to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada İndirim Kodu Kampanyasında Uygulama Çökmesi Ve Stok Tükenmesi
Turkcell gnç uygulamasında belirli sayıda yıldız toplayınca verilen Hepsiburada indirim kodu kampanyasından iki kez hakkım olmasına rağmen faydalanamadım. Kampanya saati olan 00.00’da uygulamaya girmeye çalıştığımda uygulama çöküyor, yaklaşık 00.01 gibi tekrar girebildiğimde ise stokların tükendiği uyarısını alıyorum. 31 Aralık 2025 tarihinde de tam 00.00’da denememe rağmen aynı durum tekrar yaşandı ve yine kod alamadım.
Hiçbir şekilde kodu kullanmadan, şartları yerine getirip yıldızları topladığım halde uygulama teknik hatalar nedeniyle hakkım olan ödülü vermiyor. Bu yaşanan durumun düzeltilmesini ve kampanya kapsamında hak etmiş olduğum Hepsiburada indirim kodunun hattıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Yaptığımız tüm kampanyalarda amacımız, müşterilerimizi memnun edecek avantajlar sunmaktır. Beklentilerinizi göz önünde tutarak kampanyalarımızda ve tarifelerimizde sürekli güncellemeler yapıyoruz. Her kampanyamız belirli kurgularla sunuluyor ve ancak koşulları sağlayan müşterilerimiz faydalanabilmek için başvuru yapabiliyor. Dilerseniz mevcut tarife ve kampanyalarımızla ilgili bilgi alabilir, dilerseniz yeni tarife ve kampanyalarımıza abone olabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Geri bildirim yok, çözüm sureci yok, dönüş yok, hiçbir şey yok. Faturasını ödediğimiz fakat vadedilen hizmeti alamadığımız bir durum. Hiçbir şekilde geri dönüş olmadı. Otomatik mesajla gecistirmisler.
