Turkcell İnternet hotspot

Merhabalar Turkcell hattımda kullandığım Hotspot 10 GB paketini 2 gündür SMS yoluyla iptal etmeye çalışıyorum ancak sürekli hata mesajı alıyorum ve paket bir türlü iptal olmuyor., paketin iptal edilmesini rica ediyorum. İlgili hattım bu şekilde 0533*****24...

Turkcell faturalı hattımda “Büyük Festival 40 GB” tarifesini kullanıyorum. İstanbul’da yaşıyorum ve hattımı yalnızca kendi telefonumda kullanıyorum, herhangi bir paylaşım ya da hotspot işlemi yapmıyorum. Ancak Turkcell’li olduğumdan beri internet paketim her ay çok hızlı şekilde tükeniyor. Faturamda...

Turkcell’in paket kullanımındaki adaletsiz sistemi Benim bir hotspot paketim var. Bunu sadece bilgisayardan internet paylaşımı yaparak kullanabiliyorum. Ayrıca elimde her yerde kullanılabilen başka bir internet paketim var. Eğer onun süresi daha erken dolacaksa, ben bilgisayardan hotspot kullanmama...

Hotspot 50 GB internet düzgün çalışmıyor. Sadece sosyal medyalardan video izleyebiliyorum. Telefonumda bildirim asla gelmiyor. Telegram'a giremiyorum, bağlantı bekliyor; mesaj gönderemiyorum, mesaj alamıyorum. Instagram'da da aynısı geçerli, TikTok'ta da aynısı geçerli. WhatsApp'tan mesaj gönderebil...

25 Haziran’dan itibaren Turkcell mobil internet paketimi hotspot aracılığıyla kullanırken, tarafıma fazladan internet kotası düşüldüğünü fark ettim. Bu süreçte toplamda 270 GB internet yükledim. Bugün sadece 4,41 GB veri aktarımı yapmama rağmen, yaklaşık 20 GB internet hakkım bir gün içinde tükendi....

+2

Turkcell faturalı hattımda iki gündür çok kısa sürelerde (yaklaşık 10 dakika) tam 6 GB internet paketimin bittiğine dair sürekli SMS alıyorum. Kullanmadığım halde defalarca, 10 dakika gibi kısa bir sürede '1 GB bitti' şeklinde bildirim geliyor ve toplamda 3 kez ek internet paketi alıp denememe rağme...

Turkcell'de 20GB internet paketli tarifem var. Çocuklar benden internete bağlandığından 5GB hotspot paketi aldım. Çocukların tablet ve telefon ile tükettikleri internet hotspot paketinden değil de benim ana paketten silinmiş. Yeni paket satmak için iyi bir yol ama müşteri memnuniyeti için yanlış bi...

Turkcell de 20GB internet paketli tarifem var. Çocuklar benden internete bağlandığından 5GB hotspot paketi aldım. Çocukların tablet ve telefon ile tükettikleri internet hotspot paketinden değil de benim ana paketten silinmiş. Yeni paket satmak için iyi bir yol ama müşteri memnuniyeti için yanlış bir...

Turkcell’den düzenli olarak Hotspot 50 GB internet paketi alıyorum. Bu paketi yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve her satın aldığımda aynı sorunla karşılaşıyorum. Özellikle paket ile internete bağlandığımda Instagram, Telegram, Facebook Messenger gibi uygulamalardan mesaj gönderip alamıyor, bildirim...

Turkcell hotspot 50 paketini satın aldım. Hotspot kullanımına bilgisayarımdan internete girerek başladım. Kullanımlar bu paketten düşüyordu. 14:32'de paketin bir sonraki ay yenilenmesini istemediğim için iptal ettim. Ancak iptal sonrası tüm hotspot ile internet kullanımı hotspot değil kendi paketimd...

Turkcell’den 50 GB Hotspot (kişisel erişim noktası) paketi satın aldım. Bu paketi özellikle bilgisayarıma internet paylaşımı yaparak kullanmak için aldım. Ancak yaptığım kontrol sonucunda, bilgisayardan internet kullandığım dönemde hotspot paketimden değil, mevcut ana internet paketimden veri harcan...

Turkcell faturalı hattımdaki internet paketimin kullanım yapmadığım halde internet paketim azalıyor, bitiyor. Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Sürpriz Extra 70 GB paketini kullanıyorum. Bu internet paketinin özelliği, 30 GB internet dolaşımı ve 40 GB sosyal dolaşım olarak sunuluyor. Son zamanl...

Turkcell 15 GB internet paketim var. 10 gün içinde 13,5 GB internetim bitmiş. O 10 gün içinde, önceki 3 yılda yaptığım gibi hotspot ile bağlanıp, laptoptan 1-2 saat makale vb. okudum; uzun saatler boyunca video, film izlemedim. Bu absürt düşüş sebebiyle müşteri hizmetlerini aradığımda bana, '10-20 H...

Turkcell, 2 saatte 17 GB kullandığımı iddia ediyor ve paketimden düşüş yapmış. Paketim daha sabah yenilendi ve yaptığım tek şey, hotspot ile bilgisayarıma içerik indirmekti. Aynı dosyayı arkadaşım da indirdi ve kendisinden yalnızca 9 GB eksildiğini söyledi. Nereden bakarsanız bakın, bu kadar yüksek ...

Turkcell, bir günde 100 GB'tan fazla internet kullandığımı iddia ediyor. Yıllardır ailecek Turkcell kullanıcısıyız ve yazın da aynı problemi yaşadım. Yardımcı olmadılar, yine aynı şekilde inandıramıyorum. Hotspot üzerinden internet kullanıyorum, fakat bir hafta boyunca kullanacağımı bildiğim için tü...

Turkcell faturasız hattıma 1 seneden fazladır Hotspot 50 GB tarifesi yapıyorum. 16.05.2024 tarihinde yeni paketimi yaptım, ancak 19.05.2024 sabahı saat 11.00'de uyandığımızda internet paketim bitmişti. Gece uyuduğumuz saatlerde, her 1 saatte bir sabaha kadar internet kullanılmış görünüyor. Müşteri t...

Hotspot 50 GB ne güzel 325 TL'ydi, şu an baktım 425 TL olmuş. Ben 2-3 haftada bir yüklüyorum. Yazıklar olsun, Turkcell! Milletvekillerine o kadar ucuz ki, normal hotspot olmayan internet 50 GB, milletvekilleri, şehit yakınları, gaziler, milletvekilleri için 1000 DK ve 50 GB internet 468 TL'ydi en so...

Turkcell Hotspot fiyatları yine ve yine zam almış zaten almak zordu şimdi imkansız hale geldi. Bu kadar rezil hizmete rağmen halen zam üstüne zam yapıyorlar. Online iş yapıyorum paylaşımlı internet çok lazım oluyor fakat bu kadar pahalı olması yüzünden artık alabileceğim bir durumda değilim. Kazanab...

Turkcell’den 50 GB hotspot paketi aldım. İPhone 6/6s ve 7 Plus ile USB tethering yapıyorum, ama hotspot paketi yerine ana paketim harcanıyor. Turkcell uygulamasında hotspot kotam azalmıyor, ana paketim düşüyor. Bu yüzden ana paketim bitti ve 80 TL fatura aşımı yansıdı! 9’dan fazla aradım, talep olu...

Turkcell 15 GB internet paketim var. 10 GB başladığım gün 5 GB ile bitmiş. O bir gün içinde önceki 3 yılda yaptığım gibi hotspotla bağlanıp laptoptan 1-2 saat makale vs. okudum, video izlemedim. Bu absürt düşüş sebebiyle müşteri hizmetlerini aradığımda bana 'Bir sorun görüntüleyemiyorum, muhtemelen ...

Turkcell'den aldığım hotspot interneti kullanmadığım halde kendi kendine bitiyor. Resmen 10 dakikada 10 GB internet bitiyor. Uyuduğum halde güncellemeler kapalı olsa da hala internet kendi kendine bitiyor. Tamamen hukuk dışı bu olayı çözmenizi rica ederim. Aksi halde hukuki yollara başvuracağım 2 gü...

Turkcell'den hotspot olarak aldığım paketi 1 hafta sonra iptal ediliyor. Bana bilgi de verilmiyor. Kaç gündür uğraşıyorum, bilgisayarıma bağlanmıyor. Ücreti de tahsil edilmiş olup, ücret iadesi de yapılmıyor. Mağduriyet yaşıyorum. En kısa sürede cevap bekliyorum.

KYK'da kalan bir öğrenciyim. Diğer telekomünikasyon şirketlerinin interneti çekmediği için Turkcell'e geçtim. Fakat ayda bir kesin hat bütün gün gidiyor ve internet hiç çekmiyor. Ayrıca yeni hotspot 50 GB tarifesini aldım ve internet normalde çekmiyordu zaten, bu tarifeyi kullanmaya başladığımda hiç...