Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

İzinsiz Tatil Anketi Araması Ve Soruşturma Talebi

21 Mayıs 16:39134

20 Mayıs 2026 günü saat 13.58’de telefonla “tatil anketi” adı altında bir arama aldım. Arayan kişi, tatil yapıp yapmadığımı, kaç yaşında olduğumu, eğitim durumumu ve yaşadığım yeri sordu. Herhangi bir ücret, kart bilgisi, IBAN ya da benzeri bir bilgi talep edilmedi, görüşme yaklaşık 2 dakika sürdü.

Aramanın içeriği ve sorulan kişisel sorular nedeniyle bunun dolandırıcılık amaçlı bir arama olabileceğinden şüpheleniyorum. Numaranın nasıl elde edildiğini ve bu şekilde izinsiz anket yapılıp yapılmadığının araştırılmasını, eğer bir firma adına yapılıyorsa gerekli işlemlerin uygulanmasını ve bu tür aramaların sonlandırılmasını talep ediyorum.

21 Mayıs 16:40 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

22 Mayıs 11:44

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell

22 Mayıs 12:58

Değerli Müşterimiz, 22.05.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Merve
27 Mayıs 13:36

20 Mayıs 2026’da “tatil anketi” adıyla kişisel sorular soran bir arama aldım ve bunun dolandırıcılık amaçlı olabileceğini düşündüm. Turkcell ile iletişime geçtim, sadece e‑Devlet üzerinden aramaları engelleyebileceğimi söylediler; bu yanıt sorunumun çözümüne yardımcı olmadı. Beklentim yok, ancak markanın ilgisi güzeldi, çözüm bulunamaması beni üzdü.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzinsiz Anket Araması Ve Kişisel Verilerin İzinsiz Kullanımı

20 Mayıs 17:53160

20.05.2026 tarihinde saat 16.34’te 0312 711 05 18 numaralı hattan Turkcell hattım arandı. Arayan kişi bir şirket adı söy...

Turkcell Anket Aramasının Yetkisiz Olduğu Şikayet

27 Mart 17:50108

27.03.2026 Cuma günü 0216 217 55 58 numaralı hattan telefonla arandım. Arayan kişi, Turkcell ile ilgili anket yaptıkları...

Rızam Dışı Ses Kaydı Silinmesi Ve Açıklama Talebi

31 Mart 15:211.798

31 Nisan 2026 saat 14.38 civarında, (0212) 705 75 37 numaralı telefondan arandım. Aramayı açtığımda ilk birkaç saniye hi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Superbox İnternet Veremiyor, Cezayı Tüketiciye Kesiyor

Turkcell Superboxİnternet Veremiyor, Cezayı Tüketiciye Kesiyor

Profil fotoğrafı
Ahmet
Turkcell Superbox İnternetimiz Yok

Turkcell Superboxİnternetimiz Yok

Profil fotoğrafı
Volkan
Turkcell Hattında İnternet Kesintisi

Turkcell Hattındaİnternet Kesintisi

Profil fotoğrafı
Alperen
Turkcell Superbox Abonesi Olduğumdan Beri Hesabıma Giremiyorum!

Turkcell SuperboxAbonesi Olduğumdan Beri Hesabıma Giremiyorum!

Profil fotoğrafı
Önder
Turkcell Çekim Gücü Sorunu

Turkcell ÇekimGücü Sorunu

Profil fotoğrafı
Bayram

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri