to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell’in benim adıma kayıtlı olan ve 2023 yılından beri hiç kullanmadığım bir hatla ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti belirtmek istiyorum. Sonu 3455 ile biten bu hattı 2023 yılında hukuk bürosuna olan borcunu ödeyerek kapattım, tarafıma hattın kapandığı söylendi. Buna rağmen aynı hat daha sonra ...
Turkcell’de bulunan faturalı hattımı kapatmadan önce tüm borcumu ödedim ve hattım kapandıktan sonra herhangi bir borcumun kalmadığını düşünüyordum. Ancak e-Devlet üzerinden yaptığım kontrolde hattıma ait 130,07 TL tutarında yeni bir borç göründüğünü fark ettim. Bu borcun hangi döneme ait olduğuna d...
Turkcell’e ait kapanmış hattıma dair borcumu ödememe rağmen KKB kayıtlarımda hâlâ 91 günlük gecikmiş borç görünüyor. Bu durum kredi puanımı ve bankalar nezdindeki itibarımı olumsuz etkiliyor. Hat kapama bedeli olarak yaklaşık 59 TL tutarındaki borcu 23 Şubat tarihinde tamamen ödedim. Kapanmış hat n...
Ben İrem ö**. Nişantaşı Rumeli Caddesi Turkcell bayisinden şikayetçiyim. Hattımı kapattırmak için bu bayiye gittim, tüm borcumu ödeyip hattımı kapattırdığımı düşündüm ancak daha sonra ödediğim paraların nereye gittiğine dair hiçbir kayıtlarının olmadığını söylediler. Bana işlem yapan kişinin artık o...
Turkcell’de H***** Y***** adına kayıtlı 0531**24 ** ** numaralı hattım, icralık olmuş olan borcunu VakıfBank mobil üzerinden ödedim; dekontum da mevcut olmasına rağmen hattımın kapatılması gerektiği halde kapatılmadığını ve hâlâ üzerime borç çıkarıldığını öğrenmiş bulunuyorum. Turkcell ile yaptığım...
"İlgileri için teşekkür ediyorum geçte olsa"
Yaklaşık 5 yıl önce iki adet Turkcell hattımı kapatmak için başvuruda bulundum ve tarafıma borcum olmadığı söylenerek hatlarım kapatıldı. O tarihten b...
Turkcell’e ait 0532 xxx xx xx numaralı eski faturalı hattım nedeniyle 2015 yılında aleyhime açılan 2015/18293 esas numaralı, İstanbul 18. İcra Dairesi’ndeki icra dosyası, borcumu 2021 yılında ödemiş olmama rağmen hâlâ açık görünmektedir. Ödeme UYAP portalında da kayıtlı olmasına rağmen bu icra kaydı...
Turkcell’e ait 0534 *** ** 48 numaralı hattım üzerinden 2006 yılına ait bir borç nedeniyle adıma haciz işlemi uygulanmıştır. Yıllar sonra bu eski döneme ait haciz, kredi ve banka işlemlerimde karşıma çıkmaya devam etmekte ve mağduriyet yaşamama sebep olmaktadır. Yaklaşık beş yıl önce Türkiye İş Ban...
2012 yılında Turkcell hattım borç nedeniyle kapatıldı ve borcum Real adlı alacak varlık şirketine devredildi. Bu şirketle anlaşarak borcumu icra dosyası üzerinden yaklaşık 2017–2018 yıllarında tamamen ödedim ve konuyu kapandığını düşünerek yıllardır risk raporlarımı düzenli olarak kontrol ettim. An...
Turkcell faturalı hattımın Aralık 2025 dönemine ait faturasını maddi imkânsızlık nedeniyle ödeyemedim. 07.01.2026 tarihinden itibaren de hattımın gelen ve giden aramalara tamamen kapatıldığını gördüm. Sadece bir aylık gecikme nedeniyle hattın bu şekilde tamamen kapatılması beni çok zor durumda bıra...
