to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell faturalı hattıma 22 Mayıs 2026 tarihinde saat 12:50’de 0 (312) 963 44 89 numaralı hattan bir arama yapıldı. Arayan kişi sağlık turizmi ile ilgili bilgi vermek istediğini söyleyerek adımı ve soyadımı doğru şekilde söyleyip ben olup olmadığımı teyit etmeye çalıştı. Sesi ve konuşma tarzı güven...
Ben 15 yıldır Turkcell kullanıcısıyım ve her zaman internet paketimin yüksek olmasından dolayı en üst paketi kullanmak zorunda kaldım ve normalde memnunum. Bugün faturamın son günü ve nakit sıkıntısından dolayı faturamı ödeyemedim. Aylık 1000 lirayı geçen bir paket kullanıyorum ve Turkcell müşteri ...
5464****96 numaralı hattımı 18/05/2024 tarihinde başka bir operatöre taşıdım ve Mayıs ayı faturasını ödememe rağmen 312 TL fatura çıkarıldı. Bu durumu...
312 TL'lik sabit paket kullanmama rağmen, bilgim ve rızam dışında Paycell üzerinden faturalandırma yapılarak iki ay üst üste 372'şer TL kesinti yapıldı. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen 'yapabileceğimiz bir şey yok' yanıtı aldım. Yıllardır müşterisi olduğum Turkcell markasını şiddetle kınıyorum v...
Turkcell BİP yanıltmsına düştüm. Sabit faturam 220 TL iken 82.69 TL tutar ile 312 TL olmuş. Müşteri hizmetleri 4 Kasım'da size mesaj attık, siz de onayladınız diyor. Mesajı almadım diyorum, kısa mesaj ile değil, ekrana ileti gönderdik diyor. Yani ekrana bir internet iletisi çıkmış, iletide 'Audi oto...
Yıllardır turkcelldeyim ama böyle şey görmedim. Yoğunluğum sebebiyle ödeme tarihini kaçırdığım faturam kullanıma kapanmıştır. Ödemesini hemen yaptım. Daha sonra faturamı inceleyeyim dedim 150₺lik faturam 312₺ olmuş. 109₺ hat Açma kapama ücreti olarak geçiyor. Herhangi bir işlem ya da masraf yapmadan...
Turkcell operatörünü 169 TL olan tarifesini aldım. 14 günden az kullandım. Başka operatöre geçtim tarafıma 312 TL'lik fatura gelmiş. Bunu için Tüketici Hakem Heyeti'ne de gideceğim.
Turkcell'e taşıdığım iki tane mobil hattımdan sonra başıma gelmedik olay kalmadı, Turkcell bayisine başvurarak iki mobil hattımı kontörlü hat olarak taşımak istediğimi söyledim, onlar da bana ilk olarak faturalı hat almamın benim için daha avantajlı olacağını, bir ay sonra yine kontörlü hatta geçebi...
Benim Turkcell Superbox internet aboneliğim vardı. 05****386 numaralı modemimiz 06 şubat'ta Hatay'da deprem nedeniyle enkazda kaldı. Bir süre sonra bana 1871 TL kontrat bitmeden kapatma cezası ile fatura eklediler. İtiraz ettim, itirazım kabul gördüğü halde sistemden borç düşmediği için internet bor...
Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
