Turkcell Faturataşımalı internet

Uzun yıllardır Turkcell hattı kullanıyorum ve hattım kendi adıma kayıtlı olmasına rağmen yaklaşık 5 yıldır her taahhüt y...enileme döneminde bana sürekli yüksek tarifeler sunuluyor. Şu anda cep telefonu faturam için her ay 1000 ila 1300 TL arasında ödeme yapıyorum ve bu rakam artık bütçemi ciddi anlamd...

9 Nisan gecesi saat 01.00 ile 02.30 arasında, sadece 1,5 saat içinde hattımda 11 GB internet kullanımı olmuş gibi göster...ilerek faturama ek 1.000 TL internet aşım ücreti yansıtıldı. Hafta içi perşembe gecesi, o saatlerde evde uyuyor olmamıza rağmen sistemde bu kadar yüksek bir kullanım görünmesi akla...

Hem ev internetimde hem de mobil hattımda Turkcell kullanıyorum. Ankara Pursaklar’da yaklaşık iki aydır sürekli olarak b...ağlantı sorunu yaşıyorum. Güya 5G’ye geçildi deniyor ama bırakın 5G’yi, bir maçı bile doğru düzgün izleyemiyorum. Sürekli donmalar, görüntü bozuklukları ve kopmalar oluyor. Mobilde...

Yaklaşık 30 senedir Turkcell kullanıyorum; ancak son birkaç senedir yüksek fatura ve mevcut müşteriye değer verilmemesi ...yüzünden ciddi anlamda mağdur oluyorum. Kontratı yeni bittiğinde, hatta taşımayı düşünmeme rağmen “bana uygun bir teklif sunarsanız kalayım” dedim; fakat buna rağmen hiçbir şekilde...

Turkcell hattımla 28–30 Ocak tarihleri arasında yurt dışına çıktım ve özellikle hiçbir yurt dışı paketi satın almadım. Y...urt dışındayken bir arama geldi, sadece saniyelik açıp hemen kapattım. Buna rağmen Şubat ayı faturama yurt dışı kullanımından dolayı yaklaşık 2.060 TL tutarında ücret yansıtılmış. ...

Geçen yıl Aralık ayının 20-30’u arasındaki bir tarihte Turkcell’den 12 aylık Ultra 40 GB paket satın aldım. Yıl içinde f...atura kesim tarihimi değiştirdim; ancak bu değişikliğin ardından paket yenileme dönemimde ciddi bir sorunla karşılaştım. Kontratım bittiğinden beri Turkcell uygulamasında bana dah...

Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve aylık yaklaşık 1000 TL fatura ödüyorum, buna rağmen hattım birçok yer...de düzgün çekmiyor. Balıkesir Bandırma Doğa Köyü’nde yaşıyorum, şu an Karacabey’deyim ve burada da aynı sorunu yaşıyorum. Nereye gidersem gideyim telefon çekmiyor, internet çekmiyo...

Yaklaşık 8 yıldır Turkcell müşterisiyim ve şu anda adıma kayıtlı 6 adet faturalı hat bulunuyor. Hatlarım farklı şehirler...de kullanılmakta, ben ise Şanlıurfa’da kullanıyorum. Son 6-7 aydır hatlara gelen yüksek tarifeler nedeniyle aylık ortalama 500 TL civarında ödeme yapmak zorunda kalıyorum. Bu durum...

Turkcell TCL akıllı saat için kullandığım çocuk hattıma ait faturam, Ekim 2025 döneminden itibaren aniden çok yüksek gel...di. Normalde 200 TL civarında olan faturam, Ekim ayında 630 TL olarak yansıtıldı ve Kasım ayı güncel tutarı da 400 TL’nin üzerinde. Hatta sadece saat üzerinden temel kullanım yapıl...

Haziran 2025 sonunda kendi üzerime olan ve iki kızım ile eşimin kullandığı ...hatları Turkcell’e taşıdım. Hattımın numarası 2350 ile bitmektedir. Taşıma ...

Turkcell, ailece müşterisi olduğumuz halde mağduriyet yaşamamıza neden oluyor. Çocuk akıllı saat hattının kontrat süresi...nin dolduğunu, doğrudan akıllı saate gönderdikleri mesajla bildirdiler ve kontratsız tarifeden iki ay faturalandırma yaptılar. Dört kez müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen sadec...

Turkcell Haksız Borçlandırma ve Diğer Hattımın Keyfi İnternet Kesintisi Turkcell hattım uzun süredir kapalıydı. Hattı t...ekrar açtırmak istediğimde, 750 TL devir ücreti ödedim. Hattımı başka bir operatöre taşımayı düşündüğümü belirttim ve bu konuda ne yapmam gerektiğini sordum. Bana, devir işlemi son...

Yakın zamanda Turkcell’e geçtim. Turkcell’den faturalı hat aldım ve bu faturaya hat bedel ücretini yansıttılar. Normalde... kullandığım fatura 500 küsur, hat bedeli ile 650 TL’ye filan denk geliyor. Ortalama 30 GB artı sosyal medyalar için 30 GB rahat rahat kullanayım diye yani biraz yüksek bir şeyler ...

Merhaba, ben İstanbul'dan Tekirdağ Kapaklı'ya taşındım. Yaklaşık 10 senenin üzerinde Turkcell hat kullanıcısıyım. 1 buçu...k sene oldu Tekirdağ Kapaklı'ya taşınalı. Ne hat çekiyor doğru düzgün ne de internet kullanabiliyorum ve fahiş fiyat ödüyoruz. İlgilenen yok. Bir an önce bu konuyla ilgilenilmesini...

Hattımı Turkcell'e taşıdım 25 GB internet için 410 TL lik tarifeye geçtim. Benim geçişim olduktan sonra 60 GB'lik hat ta...şıma tarifesi 390 TL'ye sunulmaya başladı. Turkcell tarafından çağrı merkezini arayıp tarifemi değiştirmek istediğimi belirttim. Fakat o tarifeye geçemeyeceğimi söylediler. Hattımı...

Turkcell operatörü kadar gereksiz bir şey görmedim. Annemin adına faturalı hat kullanıyorum. Fatura üzerinden telefon al...acaktık ancak puan çıkartmadı. Hiçbir zaman Turkcell'i kötü bir operatör olarak görmemiştim, ancak bayisine gittiğimde kaç kez olursa olsun hiçbir şekilde ilgi veya alaka göremedim...

Turkcell'in 30 yıl kampanyasından 2200 mesaj attım ve 21 GB internet hediye edildi. Ancak mevcut 10.8 GB internetim vark...en, internet kullanımım 21 GB'lık hediye kısımdan düşüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, fatura yenileme tarihine kadar hepsini kullanmam gerektiği yönünde alaycı bir üslupla ka...

Üç ay önce Turkcell hattımın takılı olduğu telefona Play Store'dan oğlum bir oyun indirdi. 15 dakika içinde faturama 250...0 TL yansıtıldığını gösteren bir mesaj aldım. Hemen Turkcell'i aradım, ancak müdahale edemeyeceklerini söylediler. Play Store ile iletişime geçtim ve internet üzerinden yaptığım ba...

Turkcell operatörü, mevcut müşterilerine hiç indirim yapmıyor. Numaramı taşıdığımda da, müşteri kaybetmemek için taşıma ...işlemimi iptal etmişler. Tekrar başvurunca taşımayı gerçekleştirdim, ancak öyle bir fatura çıkarmışlar ki aylık faturamın üç katı kadar bir tutar yansıtmışlar. Yeni bayi ile görüşü...

Ekim ayı içerisinde internetim bittiği için benden habersiz 1 GB internetin hattıma tanımladığı, daha sonra ikinci bir m...esajla tekrar 1 GB internetin daha hattıma tanımlandığı mesajı geldi ancak bu mesajlar sonradan geldi. Mesajı gördükten sonra Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak internete ihtiy...

Merhaba Turkcell, yaklaşık 40 yıldır Turkcell abonesiyim. Paketiniz akıllı değilse yüksek fatura geliyor. Turkcell taraf...ından 0537360.87 numaralı telefonumda 5 GB internet paketim bittiğinde 162.00 TL olan 375 TL fatura Eylül ayı faturası olarak yansımış. Benim hiçbir onayım olmadan kendi kafanıza g...

İki gün önce Saat 18:27 sıralarında Bana Turkcell'den bir mesaj geldi. Faturanız ayın 25'inde 449.4 lira olup Son ödeme ...tarihimiz 5 Temmuz'da son bulacaktır diye, Arayayım dedim oraya iki gereksiz telefon numarası koymuşlar, sizi kesinlikle müşteri hattına da bağlamıyorlar. Ben Bu faturayı asla kabu...