to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell’den ikinci cihazımda kullanmak üzere eş sim kartı almak istiyorum. Son iki ay içinde Erzurum Yakutiye, Konya Selçuklu, Ereğli ve Karapınar’daki mağazalara toplam 5 kez başvurdum. Ancak tüm mağazalar ellerinde eş sim kartı bulunmadığını, temin edemediklerini belirtti. Turkcell müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise yalnızca mağazalardan yardımcı olunabileceği söylendi. Hiçbir mağazada işlem yapılamadı ve herhangi bir ücret ödemedim. Faturalı hat kullanıcısıyım ve sunulan bu hizmetten faydalanamıyorum. Eş sim kart hizmetinin mağazalarda erişilebilir olmasını ve bu sorunun çözülmesini talep ediyorum.
Turkcell’in web sitesinde tanıtılan eş sim kart hizmetinden faydalanmak için İstanbul Büyükçekmece ve Beylikdüzü’nde son bir haftada 6 farklı Turkcell bayisine başvurdum. Ancak hiçbirinde eş sim kart bulunmadığı söylendi ve hizmeti alamadım. Konuyla ilgili Turkcell müşteri hizmetlerini de aradım fak...
Yaklaşık 2 aydır Sancaktepe, Ümraniye ve Kadıköy’deki Turkcell mağazalarından eş sim kart temin etmeye çalışıyorum. Ancak gittiğim tüm bayilerde eş si...
Turkcell iletişim merkezlerinden eş kart almak istiyorum ancak iki gündür yaklaşık 6 farklı şubeye başvurmama rağmen hiçbirinde eş kart bulunmadığını ve tedarik edemeyeceklerini belirtiyorlar. İki telefonumu aynı anda kullanabilmek için eş karta ihtiyacım var. Müşteri hizmetleriyle de görüştüm, mağa...
Yaklaşık bir haftadır Sakarya’daki tüm Turkcell mağazalarını gezmeme rağmen faturalı hattım için eş kart temin edemiyorum. Mağazalarda eş kart bulunmadığını, bu durumun genel bir sorun olduğunu belirtiyorlar. Turkcell müşteri hizmetleriyle de görüştüm; mağazalardan talep edebileceğimi söylediler anc...
Yorumlar