to read complaints and reviews, or file yours.Frebayt Alışverişinde 1 GB Eksik İnternet Ve Geri Ödeme Talebi
12 Şubat saat 09.00’da Turkcell hattıma 0552******* numarası üzerinden 2000 frebayt yüklemesi yaptım. Bu işlem karşılığında 2 GB internet beklerken, hattıma sadece 1 GB tanımlandığını gördüm.
Herhangi bir ek işlem ya da iptal yapmadığım halde, yüklediğim frebaytın karşılığını tam olarak alamadım. Konuyla ilgili henüz müşteri hizmetleriyle de görüşme yapmadım.
Eksik olan 1 GB internetin hattıma tanımlanmasını veya mümkünse bu işlemle ilgili ücret/frebayt iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Tamam puanımın hemen gelmesini istiyorum
1 gbm ne zmn gelecek
Değerli Müşterimiz, 13.02.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Teşekkürler
