Turkcell engellenmiştir

Yaklaşık 10 yıldır Diyarbakır Bismil ilçesi Işıklar Mahallesi No:33 adresinde Turkcell faturalı hattımda ciddi şebeke sorunları yaşıyorum. Türkiye genelinde 5g hizmeti sunulurken, biz hâlâ 2g seviyesinde hizmet alabiliyoruz. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak sorunun çözülmesini talep ettim; he...

Turkcell faturalı hattım üzerinden aylık 330 TL ödeyerek 20 GB internet paketi kullanıyorum. 22.09.2025 tarihinde, sabah 08:00 ile akşam 18:00 saatleri arasında Tekirdağ Saray Göçerler Mahallesi'indeki iş adresimde mobil internet çekiminde ciddi sorunlar yaşadım. Zaman zaman hiç çekmiyor, zaman zama...

20 Eylül Cumartesi günü Eskişehir 2 Eylül Şubesi 1 numaralı Turkcell iletişim merkezi bayisinde, esnek devir işlemi için başvurdum. Ancak görevli personel, işlemi tam olarak anlamadan ve detayını sormadan, bizi hafta içi gelmemiz gerektiğini söyleyerek göndermeye çalıştı. Ardından isminin binbir zor...

Turkcell adına açılmış olan İstanbul 29. İcra 2021/15383 numaralı dosya nedeniyle uzun süredir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 2-3 yıldır bu borçla ilgili herhangi bir ödeme yapamadım ve borç sürekli faiz işlemeye devam ediyor. Resmi kurumlarda bu dosya karşıma çıkıyor ve işlemlerimi engelliyor. Tur...

Turkcell hattıma ait numaram bugün, 20.09.2025 tarihinde saat 14:31’de 02162141089 numaralı yabancı bir numara tarafından arandı. Bilinmeyen bir numara olduğu için aramayı cevaplamadım. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve bu tür aramalar nedeniyle rahatsızlık duyuyorum. Benzer yabancı numaralardan ...

19 Eylül 2025 tarihinde saat 21.38’de, 850’li bir numaradan hattıma “Hesabınıza 250 TL yatırıldı” şeklinde bir mesaj geldi ve mesajda yer alan bir linke tıklamam istendi. Mesajda herhangi bir kurum veya marka ismi belirtilmemişti. Bu tür şüpheli mesajları daha önce de defalarca aldım ve her seferind...

İPhone 15 Pro Max cihazımda Turkcell hattı kullanıyorum. Engellediğim bir numara bana sürekli sesli mesaj bırakabiliyor. Dijital kanallardan ve telefon ayarlarından kontrol ettiğimde sesli mesaj özelliği kapalı görünmesine rağmen, engellediğim numara bana ulaşmaya ve sesli mesaj bırakmaya devam ediy...

17 Eylül 2025 tarihinde Antalya Kemer’deki Turkcell mağazasına giderek iPhone 16 model telefonu peşin ödeme ile satın almak istedim. Geçen sene aynı mağazadan hattım olmadan, kendi adıma peşin ödeme ile telefon alabilmiştim. Ancak bu kez mağaza çalışanları, hattım olmadığı için telefon satışı yapama...

Bugün, Turkcell hattıma 0544********28 numarasından "Uzlaşma ceza dosyanızın son günüdür, mağdur olmamak için arayınız" şeklinde bir SMS aldım. Mesajda aramam istenen numara ise 0232 908 07 56 idi. Herhangi bir ceza dosyam veya hukuki sürecim bulunmamaktadır ve mesajda belirtilen hiçbir suçlamayı ka...

Turkcell hattımı kullanıyorum ve 0216 266 09 49 numaralı telefondan her gün, 11:00 ile 16:00 saatleri arasında sürekli olarak aranıyorum. Engellememe rağmen bu numaradan aranmaya devam ediyorum ve aramayı açtığımda da hiçbir şekilde cevap alamıyorum. Bu durumdan artık ciddi şekilde rahatsız oldum. ...

