Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Faturalı Paketler60gb

27 şikayet

Sonuçlarda ara...

Sadık Müşteriye Aynı 60GB 2000 Dakika Paketi 650 TL'de Verilmesi Talebi

896

Yaklaşık 20 yıldır 4 kişilik aile olarak Turkcell kullanıyoruz ve uzun yıllardır Turkcell’e sadık bir müşteriyiz. Şu and...

Sadık Müşteri İçin Adaletsiz Teklif Ve Aşırı Fiyatlandırma

225

Yaklaşık 5 yıldır Turkcell mobil hat kullanıcısıyım ve bu süre boyunca hep yüksek rakamlı tarifeler kullandım. Şu anda 7...

Çözüldü

Turkcell Sadık Müşteriye Yüksek Fiyat, Yeni Müşteriye Avantajlı Tarife Adaletsizliği!

1.195

Uzun yıllardır Turkcell müşterisiyim ve hattımı faturalı olarak kullanıyoru...

Sosyal Medya Paketi İnternetimden Düşmüyor, Ana Paketim Hızla Tükeniyor

978

22.06.2025 tarihinde Turkcell’den 1 yıllık taahhütlü GNC 30+60GB sosyal medya paketi satın aldım. Ancak, paketin başında...

Mevcut Müşterilere Yüksek Fiyat Yeni Gelenlere İndirimli Teklif

329

Turkcell faturalı Sürpriz Ekstra 40GB paketini kullanıyorum. Taahhüdüm bu ay sona eriyor ve devam etmek istediğimde mevc...

Paket Değişikliği Hakkım Bilgilendirme Yapılmadan Kaldırıldı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

460

29 Ekim 2025 tarihinde mevcutta kullandığım Büyük Festival 20GB paketinden, Büyük Festival 60GB paketine geçiş yapmak is...

Mevcut Müşterilere Yüksek Fiyat, Yeni Müşterilere Avantajlı Paketler: Fatura Eşitsizliği Ve Çözüm Beklentisi

344

Turkcell Esnaf 30GB tarifesini Hatay’da kullanıyorum. Şu anda aylık 480 TL fatura ödüyorum. Ancak yeni gelen müşterilere...

Çözüldü

Mevcut Abonelere Yüksek Fiyat Ve Çözüm Sunulmaması

1.682

"Müşteri memnuniyetine önem veren Turkcell’e ve bana yardımcı olan müşteri hizmetleri temsilcisine teşekkür ederim."

Turkcell faturalı hattımın kontrat süresi 8 Kasım 2025’te sona erecek. Kont...

Paket Ücretleri Ve Sunulmayan Alternatifler Nedeniyle Mağduriyet

670

Turkcell’de Büyük Festival 60GB paketini kullanmak istedim ve normalde 390 TL olarak anlaştığım halde her ay 420 TL ödem...

Sosyal Medya İnternetim Yanlış Eksiliyor, Mağduriyetim Çözülmüyor

583

Turkcell faturalı hattımda, gnç 90GB paketi kapsamında 60GB sosyal medyada geçerli ve 30GB her yöne internet hakkım bulu...

Öne ÇıkanKonular

Çözüldü

Taahhüt Bitmeden Uygun Fiyatlı Paketlere Erişim Engellendi, Mağdur Edildim

880

"Arayan müşteri temsilcisi oldukça ilgili davrandı. Çözüm için ugrasti. 1 yıllık daha taahhüt uzattık. Teşekkürler..."

Fiyat Politikası ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi Hakkında Şikayet

654

Turkcell farklı şehirlere veya yeni hatlara geçiş için 60gb internet + 1000 dakika / SMS paketini 420 TL'ye sunarken, bi...

Mevcut Müşterilere Uygulanan Yüksek Tarifelerden Şikayetçiyim

1.090

Turkcell yeni tarifeler açıklamış büyük Festival 60GB diye yeni gelenlere özel ve 420 TL. Fakat ben Turkcelli olmama rağ...

Turkcell Paket Fiyatlarında Tutarsızlık Ve Zorunlu Yüksek Paket Önerisi

1.396

Turkcell yine yaptı yağacağını. Başka operatöre git gel ceza kestikleri yetmiyormuş gibi. Esnaf 50gb paketine üye oldum....

Turkcell Paket Fiyatlarında Tutarsızlık Ve Zorunlu Yüksek Paket Önerisi

Turkcell Paket İçeriği Hakkında Yanıltıcı Bilgilendirme

1.377

Turkcell iletişim hizmetleri a. Ş'YE Konu: Eksik Bilgilendirme Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet hakkında Şikayet Sayın Yetki...

Turkcell Paket Fiyatları Ve Kullanım Süresi Sorunu

584

Turkcell tam kaz*k 2024 yılında 60GB Fazlasıyla yeterken 2025 ocakta paket hızlıca bitti fakat şubatta su gibi eridi. L*...

Turkcell Paket Fiyatları Ve Kullanım Süresi Sorunu

Turkcell'in Kampanya Mağduriyeti: 6 Günle Kaçırılan Fırsat

1.207

11 Kasım tarihi itibariyle Turkcell'de yeni hat aldım. Aldığım hattın paket detayı 20GB internet ve 1000 dakika konuşma ...

Turkcell'in Pahalı Paketleri Ve Gençlere Uygun Olmayan Fiyat Politikası

1.081

Öncelikle 0534*****17 numaralı hattı 10 seneden fazla bir süredir kullanıyorum. 10 senelik müşteriye çok para, yeni müşt...

Turkcell Fiyat Politikası Mağduriyeti

473

Kasım ayı kampanyası ile Turkcell e numaramı taşıdım 60GB mobil paket abonesi oldum. Abonelik yaptırdığım paket 3 gün so...

Turkcell Fiyat Politikası Mağduriyeti

Turkcell'de Fiyat Değişikliği Ve Müşteri Memnuniyeti Sorunu

914

30 Kasım tarihinde Turkcell'e geçtim 40gb 410 TL faturalı tarifeye (sınırlı süreli kasım ayı teklifiydi). Aralık ayında ...

Çözüldü

Turkcell Paket Fiyatı Değişikliği Mağduriyeti

520

"Arayan hanımefendiye teşekkür ederim çok ilgilendi"

Yaklaşık 2 hafta önce hattımı Turkcell'e taşıdım 40 GB olan pakete ve 410 T...

Yanlış Kampanya Yüklemesi Ve Çözüm Eksikliği

1.258

Turkcell'den yeni gelen kampanyasına özel hat aldık. Bize 60gb kampanyası yerine 20gb kampanyası yüklenmiş. Bayidekileri...

Yanlış Paket Seçimi ve Çözüm Eksikliği

994

Turkcell faturalı hat geçişi için bayiiden işlem yaptırdım. Ancak bayideki görevli Büyük Festival 40GB yerine açılan men...

Turkcell'de Taşıma İşlemi ve Fiyat Artışı Sorunu

535

03.10.2024 tarihinde Turkcell Kaçmaz Festival 60GB tarifesine geçiş yaptım. Tüm işlemleri yaptıktan sonra ekranda 'Taleb...

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör