Turkcell anket

01.04.2026 günü saat 11:15’te Turkcell hattıma 0 (216) 212 50 69 numaralı hattan bir arama aldım. Arayan kişi kendini bir anket şirketinden arıyor gibi tanıttı. Müsait olmadığımı söyleyip görüşmeyi sonlandırmak istediğim halde, ısrarla bana “evet” dedirtmeye çalıştı ve bu durum konuşma tarzı nedeniy...

27.03.2026 Cuma günü 0216 217 55 58 numaralı hattan telefonla arandım. Arayan kişi, Turkcell ile ilgili anket yaptıklarını belirterek çeşitli sorular yöneltti ve 1 ila 5 arasında puanlama yapmamı istedi. Görüşme boyunca bunun dışında hiçbir kişisel bilgimi paylaşmadım, sadece yöneltilen sorulara pua...

25.03.2026 tarihinde saat 13.42’de 0 216 217 55 58 numaralı hattan arandım ve arayan kişi Turkcell adına memnuniyet anketi yaptığını söyledi. Ancak yaptığım kontrolde bu numaranın Turkcell’e ait resmi bir numara olmadığını gördüm. Görüşme sırasında özellikle “evet” dememi ve “çok memnunum” gibi ifa...

24 Şubat 2026 saat 12:41’de Turkcell hattım üzerinden, ekranda “Turkcell anket” olarak görünen 0312 430 ** numaralı hattan arandım. Arayan kişi anket yaptığını söyleyerek benden nerede oturduğumu, şehir ve mahalle bilgilerimi, yaşımı ve hangi partiye oy verdiğimi sordu. Bu soruların içeriğinden ve k...

27.01.2026 tarihinde saat 16.17'de Türkcell hattıma, sabit hattan arandım ve arayan kişi kendisini Metot Araştırma olarak tanıttı. Görüşmede bana yalnızca “Size anket yapmak istiyoruz, onaylıyor musunuz?” denildi, ben de buna “Tabii, uygundur.” şeklinde yanıt verdim. Bu onayın hemen ardından telefon...

Bugün cep telefonum 0216 517 55 58 numaralı hattan arandı. Arayan kişi Turkcell için araştırma yaptığını, anket yapacağını söyledi ve ben de bu ifadeye güvenerek soruları yanıtladım. Görüşmenin sonunda anket sonuçlarını Turkcell ile paylaşmak için benden onay istedi, ben de bu bilgiyi Turkcell ile p...

12 Aralık 2025 tarihinde saat 10:12’de, 03124307662 numaralı bilinmeyen bir hattan cep telefonum arandı. Arayan kişi kendisini elektrik dağıtım şirketinden arıyormuş gibi tanıtarak anket yaptığını söyledi ve bu şekilde benden bazı bilgiler almaya çalıştı. Görüşme sırasında bir noktada “Sesimi alabi...

Turkcell bireysel faturasız hat kullanıcısıyım. Uzun süredir, istemediğimi ve onay vermediğimi defalarca belirtmeme rağmen, ekranı kaplayan ve telefonu kilitleyen anket bildirimleri almaya devam ediyorum. Bu bildirimler SMS değil, telefonun ekranında çıkan ve rahatsızlık veren türden. Bildirimlerin ...

Turkcell mobil internet hattımı yaklaşık üç aydan fazla süredir ikamet ettiğim Karaağaç (Şarkonak) Mahallesi, Akdeniz Caddesi No:16 Kat:1 Arsuz/Hatay adresinde kullanamıyorum. İnternet hiç çekmiyor ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Durumu defalarca Turkcell’e bildirdim, kayıt oluşturdum ve ...

22 Ağustos 2025 tarihinde saat 17:04’te 0 850 771 18 25 numaralı telefondan Turkcell adına, ardından 0 857 171 18 38 numaralı hattan Digiturk adına arandım. Görüşmede, Turkcell paketimin 449 TL’ye yenileneceği ve ek olarak Digiturk paketi tanımlanacağı söylendi. Eve teknik servis gönderileceği ve ku...

20.08.2025 tarihinde saat 11:01’de Turkcell hattıma ait 5422 ile biten numaram, 0 (537*********43 numarasından arandı. Arayan kişi önce “Sesim geliyor mu?” diye sordu, ben de “Evet” dedim. Ardından “Ferihan Hanım mı?” diye sordu, “Hayır” cevabını verdim. Sonrasında hangi şirketten aradıklarını sordu...

Uzun yıllardır Turkcell sabit telefon hattı kullanıcısıyım. Tarihin birinde Turkcell çalışanı tarafından ev adresim hayatımda hiç ikamet etmediğim bir adres olarak değiştirilmiş. Firma adresimi güncelleyemediğini söylüyor. Turkcell çalışanı için şikayet oluşturmuyorlar şube kapandı diyorlar ve kendi...

02165581010 numarasında Turkcell ile alakalı anket çalışması için aradık bir şikayetiniz varmış dediler ve hizmet seviyesini belirlemek için anket çalışması yapıyoruz dediler. Gerçekten de bir şikayetim vardı. Puanlama yaptık. Doğum yılı, yaşadığım ili ve ilçeyi sordular bende cevapladım. Devamında ...

Turkcell mobil imza çalışmıyor. Süreli işlerimiz var. Ancak imzalama yapılamadığından zor durumda kaldık. 532 ve TİM lerde çözüm üretilmiyor, müşteri temsilcileri ne yapacaklarını bilmiyor. Böyle bir hizmet veriyorsanız alt yapınızı oluşturacaksınız ve müşterilere hizmet veren temsilcileri eğiteceks...

24.12.2024 saat 16:46 da 0 216 558 10 10 numaradan arayıp Turkcell den aradıklarını anket yapacaklarını söylüyorlar. Bilgilerimi istiyorlar. Herhangi bir adıma şirket açılması vb. Veya adıma kayıtlı kartlardan alışveriş, para çekilmesi durumunda şikayetçiyim.

Çanakkale merkez havalimanında çalışmaktayım. Eşimde Çanakkale merkez yeni devlet hastanesinde görev yapıyor. Kısa bir süre önce hatlarımızı Turkcell'e taşıdık. Taşımaz olaydık. Görev yaptığımız yerlerde açık alanda sorun yok fakat bina içlerinde ne doğru düzgün hat çekiyor ne de internet çekiyor. G...

60 GB internet bana 13 gün dayanıyor ama gel gör ki hızlı bir şekilde internet gidiyor ama internet çekmiyor. Anlatıyorum, bunu telefondandır diyor müşteri hizmetleri. Sonra kapatıyorum, bu sefer de ankete katıl diye bir uyarı geliyor. Kapatıyorum, olmuyor. Katılım diyorum, olmuyor. Yeter be, artık ...

Turkcell hattımı Türk Telekom'a taşıdım, şimdi de tekrar Turkcell'e taşımak istiyorum ama hattımın kurumsal olduğunu söyleyip işlem yapamayız diyorlar. Ben de bu hat artık kurumsal değil dememe rağmen bayiye gidin diyorlar. Turkcell müşteri hizmetlerinde hemen görüşme sonrası anket yapılmadığından h...

Hattımın taahhüdü bitmeye yakın, Turkcell anketi doldurdum ve daha sonra arandım. Faturamda indirim yapacaklarını söylediler. Turkcell uygulamasına girerek Paycell'i indirmemi istediler. Sonrasında faturama para yansıtmışlar. Hem Turkcell hem Paycell hakkında savcılığa suç duyurusunda bulundum.