Turkcell Şirket Şikayetleri

(485 şikayet)
Turkcell

11 ay evvel V***'dan Turkcell'e hattımı taşıdım. Daha başlangıçtan itibaren sorun yaşadık ama hattımı taşıyan arkadaş sayesinde hepsi halloldu. En son hiçbir bilgim olmadan sözde verdiğim izin ile (ki haksız bi…

14 s
Turkcell

Turkcell aracılığı ile faturama Advocat IVR diye 80 TL yansıtmışlar. Turkcell beni faturalı hatta geçmem için ikna ettiğinde bana fatura kontrol olduğunu ısrarla söyledi ve paket harici aramam halinde kısıtlana…

1 g
Turkcell

15 gün önce yeni bir cep telefonu aldım. Sim kartım eski olduğu için yeni telefonuma olmadı. Gerek Turkcell yetkili bayileri, gerek müşteri hizmetleri sorunuma çözüm bulmadılar. 15 gündür yeni telefonumu kullan…

1 g
Turkcell

6 adet hattımı Turkcell kurumsala taşıyarak Turkcell abonesi oldum. Turkcell şirketim uygulamasındaki işte fırsat kampanyalarından faydalanmak istedim fakat başvuru yapamadım. Sorunu müşteri temsilcimle paylaşt…

2 g
Turkcell

Bir haftadır aynı ilçe içinde bir konumdan başka bir konuma yani iş yerime gittiğimde orada mobil veri bağlantım otuz saniyede bir sürekli kopmakta. Kapanıp kapanıp duruyor. 12 GB Platinum paket kullanıyorum ku…

2 g
Turkcell

Turkcell online siteden 24 ay kontratlı olarak aldığım ürünüm ayıplı çıktı. Turkcell web destekten müşteri temsilcisinden yardım aldığımda bana TİM' e götürmem ve ürünü göndermem söylendi. Aynısını yaptığım hal…

3 g
Turkcell

Turkcell şirket hatları ve data hatları kullanıyoruz. Fakat bulunduğumuz bölgede; hem evimde, hem mağazamda hiç çekmiyor. Bununla alakalı çözüm rica ediyorum.

4 g
Turkcell

18 Kasım'da Turkcell.com.tr üzerinden kredi kartımla paket yüklemesi yaptım. Kredi kartımdan ödeme alındı görünmekte fakat paketim yüklenmedi. Banka ile görüştüm provizyon kodu verdiler onu da Turkcell'e iletti…

4 g
Turkcell

04.07.2016 tarihinde Yeşilova Turkcell bayisinden iPhone 6 16 GB telefon almıştık. +1Garanti şirketiyle anlaşmaları olduğunu söylediler ücret ödeyerek 1 yıllık kasko yaptırdık bu kaskonun içinde ekranın kırılma…

17 Kasım
Turkcell

4 adet şirket hattımızla Turkcell'e geçtik. Geçiş esnasında bilinçli olarak taahhütname vermedim ve Turkcell satış sorumlusu tarafından doldurulmuş formu yırtıp attım. 4-5 ay sonra memnun kalmadık ve tekrar V**…

16 Kasım

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön