Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Anket Aramasının Yetkisiz Olduğu Şikayet

27 Mart 17:50103

27.03.2026 Cuma günü 0216 217 55 58 numaralı hattan telefonla arandım. Arayan kişi, Turkcell ile ilgili anket yaptıklarını belirterek çeşitli sorular yöneltti ve 1 ila 5 arasında puanlama yapmamı istedi. Görüşme boyunca bunun dışında hiçbir kişisel bilgimi paylaşmadım, sadece yöneltilen sorulara puan verdim.

Aramayı yapan kişi Turkcell adına aradığını açıkça ifade etti, ancak bu numaranın gerçekten Turkcell ile bağlantılı olup olduğu konusunda ciddi bir tereddüt yaşıyorum. Bu sebeple, 0216 217 55 58 numaralı hattın Turkcell ile herhangi bir resmi bağının olup olmadığının araştırılmasını ve kişisel verilerimin güvenliği konusunda tarafıma açık, net ve mümkünse yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Eğer bu aramanın yetkisiz bir şekilde yapıldığı, adım ya da hattımla ilgili bilgilere izinsiz erişildiği veya izinsiz bir veri kullanımı söz konusu ise, ilgili tüm idari ve hukuki işlemlerin ivedilikle başlatılmasını ve sonucundan haberdar edilmemi istiyorum.

30 Mart 16:06 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

30 Mart 16:09

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

30 Mart 16:26

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell

31 Mart 09:36

Değerli Müşterimiz, 31.03.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Şüpheli Turkcell Çağrısı Ve Kişisel Verilerin Yetkisiz Kullanımı

13 Ocak 16:49359

Bugün cep telefonum 0216 517 55 58 numaralı hattan arandı. Arayan kişi Turkcell için araştırma yaptığını, anket yapacağı...

Şüpheli Arama Sonrası Kişisel Verilerimin Korunmasını Ve Bilgilendirme Talep Ediyorum

19 Aralık 2025 14:16653

19.12.2025 tarihinde saat 12:41’de, 0216 558 10 10 numaralı hattan Turkcell hattım 5324****97 aranarak anket yapmak iste...

Turkcell Adıyla Arayan Şüpheli Numara Güvenlik Endişesi

2 Aralık 2025 18:26247

Bugün saat 17.02 civarında 0216 558 10 10 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendini Turkcell’den arıyormuş gibi tanıt...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Çekim Gücü Sorunu

Turkcell ÇekimGücü Sorunu

Profil fotoğrafı
Bayram
Turkcell Pasif Hattımı Geri Almak İstiyorum!

Turkcell PasifHattımı Geri Almak İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Tarkan
Turkcell Uygulama Giriş Hatası

Turkcell UygulamaGiriş Hatası

Profil fotoğrafı
Gizem
Turkcell Bayisinde Personel Davranışı

TurkcellBayisinde Personel Davranışı

Profil fotoğrafı
Yusuf
Turkcell Yeni Ürünlerini Personellerine Anlatmadan Mı Satmaya Çalışıyor

Turkcell YeniÜrünlerini Personellerine Anlatmadan Mı Satmaya Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Mahmut
Turkcell Haksız Fatura Çıkardı

Turkcell HaksızFatura Çıkardı

Profil fotoğrafı
Efe

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri