to read complaints and reviews, or file yours.Kayseri Melikgazi'de Sürekli Çekim Ve Gidip Gelme Sorunları İçin Acil Çözüm Talebi
Kayseri Melikgazi’de kullandığım Turkcell mobil hat ve internetimde uzun süredir ciddi çekim problemi yaşıyorum. Yaklaşık 6 aydır hattım sağlıklı şekilde çekmiyor, evimde ve ikamet ettiğim bölgede doğru dürüst hizmet alamıyorum.
Buna ek olarak yaklaşık bir haftadır hattım sürekli gidip geliyor, hem konuşma hem internet bağlantım kesiliyor. Bu nedenle günlük iletişimim, işlerim ve internet kullanımımla ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Durumu Turkcell’e ilettiğimde, hattın gidip gelme sorununu 5g çalışmalarıyla açıkladılar, çekim problemi için ise bölgenin ileride yatırım programına alınabileceğini belirttiler. Ancak bu açıklamalar, şu an yaşadığım sorunu ve mağduriyeti gidermiyor.
Kayseri Melikgazi bölgesindeki çekim sorununun ve hattımın sürekli gidip gelme probleminin en kısa sürede kalıcı olarak düzeltilmesini ve bulunduğum bölgede kesintisiz, kaliteli hizmet sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 26.01.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
