to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell gnç tarifem kapsamında verilen 1 ay ücretsiz Exxen üyeliği kampanyasından aldığım promosyon kodunu, 17.01.2025 tarihinde Exxen’in web sitesine telefonumdan giriş yaparak, yeni açtığım hesabımda kullanmaya çalıştım. Kodu promosyon kodu alanına doğru şekilde girmeme rağmen sistem her defasında “geçersiz kod” uyarısı verdi.
Aynı günü içinde 4–5 kez denememe rağmen sonuç değişmedi ve kampanyadan yararlanamadım. Hesabımı da özellikle bu kampanyayı kullanmak için yeni açmama rağmen kod hiçbir şekilde kabul edilmedi.
Turkcell ve Exxen’in bu sorunu inceleyerek, gnç kampanyasından faydalanabileceğim şekilde 1 aylık ücretsiz üyeliğimin tanımlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Turkcell GNC uygulamasından bir aylık Exxen kodu aldım (GNC0AU8T99) ancak uygulama içerisine girdiğimde kod geçersiz uyarısı alıyorum. Farklı hesaplar ile de denememe rağmen kodda hata var. Yeni kod gönderilmesini ya da hatanın düzeltilmesini talep ediyorum. Şikayetçiyim.
Turkcell hattımı taşımak için başvuru yaptım ve işlemleri Turkcell uygulaması üzerinden gerçekleştirmeye çalıştım. Ancak aktivasyon sırasında, tarafım...
Turkcell GNC Yıldız kampanyası kapsamında Migros için verilen hediye çeki kodunu kullanmaya çalıştım ancak sistem sürekli olarak “Girdiğiniz kod geçersizdir” uyarısı veriyor. Yaklaşık 1 haftadır bu sorun devam ediyor ve kodu bir türlü kullanamıyorum. Bu sorun nedeniyle Turkcell müşteri hizmetleriyl...
Yaklaşık bir haftadır Turkcell gnç uygulamasına hızlı giriş ile girmeye çalışıyorum ancak giriş yapamıyorum. SMS doğrulama kodu telefonuma geliyor, kodu girdikten sonra ise uygulama beni içeri almıyor ve giriş işlemi tamamlanmıyor. Bu sorunla ilgili Turkcell müşteri hizmetleri ile görüştüm, bana bi...
Yorumlar