Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İş Yerinde Sürekli Yaşanan Mobil İnternet Sorunu Çalışmamı Engelliyor

profile
Özdem
22 Eylül 2025 18:10
391

Turkcell faturalı hattım üzerinden aylık 330 TL ödeyerek 20 GB internet paketi kullanıyorum. 22.09.2025 tarihinde, sabah 08:00 ile akşam 18:00 saatleri arasında Tekirdağ Saray Göçerler Mahallesi'indeki iş adresimde mobil internet çekiminde ciddi sorunlar yaşadım. Zaman zaman hiç çekmiyor, zaman zaman ise sadece 3G bağlantısı sağlanabiliyor. Bu durum hem iş akışımı hem de iletişimimi olumsuz etkiliyor.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen sorun giderilemedi. Hattımın son 4 hanesi: 9702. Daha önce bu bölgeyle ilgili bir talepte bulunmamıştım fakat yaşadığım çekim problemi devam ediyor.

Sorunun en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini ve sağlıklı bir internet bağlantısı sağlanmasını talep ediyorum.

22 Eylül 2025 18:11 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

29 Eylül 2025 09:35

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
19 Ağustos 2025 01:02
525

profile
Mehmet
23 Eylül 2025 14:00
456
kullanmadigim-internet-icin-yuksek-fatura-ve-hizli-paket-tukenmesi-magduriyeti-7.jpg
kullanmadigim-internet-icin-yuksek-fatura-ve-hizli-paket-tukenmesi-magduriyeti-6.jpg
kullanmadigim-internet-icin-yuksek-fatura-ve-hizli-paket-tukenmesi-magduriyeti-5.jpg
kullanmadigim-internet-icin-yuksek-fatura-ve-hizli-paket-tukenmesi-magduriyeti-4.jpg
kullanmadigim-internet-icin-yuksek-fatura-ve-hizli-paket-tukenmesi-magduriyeti-3.jpg
kullanmadigim-internet-icin-yuksek-fatura-ve-hizli-paket-tukenmesi-magduriyeti-2.jpg
kullanmadigim-internet-icin-yuksek-fatura-ve-hizli-paket-tukenmesi-magduriyeti-1.jpg

profile
Melike
15 Eylül 2025 15:29
307
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

2 Günde 30 GB İnternetim Bitti Turkcell Nedenini Açıklamıyor

profile
Serdar
19 Ekim 2025 00:13
185

profile
Rümeysa
24 Eylül 2025 10:41
740

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri