Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Exxen Ücretsiz Üyelik Kodu Geçersiz Kaldı, Kampanyadan Yararlanamıyorum

profile
Yiğit
17 Ocak 23:04
223

Turkcell gnç tarifem kapsamında verilen 1 ay ücretsiz Exxen üyeliği kampanyasından aldığım promosyon kodunu, 17.01.2025 tarihinde Exxen’in web sitesine telefonumdan giriş yaparak, yeni açtığım hesabımda kullanmaya çalıştım. Kodu promosyon kodu alanına doğru şekilde girmeme rağmen sistem her defasında “geçersiz kod” uyarısı verdi.

Aynı günü içinde 4–5 kez denememe rağmen sonuç değişmedi ve kampanyadan yararlanamadım. Hesabımı da özellikle bu kampanyayı kullanmak için yeni açmama rağmen kod hiçbir şekilde kabul edilmedi.

Turkcell ve Exxen’in bu sorunu inceleyerek, gnç kampanyasından faydalanabileceğim şekilde 1 aylık ücretsiz üyeliğimin tanımlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
18 Ocak 00:02 (Şikayetten 57 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

20 Ocak 13:44

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 532 numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell

20 Ocak 15:13

Değerli Müşterimiz, Sizi 20.01.2026 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yiğit
Yiğit
20 Ocak 23:54

Yarın arar mısınız 14:30da okulda oluyorum açamıyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell GNC Ücretsiz Exxen Kodu

profile
15 Haziran 2024 22:48
1.038
5
Beste sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Exxen Ücretsiz Kod Sorunu Ve Yetersiz Destek

profile
09 Ocak 2025 23:17
910
"Turkcell'den arayıp hatanın Exxen sisteminden kaynaklandığını ve düzeltildiğini dile getirerek yeni bir kod verildi. İlgisi ve hızlı çözümü için tüm Turkcell ekibine teşekkür ediyorum. Özellikte bana kodu ileten (ismini hatırlayamadığım) hanımefendiye nezaketi ve çözüm odaklılığı için çok teşekkürler. Görevini hakkıyla yerine getiren mükemmel bir görevliydi."
Exxen Ücretsiz Kod Sorunu Ve Yetersiz Destek
Exxen Ücretsiz Kod Sorunu Ve Yetersiz Destek
5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hat Taşıma Aktivasyonunda Sürekli Hata Ve Destek Eksikliği

profile
12 Ekim 2025 13:47
2.680
hat-tasima-aktivasyonunda-surekli-hata-ve-destek-eksikligi-1.jpg

Turkcell Gnç Uygulamasında Hızlı Giriş Sorunu

profile
09 Ocak 16:47
663

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri