to read complaints and reviews, or file yours.
Prontotour Ağustos ayında olan İtalya turumuzu iptal edip para iademizi yapacağını belirtti. İadenin yasal süresi dolduğ...u halde sözleşmedeki "14 gün iade süresi"ni sanki "14 iş günü"ymüş gibi ifade edip bizleri oyalıyor. Sözleşmedeki iade süresinin 14 iş günü değil, 14 gün olduğunu bildiğimizi söyle
Dosya Kodu: PKT_401377 Dönem: 06.08.2024-13.08.2024 İsmim Elvan ö***, bu dönemde arkadaşımla birlikte 2 kişilik Büyük İ...talya turu satın almıştık. 23 Ekim'de toplam 1400 Euro ödemiştik. Ekstra turları ödememiştik. Bugün mesaj attılar... Aramadılar bile ve turun yetersiz kişi nedeniyle iptal edildiği
18.05.2026 tarihinde Üsküdar/İstanbul’da bulunan Aktif-İri Yıl Peugeot bayi...sinden sıfır kilometre 2026 model Peugeot e-2008 aracını satın aldım. 23.05
Temmuz 2025’te İzmir Peugeot Arkas’tan sıfır olarak satın aldığım Peugeot e-2008 GT aracım, daha ilk haftasında “elektri...k tahrik sistem arızası” uyarısı vermeye başladı. Sıfır alınan bir araçta böyle kritik bir arızayla karşılaşmak, hem güvenimi hem de kullanım konforumu ciddi şekilde bozdu. Aracı
"Çözüme ulaştırrıgınız için teşekkür ayrıca ümmühan hanıma çok teşekkür ederim"
Pronto Tour tam bir hayal kırıklığısın. Ekim ayında aldığımız 20-28 Ağustos... çıkışlı büyük İtalya turunu 31 Temmuz'da arayıp havayolu şirketiyle ilgili
Pronto Tour dan erken rezervasyon ile aldığım Büyük İtalya Tur unun, turdan 20 gün önce yetersiz katılım sebebi ile ipta...l edildiğini öğrendim. Tüm izinlerimizi buna göre ayarlamıştık ve bu saatten sonra tüm tur fiyatlarının arttığını düşünürsek resmen mağdur edildik. Para iadesi bizim mağduriyetimiz
Tur satın aldım, yeterince katılımcı olmadığı için iptal edildi. 2 hafta öncesinden aldım, 4 gün kala iptal edildi. İş y...erinden iznimi ayarlamıştım, mağdur olduk. Üstüne 2 hafta geçmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı. Arıyorum, burası yurt dışı, yurt içine aktaralım dediler, yurt içine aktardılar.
Dosya Kodu: PKT_401377 Dönem: 06.08.2024-13.08.2024 İsmim Mustafa Serkan Ö***, bu dönemde eşimle birlikte 2 kişilik Büy...ük İtalya turu satın almıştım. 9 Ekim'de toplam 1680 Euro ödemiştim. (10 ay önce). Turun içinde ekstralar dahildi. Bugün acenteden telefonla bizi aradılar ve turun Freebird hava yo
18.05.2026 tarihinde Üsküdar/İstanbul’da bulunan Aktif-İri Yıl Peugeot bayi...sinden sıfır kilometre 2026 model Peugeot e-2008 aracını satın aldım. 23.05
03.07.2024 tarihinde İzmir Karşıyaka Pronto Tour acentasından almış olduğum 08.08.2024-12.08.2024 tarihli İzmir çıkışlı ...Budva turu (Air Montenegro havayolları ile 4 gece 5 gün oda+kahvaltı) için eşimle kişi başı 599 euro ödeme yaptık. 25.07.2024 tarihinde acentadan 'yeterli katılım olmaması sebebi i
Pronto Tour dan erken rezervasyon ile aldığım Büyük İtalya Tur unun, turdan 20 gün önce yetersiz katılım sebebi ile ipta...l edildiğini öğrendim. Tüm izinlerimizi buna göre ayarlamıştık ve bu saatten sonra tüm tur fiyatlarının arttığını düşünürsek resmen mağdur edildik. Para iadesi bizim mağduriyetimiz
Tur satın aldım, yeterince katılımcı olmadığı için iptal edildi. 2 hafta öncesinden aldım, 4 gün kala iptal edildi. İş y...erinden iznimi ayarlamıştım, mağdur olduk. Üstüne 2 hafta geçmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı. Arıyorum, burası yurt dışı, yurt içine aktaralım dediler, yurt içine aktardılar.
Mayıs ayında Pronto Tur'dan İtalya turu satın aldım. Vize işlemleri hala başlamadığı için paramı iade edeceklerini mail ...yoluyla ilettiler. 1 aydır her gün aramama rağmen vize ücretimi iade etmiyorlar. Pronto Tur'da A**** Bey'e ulaşmak çok zor. Cumhurbaşkanına ulaşmak daha kolay, A**** Bey ulaşılamaz
Prontotour pişmanlıktır. Prontotour.com üzerinden 31.07.2024-02.08.2024 tarihleri için Samos Adası kapıda vizeli turu sa...tın aldım. Vizemizin çıkıp çıkmaması dahil olmak üzere hiçbir bilgi için kimse beni aramadı. Hep kendi aramalarım sonucunda bir şeyler öğrenmeye çalıştım. Normal şartlarda tura 48
