Turkcell Eş Sim Kart Stok Sorunu ve Müşteri Hizmetleri Çıkmazı


Turkcell iletişim merkezlerinden eş kart almak istiyorum ancak iki gündür yaklaşık 6 farklı şubeye başvurmama rağmen hiçbirinde eş kart bulunmadığını ve tedarik edemeyeceklerini belirtiyorlar. İki telefonumu aynı anda kullanabilmek için eş karta ihtiyacım var. Müşteri hizmetleriyle de görüştüm, mağazalarda eş kart olup olmadığını göremediklerini ve bu konuda yardımcı olamayacaklarını söylediler.
Bir an önce eş kartların tedarik edilerek mağazalarda bulunmasını ve ihtiyacımın karşılanmasını talep ediyorum.


Turkcell müşteri hizmetleri ve İstanbul'da 12 Turkcell mağazasına uğradım. Eş sim kart çıkarmak istedim. Ellerinde olmadıklarını stoklardan da bakamayacaklarını söylediler. Yılların Turkcell kullanıcısı olarak eş kart Talebim giderilmedi ne yapmam lazım nereye başvuru yapmam lazım. Lütfen yardımcı o...

Turkcell Eş Sim olarak adlandırılan ve aynı numaraya sahip iki sim kartı farklı cihazlarda kullanmanıza imkan veren (bir hat telefona bir hat tablete ...

Turkcell Eş Sim olarak adlandırılan ve aynı numaraya sahip iki sim kartı farklı cihazlarda kullanmamıza imkan veren ürünü Turkcell Mağazaları'nda bulamıyorum. Mağazalar, elimizde yok ve talep edemeyiz diye Müşteri Hizmetlerine yönlendiriyor. Müşteri Hizmetleri, biz gönderemiyoruz, stokları da göremi...
Turkcell Eş Sim olarak adlandırılan ve aynı numaraya sahip iki sim kartı farklı cihazlarda kullanmanıza imkan veren ürünü Turkcell Mağazaları'nda bulamıyorum. Mağazalar, elimizde yok ve talep edemeyiz diye Müşteri Hizmetlerine yönlendiriyor. Müşteri Hizmetleri, biz gönderemiyoruz, stokları da göremi...
Yorumlar