Turkcell Hat Kapatma borcu ödenmezse

Turkcell hattımız, hem bizim hem de hat sahibi kişinin bilgisi ve onayı olmadan faturalı hatta geçirilmiş ve bu nedenle 400 TL’nin üzerinde borç çıkarılmıştır. Hattı uzun süre kullanmadığımız için bu durumdan haberimiz olmadı. Bugün öğrendiğimizde hattı kapatmak için borcu nakit olarak ödemek zorund...

Turkcell faturalı hattıma ait 2019/419882 numaralı icra dosyasıyla ilgili bir borç nedeniyle yıllar önce ödeme yaptım. Hem e-Devlet’te hem de Turkcell sistemlerinde şu an borcum görünmüyor. Ancak icra dosyası hala kapanmadı ve borçlu olarak görünüyorum. Bu süreç yaklaşık 4-5 yıldır devam ediyor. Sor...

2022 yılında ödenmeyen faturam nedeniyle icraya verildim ve ödemeyi 2023 yılında gerçekleştirdim. Sistemlerde bu icra hâlâ açık görünüyor ve mağdur oluyorum. Avukat değişikliği nedeniyle bu sorunu çözemiyoruz. Turkcell yetkilileri iletişime geçti ve 45 gün içinde kapatacaklarını söylediler. Sürenin ...

Dedem yaklaşık 6 yıl önce vefat etti ve vefatından sonra tüm borçlarının ödendiğinden eminiz. Ancak bugün, Çınarcık Hukuk Bürosu adına 0212 801 65 02 numaralı telefondan arandım. Bana, dedemin Turkcell’e borcu olduğu ve mirasçılara ulaşılması gerektiği söylendi. Ancak ne borcun tutarı, ne dosya numa...

Merhaba, Turkcell tarafından 2025/55370 Esas numarası ile yasal takip başlatıldı. Anadolu İcra Dairesi'ne giderek takibe mahsup tüm borcu ödedik ve elimizde dekontlar mevcut. UYAP tarafından dosyanın kapatıldığı belirtiliyor; ancak Turkcell sistemlerinde dosya hâlâ açık gözükmekte. Acilen aksiyon a...

Merhaba! Ben Turkcell borcumu ödediğim hâlde hâlen kanuni takip listesindeyim. Kara listeden ve kanuni listeden borçlarımın kaldırılmasını rica ediyorum. Bu sebeplerden dolayı kredi notlarım sürekli düşüyor. 1 yıl önce tüm borcumu kapattım fakat hâlen kanuni listede görünüyorum ve bu durum kredi not...

Turkcell bayisine gidip, iki yıl kullanmadığım ve kapattırmak istediğim hattım için kapatma işleminin yapıldığını söylediler ancak işlem yapılmamış. Kapatma talebimin olduğu tarihten bugüne kadar faturalandırma yapılmış ve bu faturalandırmaları 2025 Mart ayına kadar ödedim. 2025 Mart ayında tekrar k...

Tüm yasal hakları elinden alınmış olan babama hat satmış olan bir bayiniz var. Babamın resmi vasisi annem olmakla birlikte, aylardır hattını kullanmayan babamın borçlarını yaklaşık 2,5 yıldır ödemek zorunda kalıyorum. Defalarca çağrı merkezini arayıp durumu anlattım. Çalışanlarınız, bayileriniz ne d...

Turkcell, ikinci hat olarak kullandığım hattıma borç ödemediğim neden ile haciz koymuş, Ziraat banka hesabi bloke koymuş Borcumu ödemedim, hat kapatma başvurusunda bulundum bank hesap bloke kaldırın, lütfen! Lütfen rica ediyorum. Bank hesabımdaki bloke kaldırın, Turkcell!

Merhaba, 2021'in son aylarında aldığım hat, borç yüzünden kapanmıştı. Borcu halen ödemedim çünkü hattımı alıp alamayacağım hakkında Turkcell yetkililerinden net bir bilgi verilmiyor. Yardım istiyorum. Borcumu ödeyip o numaramı geri almam gerekli çünkü o numarama ait iCloud hesabım var ve kod gelmesi...

