alamıyorum. Buna ek olarak yaklaşık bir haftadır hattım sürekli gidip geliyor, hem...

Sayın Yetkili, Uzun süredir Turkcell abonesi olarak hizmet almaktayım. Ancak bulunduğum bölgede (Kayseri/Melikgazi/anbar mevki ) ciddi ve sürekli bir mobil internet erişim problemi yaşamaktayım. İnternet hizmeti çoğu zaman hiç çekmemekte, günlük ve iş hayatımı doğrudan etkilemektedir. Bu sorunla il...

Kayseri Melikgazi Serbest Bölge’de Turkcell hatları uzun süredir, özellikle internet çekiminde ciddi problem yaşıyor. Benim hattım bireysel olmasına rağmen, benimle birlikte yüzlerce personel aynı sorunu yaşıyoruz ve problem sadece bu lokasyonda görülüyor. Yaklaşık iki aydır gün boyunca hem kapalı ...

Yıllardır Turkcell operatörünü kullanan ve Kayseri merkezde ikamet eden bir aboneyim. Dolu Süper 60 GB paketini kullanmama rağmen yaklaşık 3 aydır bulunduğum bölgede internet performansı tam anlamıyla kötü durumda. Evde sanki jammer cihazı varmış gibi hat çekmiyor, internet neredeyse hiç kullanılamı...

Kayseri Melikgazi Serbest Bölge’de Turkcell mobil hattımla yaklaşık 1 aydır ciddi çekim sorunu yaşıyorum. İnterneti kullanırken bir anda bağlantı tamamen kesiliyor ve o anda hattımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Aynı bölgede arkadaşlarım da benzer sorunlar yaşıyor, içlerinden biri bu durumla ilgil...

Turkcell mobil hattımı Kayseri Melikgazi Serbest Bölge’de kullandığımda yaklaşık 1 aydır ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Hem telefon görüşmelerimde kesilmeler oluyor hem de mobil internet neredeyse hiç kullanılamaz hale geliyor. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve hatta bazı a...

Turkcell mobil hattımda paket internetimin olağan dışı şekilde harcanmasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bugün Kayseri/Talas’ta hattım üzerinden internet paylaşımı yaparak bilgisayarımı bağladım ve sadece Polonya Erasmus vize başvurumu yapmak için kısa süreli olarak kullandım. ...

Turkcell faturalı hattımı Kayseri Melikgazi Alparslan Mahallesi'nde kullanıyorum. Hattı aldığım günden beri internet çekmiyor ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Günün her saatinde, bulunduğum bölgede internet bağlantısı yok denecek kadar kötü; Safari, Instagram, Twitter, TikTok ve diğer sosyal medya ...

Yaklaşık 2 ay önce Turkcell’e hattımı taşıdım ve şu anda Büyük Festival 60 GB tarifesini kullanıyorum. Ancak Kayseri merkezde, hattımı kullandığım ilk günden beri hem internet hızım çok düşük (çoğunlukla 3G ve çok yavaş) hem de telefon görüşmelerinde sürekli çekim problemi yaşıyorum. Defalarca müşte...

Yaklaşık 8 ay önce operatör değiştirerek Turkcell faturalı hatta geçiş yaptım. O günden bu yana her ay internet paketim normalden çok daha hızlı bitiyor ve fatura döneminin ortasında mağdur oluyorum. İnternet kullanım alışkanlıklarımda herhangi bir değişiklik olmamasına rağmen, Turkcell’e geçtikten ...

15.10.2025 tarihinden itibaren Turkcell faturalı hattımda ciddi bir internet hız problemi yaşamaktayım. Aynı telefonda hem Turkcell hem de Türk Telekom hattı kullanıyorum. Speedtest sonuçlarına göre Turkcell hattımda ortalama 4 Mbps hız alırken, Türk Telekom hattımda aynı cihaz ve konumda 50 Mbps üz...

Turkcell’den “Büyük Festival 10” internet paketini yaklaşık 25 gün önce yükledim. Paketin içinde yer alan hediye Youtube.com GB’lerinin kullanılması gerekirken, Youtube.com’da yaptığım tüm kullanımlar mobil internet paketimden, yani vergilendirilen ana kotamdan harcandı. Hediye Youtube.com GB’lerim ...

Turkcell faturalı hattım ile Kayseri genelinde 3-4 gündür sürekli çekim problemi yaşıyorum. Şehrin neredeyse her yerinde telefonumla iletişim kurmakta ciddi sıkıntılar oluşuyor. Hattım taahhütlü ve bu ay 75 TL ödeme yaptım. Ancak çekim problemi nedeniyle hattımı verimli şekilde kullanamıyorum. Soru...

Turkcell Platinum Black 120 GB internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır Kayseri Melikgazi Köşk Mahallesi’nde sürekli olarak internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini 3-4 defa aradım ve her seferinde bölgede çalışma olduğu, hizmetin geçici olarak sağlanamadığı belirtildi. Ancak sorun...

Turkcell faturalı hattım ile Kayseri Yahyalı merkezde sürekli çekim problemi yaşıyorum. Sorun hem iç hem dış mekanda, her yerde devam ediyor ve tüm Turkcell hatlarında yaşanıyor. Bu durum uzun süredir var ve özellikle internet kullanımında büyük sıkıntı yaşıyorum; hızım çoğunlukla 4 MB ile sınırlı k...

Kısa zaman önce Turkcell'e geçtim. Telefonum çekmiyor, sinyal çok zayıf. Evde telefonla konuşmak için pencere kenarına geçiyorum. İnternet bağlantısı çok kötü, sayfa bile yenilenmiyor. Kayseri merkezde yaşıyorum, oldukça merkezi bir yerdeyim. Durumu Turkcell'e bildirdim, bu konuda talep oluşturmamı ...

Turkcell faturalı internet hattım üzerinden yaklaşık 7 aydır Kayseri Kocasinan bölgesinde internete erişim sağlayamıyorum. Telefonum internete hiç girmiyor ve bu süre boyunca defalarca denememe rağmen sorun devam etti. Her ay faturamı düzenli olarak ve zamanında ödüyorum, aylık 411 TL ödeme yapıyoru...

Turkcell'e geçtim, ancak Kayseri şehir merkezinde telefonum çekmiyor. Müşteri hizmetleriyle bu konuda iki kez iletişime geçtim ve her seferinde 'Bölgenizi kontrol ettik, size olumlu yanıt veremiyoruz. İlerleyen dönemlerde bu konuyla ilgileneceğiz.' şeklinde yanıt aldım. Burası dağ başı ya da köy değ...

Sırf markasının kalitesi için Turkcell hattına geçtim. 40 GB internetim günden güne bitiyor. Ay bitmeden internet bitiyor ama asla çekmiyor. Dakikalarca bekliyorum ki mesajım gitsin, bir video açılsın. Acilen bu sorunun çözülmesi lazım. Kayseri gibi bir şehirde çekmeme sorunu yaşamak kabul edilemez.

Kayseri ili Kocasinan ilçesi Erkilet General Emir Mahallesi'nde Turkcell çekmiyor. Konuşmak için evin bir noktasında durmamız gerekiyor. Defalarca talepte bulunmama rağmen bir çözüm yok. Sonra reklamlarda K**** B***** dağlarda geziyor. 2024 yılında böyle bir şey olamaz. Lütfen bu soruna bir çözüm bu...

Kayseri'nin Sarız ilçesi, çavdar köyü, şarlak küme evlerindeyim. Bulunduğum bölgede çekim gücü çok ama çok zayıf. Müşteri temsilcileri ile defalarca konuşup onlara durumla ilgili şikayetlerde bulundum ama hiçbir fayda sağlamadı. Tonlarca para veriyoruz ve hizmet bu mu?