Paket Ücretleri Ve Sunulmayan Alternatifler Nedeniyle Mağduriyet
Turkcell’de Büyük Festival 60GB paketini kullanmak istedim ve normalde 390 TL olarak anlaştığım halde her ay 420 TL ödem...e yapıyorum. Ayrıca faturama 30 TL ek ücret de yansıtıldı. Yakın fiyatlı bir paket sunulmadığı için maksi Pro 70GB pakete geçmek istedim. Ancak hem bannerda hem de tekliflerde gözü...
Vodafone Paketimin %300 Zamlı Fiyata Geçmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Hatası
Vodafone limitsiz Red Silver özel paketim için aylık 192 TL ödediğim faturam, 635 TL olarak yeni fatura bedeli belirlenm...iş ve bu durum tarafıma SMS ile bildirilmiştir. Müşteri hizmetlerini arayarak teyit aldığım halde, fiyatın değişmeyeceği ve sabit kalacağı yönünde bilgi verilmesine rağmen, şikayet...