08.01.2026 tarihinde Ankara Altındağ, H****** G***’deki Turkcell bayisine, cezaevinde bulunan hattın sahibi M****** B****’nin annesi ve aynı zamanda vasisi olarak işlem yaptırmaya gidilmiştir. Hattın tüm borcu ödenmiş olmasına rağmen, hattın tamamen kapatılması talebi bayide görevli kişiler tarafınd...
Yaklaşık 14 yıl öncesine ait olduğu iddia edilen, merhum babam adına kayıtlı bir Turkcell hattına ilişkin borç nedeniyle, 6 Ekim tarihinden bu yana ta...
Turkcell hattımız, hem bizim hem de hat sahibi kişinin bilgisi ve onayı olmadan faturalı hatta geçirilmiş ve bu nedenle 400 TL’nin üzerinde borç çıkarılmıştır. Hattı uzun süre kullanmadığımız için bu durumdan haberimiz olmadı. Bugün öğrendiğimizde hattı kapatmak için borcu nakit olarak ödemek zorund...
Turkcell faturalı hattıma ait 2019/419882 numaralı icra dosyasıyla ilgili bir borç nedeniyle yıllar önce ödeme yaptım. Hem e-Devlet’te hem de Turkcell sistemlerinde şu an borcum görünmüyor. Ancak icra dosyası hala kapanmadı ve borçlu olarak görünüyorum. Bu süreç yaklaşık 4-5 yıldır devam ediyor. Sor...
2022 yılında ödenmeyen faturam nedeniyle icraya verildim ve ödemeyi 2023 yılında gerçekleştirdim. Sistemlerde bu icra hâlâ açık görünüyor ve mağdur oluyorum. Avukat değişikliği nedeniyle bu sorunu çözemiyoruz. Turkcell yetkilileri iletişime geçti ve 45 gün içinde kapatacaklarını söylediler. Sürenin ...
Dedem yaklaşık 6 yıl önce vefat etti ve vefatından sonra tüm borçlarının ödendiğinden eminiz. Ancak bugün, Çınarcık Hukuk Bürosu adına 0212 801 65 02 numaralı telefondan arandım. Bana, dedemin Turkcell’e borcu olduğu ve mirasçılara ulaşılması gerektiği söylendi. Ancak ne borcun tutarı, ne dosya numa...
Merhaba, Turkcell tarafından 2025/55370 Esas numarası ile yasal takip başlatıldı. Anadolu İcra Dairesi'ne giderek takibe mahsup tüm borcu ödedik ve elimizde dekontlar mevcut. UYAP tarafından dosyanın kapatıldığı belirtiliyor; ancak Turkcell sistemlerinde dosya hâlâ açık gözükmekte. Acilen aksiyon a...
Merhaba! Ben Turkcell borcumu ödediğim hâlde hâlen kanuni takip listesindeyim. Kara listeden ve kanuni listeden borçlarımın kaldırılmasını rica ediyorum. Bu sebeplerden dolayı kredi notlarım sürekli düşüyor. 1 yıl önce tüm borcumu kapattım fakat hâlen kanuni listede görünüyorum ve bu durum kredi not...
Turkcell bayisine gidip, iki yıl kullanmadığım ve kapattırmak istediğim hattım için kapatma işleminin yapıldığını söylediler ancak işlem yapılmamış. Kapatma talebimin olduğu tarihten bugüne kadar faturalandırma yapılmış ve bu faturalandırmaları 2025 Mart ayına kadar ödedim. 2025 Mart ayında tekrar k...
Tüm yasal hakları elinden alınmış olan babama hat satmış olan bir bayiniz var. Babamın resmi vasisi annem olmakla birlikte, aylardır hattını kullanmayan babamın borçlarını yaklaşık 2,5 yıldır ödemek zorunda kalıyorum. Defalarca çağrı merkezini arayıp durumu anlattım. Çalışanlarınız, bayileriniz ne d...
Turkcell, ikinci hat olarak kullandığım hattıma borç ödemediğim neden ile haciz koymuş, Ziraat banka hesabi bloke koymuş Borcumu ödemedim, hat kapatma başvurusunda bulundum bank hesap bloke kaldırın, lütfen! Lütfen rica ediyorum. Bank hesabımdaki bloke kaldırın, Turkcell!
Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
