20.06.2026 tarihinde BİM Kuşcağız Esenler şubesinden Rookie marka Scooter satın aldım. Oğlum daha önce benzer bir Scoote...r modelini sorunsuz kullandığı halde, bu Scooter ile ilk gün 6-7 kez düşünce ürünü detaylıca kontrol ettim ve yapısal bir sorun olduğunu fark ettim. Ürünün dengesi ve güvenliğiyle ...
Turkcell, ailece müşterisi olduğumuz halde mağduriyet yaşamamıza neden oluyor. Çocuk akıllı saat hattının kontrat süresi...nin dolduğunu, doğrudan akıllı saate gönderdikleri mesajla bildirdiler ve kontratsız tarifeden iki ay faturalandırma yaptılar. Dört kez müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen sadec...
5 Mayıs'ta Acity Beymen Business'tan aldığımız ürünleri tadilat sonrası teslim aldım. Ürünleri teslim aldığımda tadilat ...hatalı olduğu için yeniden tadilata verdim. İkinci tadilat sonrası ürünler evime gönderildi, geç de olsa. Ancak birinde leke vardı, diğeri ise ilk kullanımda ip attı. Ürünleri geti...
1
Kuzey Marmara Geçişlerinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Cezalı Ödeme Sorunu
Kuzey Marmara geçişleri sonrasında herhangi bir hatırlatma yapılmadan, geçiş ücretinin katları şeklinde cezalar uygulanm...ış. Cezalı tutarı ödemeye çalıştığımda ise sistemsel bir hata ile karşılaştım ve ertesi gün, cezalı tutarın iki katından fazla bir ödeme ile karşılaşıp tekrar şaşkınlık yaşadım. Bi...
1
Mağaza Sorumlusunun Saygısız Davranışı Müşteri Kaybına Yol Açıyor
Müşteriyle nasıl iletişim kuracağını bilmeyen mağaza sorumluları yüzünden müşteri kaybediyorsunuz. M**** denen Acity mağ...azası çalışanı müşteriye üslupsuz, üstten, değişik suratlara girerek davranışıyla saat saate yakışmayacak bir tavırla hareket ediyor. Kurumsalız diyorsanız adam gibi çalışanlarınız...
Arıyorsunuz. Yönlendirmeler sonrası telefon kapanıyor. Kimseyle konuşup derdinizi anlatamıyorsunuz. Mail atıyorsunuz. Üs...t üste mailler geliyor. İstenen veriye uygulamadan ulaşabilirsiniz deniyor. Mobil uygulama çok kötü. Hiçbir şekilde istediğiniz işlemi ne maille ne çağrı merkezinden çözemiyorsunuz...