Kasko Poliçesinde Geçersiz İndirim Kodu Ve Şirketler Arasındaki Çelişki

Turkcell’in hediye havuzu kampanyasından aldığım Sigortam.net indirim kodu, kasko poliçesi almak istediğimde “Geçersiz indirim kodu, kontrol ederek tekrar denemelisin” uyarısı veriyor ve kodu hiçbir şekilde kullanamıyorum. 11.08.2026 tarihinde Sigortam.net üzerinden Quick Sigorta Genişletilmiş Kasko teklifi için kodu defalarca girmeme rağmen sistem indirim tanımlamıyor.

Konu ile ilgili hem Turkcell hem de Sigortam.net tarafıyla görüştüm. Turkcell, kodun geçerli olduğunu ve kullanmam gerektiğini söylüyor. Sigortam.net ise bu kampanyanın sadece ilk kasko poliçesi alımında geçerli olduğunu belirtiyor. Ancak Turkcell’in kampanya şartlarında böyle bir sınırlama veya ilk kasko olması gerektiğine dair hiçbir ifade yer almıyor. Bu nedenle iki firma arasında bırakıldım ve mağdur edildim.

Turkcell’in kampanya şartlarında yer almayan bu kısıtlamanın uygulanmamasını, indirim kodumun hiçbir ek şart öne sürülmeden kasko poliçemde geçerli olacak şekilde kullanılmasını veya aksi durumda kampanya kapsamındaki hakkımın eşdeğer bir fayda ile telafi edilmesini talep ediyorum.