Turkcell Faturaödeme yapamıyorum

Turkcell ile 2013 yılından beri çözülemeyen faturalı hat borcu ve kara liste sorunu yaşıyorum. 2013 yılında faturalı hat...tımı dondurdum, ancak üzerinden yıllar geçmesine rağmen sistemde 1.900 TL borç göründüğü söyleniyor. Buna rağmen bu borcu ödemeye çalıştığımda hiçbir kanaldan ödeme yapamıyorum. M...

Turkcell faturalı hattımın fatura kesim tarihini değiştirmek istiyorum ancak yaklaşık 4 aydır uygulama üzerinden bu işle...mi yapamıyorum. Uygulamada “İstenen fatura dönemine geçiş mümkün değil” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve fatura kesim tarihim olduğu gibi kalıyor. Turkcell müşteri hizmetleri ...

Daha öncesinde uzun süre Bimcell hat kullanıyordum. Hat değiştirmem gerektiği için Turkcell’e geçtim, faturalı bir hat a...ldım ve 5 GB internet paketiyle başladım. 5 GB yetmeyince 20 GB’a, 20 GB da yetmeyince 40 GB’a yükselttim. Şu an ise yaklaşık 20 gün içinde toplam 156 GB internet harcadığım görünü...

14 Haziran’da Bingöl Okay İletişim Turkcell bayisinden kızıma yeni bir hat satın aldım. Görüşmemizde özellikle faturalı ...hat istediğimi söyledim ve bana yapboz tarifesini anlattılar. 20 GB internet, 1000 dakika ve 1000 SMS için aylık 312 TL olacağı söylendi, bu şartlarla kabul ettim. Yeni numara için...

Turkcell faturalı hattımı aylar önce kapattığımı düşünüyordum ancak 2026 Nisan ayında adıma 7.500 TL civarında bir borç ...çıkarıldığını ve bu borcun icraya verildiğini öğrendim. Borç 2026/**912 dosya numarasıyla Altınova hukuk bürosu’na devredilmiş. Avukatla yaptığım görüşmede, “bugün ödemezseniz yarı...

Turkcell’e başka bir operatörden geçerek yeni hat kampanyasından 40 GB internet içeren faturalı paketi tercih ettim ve E...kim 2025’ten beri hattımı kullanıyorum. Ancak hattıma geçtiğim günden bu yana ne düzgün şekilde arama yapabiliyorum ne de mobil internet kullanabiliyorum. Sürekli birinin Wi‑Fi’sin...

Turkcell bireysel faturalı hat sahibiyim ve yaklaşık 2 aydır yurt dışında yaşıyorum. Faturamı ödeyemediğim için hattım k...apatıldı. Faturayı ödemek istiyorum ancak SMS alamadığım için ne Turkcell web sitesinde ne de mobil uygulamada doğrulama kodu girerek işlem yapamıyorum. Yurt dışındayken yabancı b...

Turkcell hattımın sonu 8017 ile biten numarasını Turkcell uygulaması üzerinden yanlışlıkla faturalıya geçirdim. Hat norm...alde faturasız ve taahhütsüz bir hattı, ancak 23–24 Şubat 2026 tarihinde uygulamadan işlem yaparken farkında olmadan 550 TL’lik bir faturalı pakete geçmişim ve ilk faturanın yarısı...

Turkcell hattımı 16.02.2026 tarihinde Türk Telekom’a taşıdım. Turkcell’e ait son faturamın son ödeme tarihi 24.02.2026 o...larak görünürken, bu tarihten önce sistemde yaklaşık 750 TL borç görünüyordu. Ancak 25.02.2026 tarihinde kontrol ettiğimde “kurum borcunuz bulunmamaktadır” uyarısını gördüm. Tarafı...

Turkcell hattıma ait 5070****66 numaralı hatta yaklaşık 3 aydır ödenmemiş fatura borcu olduğuna dair düzenli olarak SMS ...alıyorum. Mesajlarda borcumu internet bankacılığı üzerinden ödeyebileceğim belirtiliyor; ancak internet bankacılığına girip numaramı yazdığımda herhangi bir borç görünmüyor. Hem b...

2025 yılı Eylül ayında Turkcell’dan aldığım faturalı hatta otomatik ödeme t...alimatı vermek istediğimde, sistemde bu hatta ait 2013 yılında verilmiş bir...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Ödenmemiş faturalarım nedeniyle hattım yaklaşık 3 aydır kapalı durumda ve bu süreç...te ne arama yapabiliyorum ne de SMS alabiliyorum. Hattım kapalı olduğu için banka üzerinden ödeme yapmam için gerekli SMS’ler bana ulaşmıyor, bu yüzden borcumu da ödeyemiyorum. Bu...

Farklı bir operatörden yaklaşık 20 gün önce Turkcell’e geçiş yaptım. Geçiş yaptıktan sonra hattıma hiçbir şekilde mantık...lı gelmeyen, “faturaya yansıtma limiti” adı altında bir kısıtlama getirildi. Bu limit nedeniyle Youtube.com üzerinden ödeme yapamıyorum, Tramer sorgulaması yaptıramıyorum ve genel ...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Ödeme yapamadığım için hattım 04.01.2026 tarihinden beri arama, SMS ve mobil veri ...kullanımına tamamen kapatılmış durumda. Hattım şu an hiçbir şekilde iletişime açık değil. Yaklaşık 1.360 TL tutarında gecikmiş faturam bulunuyor. Maddi sebepler nedeniyle ödemeyi ...

Turkcell bireysel faturalı hat sahibiyim. Aylık faturalarımı düzenli olarak Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımla ödüyo...rum. Aralık ayı faturam olan 622 TL’yi de aynı şekilde ödemek istedim ancak yaklaşık bir haftadır sistem üzerinden ödeme yapamıyorum. Turkcell’in web sitesine giriş yapıp kredi ka...

Turkcell’de kayıtlı sonu 52 ile biten hattımı başka bir operatöre taşıdıktan sonra, işlem ve cayma bedeli olarak tarafım...a yaklaşık 4.000 TL borç olduğu bilgisi yalnızca SMS ile iletildi. Bu tutarın neye göre hesaplandığına dair hiçbir detay paylaşılmadı. Gönderilen ödeme linkleri üzerinden ödeme ya...

Turkcell faturalı hattıma ait yaklaşık 6000 TL tutarındaki faturamın son ödeme tarihi bugün olmasına rağmen, maddi durum...um nedeniyle ödemeyi tek seferde yapamıyorum. Borcun sadece bu aya ait olmasına rağmen, 532 Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda faturam için hiçbir şekilde taksitlendirme yapı...

Turkcell faturalı hattımı yaklaşık 3 ay önce kapattırmama rağmen, 8. Aydan bu yana hattın faturası gelmeye devam ediyor ...ve hâlâ ödeme yapıyorum. Hattın kapatılması için Edirne Erasta AVM’de bulunan Turkcell bayisine başvurmuştum. Daha sonra hem bayiye hem de müşteri hizmetlerine durumu tekrar ilett...

Rize Çayeli’nde kendi üzerime kayıtlı Turkcell faturalı hattımın ödemesini ...yaklaşık 5 aydır ne mobil bankacılık üzerinden ne de Turkcell bayileri arac...

10.11.2025 tarihinde Turkcell faturalı hattımın ödemesini yaparken, faturam 1200 TL olarak iki kez çekildi. Ödemeyi hem ...banka kartı hem de kredi kartı ile gerçekleştirdim. Durumu hemen Turkcell müşteri hizmetlerine ilettim ve bana 7 iş günü içinde fazla çekilen tutarın iade edileceği söylendi. Ancak...

20.11.2025 tarihinde Turkcell’den tarafıma “kripto faturası” adı altında 7,20 kuruşluk bir ödeme bildirimi geldi. Bitexe...n üzerinden herhangi bir fatura ödemesi yapmadım ve bu işlemi onaylamıyorum. Sadece alım-satım işlemlerinde ödeme yapıyorum, bu nedenle bu ücretin tarafıma yansıtılmasını kabul etm...

10.11.2025 tarihinde internet bankacılığı üzerinden Turkcell hattıma yanlışlıkla 10.147 TL tutarında hatalı ödeme yaptım.... Konuyla ilgili olarak Turkcell müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana ödemenin 7 iş günü içinde iade edileceği söylendi. Ancak aradan geçen süreye rağmen herhangi bir iade işlemi...