to read complaints and reviews, or file yours.Genç Kullanıcıları İçin Tekrarlayan Ücretli Çatlat Kampanyası Şikayeti
Turkcell gnç uygulamasındaki Çatlat kampanyasından yaklaşık 3 haftadır rahatsızım. Uygulamada Çatlat yaptığımda sürekli olarak sadece 3 günlük 3 GB 180 TL ücretli internet hakkı sunuluyor. Ücretli olması ve her seferinde aynı seçeneğin gelmesi beni memnun etmiyor.
Gnç Çatlat kampanyasından farklı ve daha avantajlı hediyeler beklerken, uzun süredir tek tip ve ücretli bir seçenekle karşılaşıyorum. Bu nedenle kampanyanın tarafıma daha adil ve çeşitli hediyeler sunacak şekilde güncellenmesini ve bu durumun incelenmesini talep ediyorum.
Turkcell’den, gnç kullanıcılarının mağduriyet yaşamayacağı ve gerçekten fayda sağlayacağı bir kampanya kurgulanmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 19.02.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
