Turkcell Faturaiptali

Turkcell’de üzerime kayıtlı iki faturalı hattım bulunuyor. Diğer hattımda borç olduğu gerekçesiyle, borcu olmayan hattım...a da haksız şekilde kısıtlama getirildi ve bu hatta hem faiz hem de fatura işletilmeye devam ediliyor. Kısıtlama getirilen hattımın son dört hanesi 8430’dur ve bu sorun yaklaşık ik...

Uzun süredir Turkcell hattıma, iTunes Store üzerinden “faturama yansıt” şeklinde ücretlendirmeler yapılmaktadır. Ben bu ...ödeme yöntemini kullanmak istemiyor, hattım üzerinden yapılan bu tür alışverişlerin tamamen kapatılmasını ve “faturama yansıt” işlemlerinin iptal edilmesini talep ediyorum. Herhan...

13 Aralık 2025 tarihinde numara taşıma işlemi gerçekleştirdim. Taşıma sürecinde, eski operatörüme ait kullandığım paket ...bedelini 475 TL olarak eksiksiz şekilde ödedim. Buna rağmen Turkcell tarafından 10 Ocak 2026 tarihinde, yalnızca 3 günlük kullanım gerekçe gösterilerek 300 TL’nin üzerinde yeni bi...

Turkcell kontörlü hattım için Turkcell uygulamasına girdiğimde, tkü adı altında 323 TL tutarında bir borç yansıtıldığını... gördüm. Bu borcun ne olduğunu, neden zorunlu olduğunu ve hangi gerekçeyle hat kullanıcılarına dayatıldığını anlayamıyorum. Herhangi bir sözleşme onayı vererek böyle bir borcu kab...

Uzun süredir Turkcell’de kullandığım şirket hattımı kendi adıma devraldım ve hemen ardından 12 Ocak 2026 tarihli faturam...da toplam 1.750 TL tutar çıktı. Bu tutarın 850 TL’sinin “yeni hat” vergisi olarak yansıtıldığını gördüm. Ancak bu hat yeni bir hat değil; yıllardır kullanılan ve sadece şirketten ş...

Turkcell hattım olan 0535********25 numaralı hatta ait TKÜ borcumun durmadan arttığını yeni fark ettim. Şu anda 409 TL b...orç görünüyor; ancak bu borcun tam olarak neyden kaynaklandığını bilmiyorum, sistemde de açık ve anlaşılır bir bilgi göremiyorum. Borçla ilgili daha önce müşteri hizmetlerini aram...

Firmamız Fatih Vinç İşletmeciliği Nakliyat İnşaat Otomotiv San. Ve tic. A. Ş.’nin, Turkcell İletişim Hizmetleri a. Ş. Ne...zdinde müşteri numarası 64472*** olan kurumsal GSM ve data hatlarına ilişkin 12 aylık taahhütlü sözleşmesinin bitiş tarihi 25.12.2025’tir. Taahhüt süresi dolmadan, 19.12.2025 tari...

Turkcell faturalı hattıma Ocak ayı faturamda 11877 rehberlik servisi adı altında 139 TL yansıtıldığını gördüm. Bu servis...in ücretli olduğuna dair önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, aramanın ücretli bir rehberlik servisi olduğunu sonradan, faturamı incelediğimde fark ettim. Konu ile ilgili...

Turkcell hattıma ait Ocak 2026 dönemine ilişkin faturamda, onayım ve talebim olmamasına rağmen “TYG Avantaj Paketi” adı ...altında 400 TL tutarında ücret yansıtıldığını fark ettim. 0542*****72 numaralı hattıma gelen fatura bilgilendirme mesajının ardından detayları incelediğimde bu kalemi gördüm; ancak...

Turkcell hattımda “Kim Arıyor” hizmetini iptal etmek istiyorum ancak üç gündür tüm denemelerime rağmen iptal edilmiyor. ...SMS ile iptal talebi gönderdiğimde sistem “talep alındı” şeklinde dönüş yapıyor fakat hizmet hâlâ aktif kalıyor. Faturalı hattımda yer alan bu hizmetin 3 gündür iptal edilmemesi s...

Kardeşimin üzerine kayıtlı Turkcell faturalı hat için Aralık 2025 döneminde kesilen faturada, beklemediğimiz şekilde yak...laşık 700 TL fazladan ücret yansıtıldığını gördük. Turkcell’in uygulamasında hattımda 550 MB internet hakkım mevcut olarak görünüyordu. Ben de sadece tarifenin yenilenip yenilenmed...

Turkcell hattıma ait bu ayki faturamda, anlam veremediğim şekilde, normal ödemem gereken tutarın çok üzerinde bir ücret ...yansıtıldığını fark ettim. Daha önce faturalarım düzenli olarak 260 TL civarında gelirken, bu ayki faturam 590 TL olarak çıktı ve faturada ekstra bir hizmet ya da paket adı göremed...

Turkcell faturalı hattıma Ocak ayının güncel faturasında 183 TL tutarında açma kapama ücreti yansıtıldığını gördüm. Hatt...ım yalnızca bir gün geçmesine rağmen kapatıldığı için bu kadar yüksek bir açma kapama ücretinin alınmasını hakkaniyetli bulmuyorum. Bu işlemle ilgili henüz müşteri hizmetleriyle g...

Turkcell hattımda Ocak 2025 – Ocak 2026 dönemi için yıllık 120 GB’lik toplu... internet paketim bulunuyordu ve bu paketin aylık faturası yaklaşık 400 TL ...

Turkcell Oyna İzle Plus almıştım istemeden ve sonra müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirmek istedim. 2200'e iptal O...yna İzle Plus yazdırıp gönderdim ama iptal olmamış ve iki kez faturaya eklenmiş. Mağdur oldum, faturam iki katı geldi, iki kez eklenmiş faturama para.

Turkcell hattımı Vodafone’a taşıdıktan sonra, Turkcell tarafından “aracılık hizmeti” adı altında tarafıma ücret yansıtıl...dığını fark ettim. 10.12.2025 tarihli Aralık faturamda ve 10.01.2026 tarihli Ocak faturamda toplam 416,55 TL aracılık hizmeti bedeli alınmış görünüyor. Bu bedelin neye dayanarak a...

10 Ocak 2026 tarihinde Turkcell faturalı hat sözleşmem bitti. Herhangi bir yeni sözleşme yapmadığım, onay vermediğim ve ...aboneliğimi yenilemediğim halde hattıma kendiliğinden bir paket tanımlanmış ve Şubat dönemi için 1750 TL fatura yansıtılacağını 11 Ocak’ta öğrendim. Ben bu paketi kesinlikle talep...

Turkcell abonesiyim. 1 Ocak tarihinde düzenlenen faturamda hiçbir kullanım yapmamama rağmen 400 TL tyg bedeli yansıtıldı...ğını gördüm. İlgili tarihte Edirne’deydim ve bu tutarın yanlışlıkla, muhtemelen telefonun hatalı bir sinyal alması nedeniyle haksız şekilde faturama yansıtıldığını düşünüyorum. Da...

Turkcell bireysel hattıma ait 2026 Ocak dönemine yansıtılan faturamda “Tyg Bölge” adı altında fazladan 500 TL ek ücret g...ördüm. Bu ücret, ben İsviçre’de bulunduğum dönemde faturama yansıtılmış, ancak bu hizmetle ilgili ne önceden bir bilgilendirme aldım ne de onay verdim. Yurt dışında olduğum gerekç...

Turkcell’de bulunan 535 *******77 numaralı faturalı hattıma Aralık ve Ocak ...aylarında bilgim ve onayım dışında tyg Avantaj paketleri tanımlandığını far...

Turkcell hattıma ait faturam uzun süredir yaklaşık 400 TL civarında gelirke...n, son gelen faturam hiçbir açıklayıcı değişiklik olmamasına rağmen 1000 TL...

Turkcell faturalı hattımda bu ay maaşımın geç yatması nedeniyle fatura son ödeme tarihini birkaç gün geçirdim. Bu gecikm...enin ardından hattıma 2.099,99 TL gibi çok yüksek bir açma‑kapama bedeli yansıtıldı ve bu durum nedeniyle baskı altında hissediyorum. Geçim şartlarının zor olduğu bu dönemde, maaş...