Dün itibarıyla 0 (312) 524 22 91 numaralı bilinmeyen bir numara tarafından toplam dört kez arandım. Aramalar sırasında herhangi bir ses ya da konuşma olmadı, tamamen sessizdi. Bugün dördüncü aramadan sonra bu numarayı engelledim. Herhangi bir maddi kayıp ya da tehdit yaşamadım ancak bu durum beni ra...

Yaklaşık yarım saat önce dijital operatörden 532'yi aradım ve hattım üzerine, 25 GB internetli bir faturalı hatta geçiş yaptım. Bu işlem için 320 TL ödeyeceğim söylendi. Şu anda herhangi bir taahhüdüm yok, ayrıca sözleşme de imzalamadım. Ancak hattımı iptal ettirmek istediğimde, iptal sürecini onayl...

Turkcell hattımı iPhone 13 cihazımda kullanıyorum ve yaklaşık 5 aydır Çorlu ve Ergene ilçelerinde sürekli olarak şebeke ve internet çekmeme sorunu yaşıyorum. Bu durum hem telefon görüşmelerimi hem de internet erişimimi ciddi şekilde engelliyor. Sorunun çözülmesi için defalarca Turkcell müşteri hizme...

20 Mayıs’tan bu yana, “esasalacak” isimli bir göndericiden her gün “icra dosyanız bulunmakta, dava açılacak, icralık olacaksınız” şeklinde asılsız ve tehdit içerikli SMS’ler alıyorum. Bu mesajlarda ismim açıkça yazılıyor ve 02122643798 numarası paylaşılıyor. Ancak benim herhangi bir icra ya da dava ...

16.09.2025 tarihinde, 0501********85 numaralı telefondan adıma cinsel istismardan dolayı dava açıldığına dair tehdit ve para talebinde bulunan, link içeren iki adet SMS mesajı aldım. Mesajlarda 'savcılık uzlaştırma talimat büro' adı geçmekteydi; ancak başka bir hukuk bürosu ismi belirtilmemişti. 9 y...

Redmi Note 14 C model telefonumda yaklaşık 1-2 aydır Turkcell hattıma farklı numaralardan şüpheli linkler içeren mesajlar gelmektedir. Şu ana kadar 50-60 kez bu tür mesaj aldım ve her geçen gün sayısı artıyor. Şimdiye kadar herhangi bir maddi kaybım olmadı, fakat bu durumdan oldukça rahatsızım. Bu ...

Yaklaşık 2 aydır oğlumun çözger raporunu sisteme ekleyerek indirimli fatura kullanmak istiyorum. Daha önce bu hakkımı başka bir operatörde sorunsuz şekilde kullanıyordum. Operatör değişikliği nedeniyle tekrar Turkcell’e geçiş yaptım. Ancak bu sefer bayiniz “Olmaz” diyerek işlemi gerçekleştirmedi. Ge...

Turkcell müşterisi olarak mevcutta Mega+Bol 85 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine 26 gün kala bana 1400 TL’lik Dolu Star 90GB tarifesi önerildi. Ancak aynı içeriğe sahip 830 TL’lik bir tarife de mevcut olmasına rağmen, “kriter karşılanmıyor” gerekçesiyle bu uygun fiyatlı tarifeye geçi...

13 Eylül 2025 tarihinden itibaren her hafta farklı numaralardan aranarak, bölgemde altyapı değişikliği olduğu ve modemimin değişmesi gerektiği söyleniyor. Arayan kişiler, yeni modem göndereceklerini ve kargocuya 3.200 TL ödeme yapmam gerektiğini belirtiyor, ayrıca adresimi paylaşmamı istiyorlar. Öze...

Turkcell hattıma son zamanlarda sık sık 0850’li numaralardan ve “sosyal yardım” adı altında tanımadığım kişiler tarafından aramalar ve WhatsApp mesajları gelmektedir. Bu kişiler, daha önce yardımda bulunduğumu iddia ederek bana para göndermemi veya kişisel bilgilerimi paylaşmamı talep etmektedir. Nu...