Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödeme Yaptım, Hattım Açılmadı

6 Haziran 22:5648

Turkcell faturasız hattım 2 gündür kapalı durumda. Üzerimde görünen borcu ödemek için 250 TL tutarında ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim ve borcu kapattım, ancak buna rağmen hattım hâlâ açılmadı.

Ödememe rağmen hattımın kullanıma açılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve hatta erişim sağlayamıyorum.

Borç ödemem yapılmış olmasına rağmen kapalı kalan hattımın acilen kontrol edilerek hemen kullanıma açılmasını talep ediyorum.

6 Haziran 22:57 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

9 Haziran 14:08

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Bu hattan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell

9 Haziran 15:34

Değerli Müşterimiz, Sizi 09.06.2026 tarihinde 532 numaralı hattan 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Turkcell Faturalı Hattımın Geçici Açılması İçin Acil Talep

6 Mart 19:50204

Turkcell faturalı hattıma ödeme yapmadığım için SMS ile bilgilendirme yapıldı ve borcumu ödemezsem arama, internet ve SM...

Ödenen Borç Sonrası Hattım Neden Kapalı?

4 Şubat 18:06326

Turkcell hattıma ait borcumu ödememe rağmen yaklaşık bir aydır hattım kısıtlı durumda ve hâlâ kullanıma açılmadı. 05****...

Ödeme Sonrası Hattım Ve İnternetim Açılmadı

15 Mayıs 14:50169

Turkcell faturalı hattım, fatura borcum nedeniyle aramalara kapandı. Bugün 15.05.2026 tarihinde saat 12:07’de 2.872 TL t...

1

Turkcell Hattım Sebepsiz Yere Kapandı, Acil Çözüm Bekliyorum

15 Aralık 2025 19:22871

Turkcell faturalı hattım hiçbir gerekçe olmadan yaklaşık 1 gündür “Hattınız aramaya kapalıdır” uyarısı veriyor ve hattım...

1 Destek
5
Çözüldü

Turkcell Geç Ödenmiş Fatura Sonrası Hat Açılma Süresi

23 Temmuz 2024 11:48793

Turkcell faturayı geç ödedik diye hattımız kapandı. Ödeme yaptık bir gün ol...

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri