Turkcell Hat Kapatma kapanan hattı açtırma

Turkcell uygulamasında gösterildiği üzere, son ödeme tarihi 23.05.2025 olan, 361,10 TL bedelli ve 10.05.2025 düzenleme tarihli 0012025095987339 numaralı fatura tarafımca 04.06.2025 tarihinde ödenmiştir. Aynı gün içinde hattım kullanıma kapatılmıştır. Hat kapatma işlemi ve fatura ödeme işlemi arasınd...

Turkcell, babamın kullandığı hatta haksız yere hat açma kapama ücreti olarak 139,27 TL yansıttı. Hem benim hem de babamın telefon numaralarına ait faturaları ben ödüyorum ve Mayıs ayında her ikisini de ödemeyi unuttum. Ardından hatlar kapatılınca hatırladım ve aynı gün ödemeleri gerçekleştirdim. Ken...

18/04/2024 tarihinde askerlik görevimi yerine getirmek için gerekli olan Askercell için Turkcell bayisinden 5340**6407 numaralı faturasız bir hat satın aldım. Satın almış olduğum hattı sonrasında kullanmadığım için hattın 1 yıl içerisinde kapanabileceği ile ilgili tarafıma herhangi bir tebliğin de u...

Merhaba, adıma hat açılmış ve bu hattın kapanmasını istiyorum. İmzam olmadan, onayım olmadan adıma hat açılmış. Sizden ricam, hattımı kapatın. Yeni açılan numara 0530*******65, Sefer Soylu adına açılmış ve bu hattın kapatılmasını istiyorum. Gereği yapılsın.

Hat kapama açma adı altında alınan tamamen etik dışı bu bedeli ödemek zorunda bırakılmak ne kadar ayıp. İnsanlara farklı muamele ediyorsunuz resmen, neyin bedeli neyin cezası bu? Herhangi bir isim uydur, onun altından koparabildiğini kopar. Bu şekilde muamele görmek sinirimi bozuyor artık. 140 liral...

Turkcell bana verilen orantısız bu cezayı kabul etmiyorum. Kapama açma bedeli olarak bir insandan 139 lira gibi bir ücret alınıyor ve buna da kapama açma bedeli deniyor. İnternet sadece bir tuşla kapatılıp açılan hat nasıl 139 TL tutabilir? Turkcell müşteri hizmetlerinin dediği şey, 'Bunu başka oper...

Sabah 8.09 da hattınız fatura borcundan dolayı kullanıma kapanmıştır mesajı geldi. Hastaneydim hastamız vardı unuttum. Öğlen 13.42 de hattımı ödedim açıldı. Hat açma kapama bedeli 139.27 TL bir de gecikme bedeli 7.1 TL. Ayıp gerçekten ya 5 saat için aldığınız paraya bakın iyice abarttınız sanki hatt...

Merhaba, hattımı Turkcell'den Türk Telekom'a taşıdım. Benden hat açma kapama bedeli olarak faturama 140 TL ekstra ücret yansıtılmış. Taşıma sebebim ise taahhüt bittiğinde 2 katı bedel istemeleriydi. Yeni taahhüt için başka operatöre geçtim, ancak bunun için 140 TL ekstra ücret yansıtılmış. Bu ücreti...

Turkcell hattımın son ödeme tarihi 31.10.2024 ve otomatik ödeme talimatı verdim, zamanında ödeme yapılmadı diye hattı aramaya kapatılmış. Hemen ödemeyi yaptım ve hat açıldı. Turkcell uygulamasından kontrol ettiğimde hiçbir bilgi ve onayım olmadan 174 TL hat açma kapama ücreti yazmışlar. Müşteri hizm...

Turkcell kullanıcısıyım. Gecikmiş faturamdan dolayı 139 TL hat açma kapama ücreti aldılar. Paramın iadesini talep ediyorum. Çünkü Turkcell 'in bu yaptığı haksız kazanç. Param iade edilmezse hattımı başka operatöre taşıyacağım. Yazıklar olsun. Hakkımı helal etmiyorum

Turkcell hat kapama açma ücreti tarafıma 149 TL ücret yansıtılmıştır. Bunun öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Elektronik haberleşme sektörüne ilişkin Tüketici Hakları yönetmeliği, Madde 17-3 (İşletmeci tarafından, abonenin faturasını ödememesi nedeni ile hizmetin kısıtlanm...

Turkcell'de sözleşmemiz olmamıza rağmen 66.90 TL olan çocuk için aldığım hattın son faturası 206,40 TL olarak geldi. İlgili bayiye sorduğumda faturayı birkaç gün geç ödediğim için hatta açma kapama bedeli yansıtıldığını söylediler. Sanki bana su saatini kapatmaya adam gönderdiler de açma kapama ücre...

Turkcell faturasız hattım kapandı. Turkcell'in verdiği bir numara oluyor. Arayıp 1 saatlik internet veriyor ve borcunu ödeyip hattı açtırabiliyoruz. Bu numara nedir? Turkcell'in yardımcı olmasını istiyorum. Şu an arkadaşımın internetine bağlanıyorum. Hattıma SMS gelmediği için banka paraya dokundurt...

Turkcell hat açma kapama ücreti; Hat açma kapama ücreti 140 TL mi? Affedersiniz ama bu düpedüz haksız gelir. Ne yaptınız adam gönderdiniz şalter mi kapattı? Altı üstü sistem otomatik hattımızı kapatıyor, neye istinaden 140 TL istiyorsunuz bunun için? Ayıptır ya, Turkcell gibi bu ülkenin en büyüğ...

Turkcell hat açma kapama bedeli yansıtıyor ve ödemeyi hat kapandıktan 2 saat sonra yapmama rağmen 139,27 TL hat açma kapama bedeli yansıtıyor. Gecikme bedeline sözüm yok ama tutup hat açma kapama bedeli yansıtılması ne demek, bu kabul edilebilir değil!

Turkcell faturamı ayın 11'ine kadar ödemem gerektiğine dair mesaj attı. Bugün yani ayın 11'inde faturamı ödememe rağmen hattı kapattı ve bir sonraki aya hat kapama açma bedeli tanımladı. Bu aya kadar her zaman düzenli ödediğim faturamın bir iki saat ödemedim diye para yansıtılması haksızlıktır. Yans...

Turkcell denilen şirketin yapacağı işi hattı kafasına göre açıp kapatarak ekstradan ücret çıkartıyor. Şikayet oluşturmak istediğimde de hakkımın olmadığını söylüyor. Bu ne arkadaş operatör, ne belli değil. İyice sıtkımız sıyrıldı. Biri şunlara bir dur desin yahu. Kullanılmayan telefonun interneti bi...

Turkcell şubelerinden babam adına açılmış babamın imzası ve kimlik fotokopisi ile toplamda 17 tane hat var. 65 yaşında bir insanın 17 tane nasıl hattı olabilir. Kendisine hat açılırken Turkcell çalışanları tarafından kotalarını doldurmak için hat çıkarttırmaları gerektiği bilgisi aktarılıyor ve 3 ay...

Sadece hattım yarım gün faturamı ödemediğim için kapandı ve hat açma-kapama bedeli olarak 139.76 TL faturama yansıtıldı. Bunun iadesi mümkün mü, lütfen ilgilenebilir misiniz? Tüketici Hakları'na göre iadesi mümkün. En kısa sürede yanıtınızı bekliyorum.