Turkcell icra borcumu ödediğim halde dava dosyası hala açık sebebi nedir öğrenmek istiyorum. Eski Turkcell numaram 5367****43. Normalde sorguladığımda borç gözükmüyor ama UYAP sistemine baktığımda dava gözüküyor. Anlayamadım gitti bu isi. Yardımcı olursanız sevinirim

Borcunu ödediğim halde hattım aktif olmuyor. Borcunuz var denildi annemin cenazesinden dolayı ilgilenemedim 3 gün için ödeyin aktif olur denildi ödedim şu an iptal olmuş açılmıyor. Müşteri hizmetleri neden yanlış bilgi veriyor. Oğlum il dışında kullanamıyorum. Mağdur ediliyorum. Kaç tane hattım var ...

Diğer hattım borçtan dolayı kapandı. Ama bu hattında her borcumu ödememe rağmen hattım kapandı. Ben çalışan bir insanım haksız yere hattımı kapatamazsınız. İşimden dolayı telefonu aktif kullanıyorum ama durduk yere hattım kapanıyor. Acilen hattımı geri açmanızı talep ediyorum. Haksız yere hattım kap...

Turkcell'de adıma olan hatları kapattım. Borçlarını ödedim ama pasif olarak görülen hatlardan 2 tanesine yeniden borç çıkmış ve gecikmede görünüyor. Turkcell ile tüm bağımı kesmeme rağmen borçlarını ödemekten bıktım. Lütfen bu konuda gerekli düzeltmeyi yapın.

26 Temmuz 2024 tarihinde hem Vodafone hem Turkcell hatlarımı bayilere giderek tüm borçlarımı ödeyerek kapattım. Aradan 6 ay geçtikten sonra Turkcell beni avukat kanalıyla ödenmemiş borçlardan dolayı icra vermiş. Hayatımda ilk kez Turkcell hat kullandım o kadar pişmanım ki. Neye kızacağımı bilemiyoru...

Rahmetli annemin hattı benim üzerimeydi. 26.10.2023 tarihinde borcunu ödeyip hattı kapattım ama dün bir mesaj geldi. Saat 14:06'da 534 *******28 numaralı hattınızın borcu bulunmaktadır diye. 1 sene içerisinde bu borçla ilgili daha dün bana mesaj geldi. Hattı kapattığımda çıkmayan borç, hat kapandıkt...

Turkcell son borcumu ödedim kapalı hattımı yeniden aldım akabinde kapalı olan hattım açıldı ancak bir ay sonra yeniden kapandı müşteri hizmetlerini aradığımda icrada borcunuz var dendi... 1. Madem borcum vardı hattımı niye geri açtınız 2. Neden borcum Turkcell ödeme merkezlerinde başka icra daireler...

Ödenmiş borcum hala Findeks risk raporunda Turkcell hat 49 TL Superonline 3 TL olarak yansımakta ve kredi kullanamamaktayım. Borç hiçbir ödeme kanalımda ve Turkcell müş. Hiz. Gözükmemekte ama risk raporunda gözüküyor. Mail yazdım. 18 eylülde 31 ekimde cevap vereceğiz denmekte. Turkcell sabrım kalmad...

Turkcell İletişim Hizmetleri Anonim Şirketi tarafından müvekkilim A**** A********* adına yapılan icra takibi dosyası ödenip dosyanın kapanışı yapılmasına rağmen, Turkcell sistemlerinde halen aynı GSM numarası ve dayanaktan ötürü ekstra faturalar yansıtılarak borç tahsilatı yapılmak isteniyor.

Dedem vefat ettiği günden beri hattını kapatmaya çalışıyoruz. Ölüm belgesiyle birlikte bayiye gittiğimizde, onlar müşteri hizmetlerine, müşteri hizmetleri ise bayiye aktarıyor. Dedemin kendi çocuklarına hattı faturalı olmadığı halde sürekli Racom Yasal gibi yerlerden borcu olduğuna dair mesajlar gel...