Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Exxen Ücretsiz Üyelik Kodu Geçersiz Kaldı, Kampanyadan Yararlanamıyorum

17 Ocak 23:04255

Turkcell gnç tarifem kapsamında verilen 1 ay ücretsiz Exxen üyeliği kampanyasından aldığım promosyon kodunu, 17.01.2025 tarihinde Exxen’in web sitesine telefonumdan giriş yaparak, yeni açtığım hesabımda kullanmaya çalıştım. Kodu promosyon kodu alanına doğru şekilde girmeme rağmen sistem her defasında “geçersiz kod” uyarısı verdi.

Aynı günü içinde 4–5 kez denememe rağmen sonuç değişmedi ve kampanyadan yararlanamadım. Hesabımı da özellikle bu kampanyayı kullanmak için yeni açmama rağmen kod hiçbir şekilde kabul edilmedi.

Turkcell ve Exxen’in bu sorunu inceleyerek, gnç kampanyasından faydalanabileceğim şekilde 1 aylık ücretsiz üyeliğimin tanımlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

1 Destek
18 Ocak 00:02 (Şikayetten 57 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

20 Ocak 13:44

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 532 numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell

20 Ocak 15:13

Değerli Müşterimiz, Sizi 20.01.2026 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yiğit
20 Ocak 23:54

Yarın arar mısınız 14:30da okulda oluyorum açamıyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Turkcell GNC Ücretsiz Exxen Kodu

15 Haziran 2024 22:481.038

Turkcell GNC uygulamasından bir aylık Exxen kodu aldım (GNC0AU8T99) ancak uygulama içerisine girdiğimde kod geçersiz uya...

5
Çözüldü

Exxen Ücretsiz Kod Sorunu Ve Yetersiz Destek

9 Ocak 2025 23:17922

"Turkcell'den arayıp hatanın Exxen sisteminden kaynaklandığını ve düzeltildiğini dile getirerek yeni bir kod verildi. İlgisi ve hızlı çözümü için tüm Turkcell ekibine teşekkür ediyorum. Özellikte bana kodu ileten (ismini hatırlayamadığım) hanımefendiye nezaketi ve çözüm odaklılığı için çok teşekkürler. Görevini hakkıyla yerine getiren mükemmel bir görevliydi."

Exxen Ücretsiz Kod Sorunu Ve Yetersiz Destek
Exxen Ücretsiz Kod Sorunu Ve Yetersiz Destek
5
Çözüldü

Hat Taşıma Aktivasyonunda Sürekli Hata Ve Destek Eksikliği

12 Ekim 2025 13:472.750

Turkcell hattımı taşımak için başvuru yaptım ve işlemleri Turkcell uygulama...

Turkcell Gnç Uygulamasında Hızlı Giriş Sorunu

9 Ocak 16:47777

Yaklaşık bir haftadır Turkcell gnç uygulamasına hızlı giriş ile girmeye çalışıyorum ancak giriş yapamıyorum. SMS doğrula...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Yıldız Kampanyası Ödül Durmasına Rağmen Tanımlama Yapmıyor!

Turkcell YıldızKampanyası Ödül Durmasına Rağmen Tanımlama Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Dilara
Turkcell Akıllı Saat Taahhüt Bilgi SMS Yalanı

Turkcell AkıllıSaat Taahhüt Bilgi SMS Yalanı

Profil fotoğrafı
Murat
Rızasız İş Yapıyor Turkcell

Rızasız İşYapıyor Turkcell

Profil fotoğrafı
Hakan
Turkcell Yapboz Uygulamada Çalışmıyor!

Turkcell YapbozUygulamada Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Ömer
Turkcell Gnç 20 Süper Yıldız İle Airpods Alma Yalanı

Turkcell Gnç 20Süper Yıldız İle Airpods Alma Yalanı

Profil fotoğrafı
Melike

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri