to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell faturalı hattımda 50 GB Hotspot Paketi satın almama rağmen, internet paylaşımı yaptığımda kullanımım hotspot paketinden değil, ana internet paketimden düşüyor. Özellikle tablete bağlandığımda bu sorunu yaşıyorum ve bu nedenle internetim çok hızlı bir şekilde bitiyor. Sorunun çözümü için ek paket almak zorunda kaldım ve toplam faturam 1264 TL’ye ulaştı. Faturamda da hotspot paketiyle ilgili herhangi bir detay veya kota aşımı görünmüyor.
Bu durumun bir an önce düzeltilmesini ve hotspot paketlerinin doğru şekilde çalışmasını talep ediyorum.
Merhaba, Turkcell’den aldığım 50 GB Hotspot paketi olmasına rağmen, bilgisayarıma bağlanarak kullanmaya çalıştığımda kendi internet paketimden harcama yapıldı. Bu durum, ek paket almama rağmen internetimin bitmesine ve mağdur olmama sebep oldu. Durumun yetkililer tarafından incelenerek düzeltilme...
Turkcell’den 50 GB Hotspot (kişisel erişim noktası) paketi satın aldım. Bu paketi özellikle bilgisayarıma internet paylaşımı yaparak kullanmak için aldım. Ancak yaptığım kontrol sonucunda, bilgisayardan internet kullandığım dönemde hotspot paketimden değil, mevcut ana internet paketimden veri harcan...
Dün, Turkcell faturalı hattımda standart internet paketim bittiğinde, Turkcell tarafından otomatik olarak 1 GB’lik ek internet paketleri yüklenmiş. Her bir paket için 100 TL ücretlendirilmiş ve toplamda 9 defa yükleme yapılarak faturama 900 TL yansıtılmış. Bu süreçte tarafıma herhangi bir SMS bilgil...
Turkcell faturalı hattımda Hotspot 50GB paketi kullanım süresiyle ilgili yanlış bilgilendirme sorunu yaşıyorum. 5 Ağustos 2025 tarihinde hem Turkcell uygulaması üzerinden hem de müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, Hotspot 50GB paketimin kullanım süresi hakkında bana farklı ve yanlış bilgile...
Yorumlar