Turkcell Anket Aramasının Yetkisiz Olduğu Şikayet
27.03.2026 Cuma günü 0216 217 55 58 numaralı hattan telefonla arandım. Arayan kişi, Turkcell ile ilgili anket yaptıklarını belirterek çeşitli sorular yöneltti ve 1 ila 5 arasında puanlama yapmamı istedi. Görüşme boyunca bunun dışında hiçbir kişisel bilgimi paylaşmadım, sadece yöneltilen sorulara puan verdim.
Aramayı yapan kişi Turkcell adına aradığını açıkça ifade etti, ancak bu numaranın gerçekten Turkcell ile bağlantılı olup olduğu konusunda ciddi bir tereddüt yaşıyorum. Bu sebeple, 0216 217 55 58 numaralı hattın Turkcell ile herhangi bir resmi bağının olup olmadığının araştırılmasını ve kişisel verilerimin güvenliği konusunda tarafıma açık, net ve mümkünse yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Eğer bu aramanın yetkisiz bir şekilde yapıldığı, adım ya da hattımla ilgili bilgilere izinsiz erişildiği veya izinsiz bir veri kullanımı söz konusu ise, ilgili tüm idari ve hukuki işlemlerin ivedilikle başlatılmasını ve sonucundan haberdar edilmemi istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 31.03.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell











