Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hattımın Bir Günlüğüne Açılması İçin Acil Talep

9 Ocak 06:01454

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Ödeme yapamadığım için hattım 04.01.2026 tarihinden beri arama, SMS ve mobil veri kullanımına tamamen kapatılmış durumda. Hattım şu an hiçbir şekilde iletişime açık değil.

Yaklaşık 1.360 TL tutarında gecikmiş faturam bulunuyor. Maddi sebepler nedeniyle ödemeyi hemen yapamıyorum ancak hattıma çok ciddi ve acil iletişim ihtiyacım olduğu için yalnızca 1 günlüğüne yeniden açılmasını talep ediyorum. 10.01.2026 Cumartesi günü faturamın tamamını ödeyeceğimi açıkça taahhüt ediyorum.

Bu süreçte mağduriyet yaşamamak ve temel iletişimimi sağlayabilmek için hattımın 1 gün süreyle geçici olarak açılmasını, akabinde belirttiğim tarihte ödememi yaptıktan sonra hattımın normal kullanıma açılmaya devam etmesini rica ediyorum.

9 Ocak 09:17 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

13 Ocak 11:00

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 532 numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell

13 Ocak 12:40

Değerli Müşterimiz, Sizi 13.01.2026 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Fatura Gecikmesi Nedeniyle Hattımın Tamamen Kapanmasını İstemiyorum

8 Aralık 2025 20:36548

Turkcell faturalı hattım bana ait olmasına rağmen ödeme gecikmesi nedeniyle önce giden aramalara kapatıldı, gelen aramal...

1

Ödeme Gecikmesi Nedeniyle Hattımın Çok Erken Kapatılması

8 Ocak 12:13487

Turkcell’de kendi adıma kayıtlı olan faturalı hattım, ödemede bir miktar gecikme yaşamama rağmen 1 ay bile dolmadan 01.0...

Ödeme Sonrası Hattım Kısıtlı Kalıyor

7 Ocak 01:25382

Turkcell faturalı hattıma ait borcumu 07.01.2026 tarihinde saat 00.25 civarında internet bankacılığı üzerinden ödedim. Ö...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell İnternet Çekmiyor 5G'de Bile!

Turkcell İnternetÇekmiyor 5G'de Bile!

Profil fotoğrafı
Güven
Turkcell Faturada Sabit Fiyat Sözüne Uymadı

Turkcell FaturadaSabit Fiyat Sözüne Uymadı

Profil fotoğrafı
Ozan
Turkcell Haksız Fatura Çıkardı

Turkcell HaksızFatura Çıkardı

Profil fotoğrafı
Efe
Turkcell Yüksek Tarife Fiyatları

Turkcell YüksekTarife Fiyatları

Profil fotoğrafı
Hilal
Turkcell Hukuk Dışı İşlemini Kabul Etmiyor

Turkcell HukukDışı İşlemini Kabul Etmiyor

Profil fotoğrafı
Ozan
Turkcell Haksız Fatura Çıkardı!

Turkcell HaksızFatura Çıkardı!

Profil fotoğrafı
Adnan

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri