to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Yaptım, Hattım Açılmadı
Selim
Turkcell6 Haziran 22:567
Turkcell faturasız hattım 2 gündür kapalı durumda. Üzerimde görünen borcu ödemek için 250 TL tutarında ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim ve borcu kapattım, ancak buna rağmen hattım hâlâ açılmadı.
Ödememe rağmen hattımın kullanıma açılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve hatta erişim sağlayamıyorum.
Borç ödemem yapılmış olmasına rağmen kapalı kalan hattımın acilen kontrol edilerek hemen kullanıma açılmasını talep ediyorum.
6 Haziran 22:57 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
