Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İş Yerinde Sürekli Yaşanan Mobil İnternet Sorunu Çalışmamı Engelliyor

Özdem
22 Eylül 18:10
368

Turkcell faturalı hattım üzerinden aylık 330 TL ödeyerek 20 GB internet paketi kullanıyorum. 22.09.2025 tarihinde, sabah 08:00 ile akşam 18:00 saatleri arasında Tekirdağ Saray Göçerler Mahallesi'indeki iş adresimde mobil internet çekiminde ciddi sorunlar yaşadım. Zaman zaman hiç çekmiyor, zaman zaman ise sadece 3G bağlantısı sağlanabiliyor. Bu durum hem iş akışımı hem de iletişimimi olumsuz etkiliyor.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen sorun giderilemedi. Hattımın son 4 hanesi: 9702. Daha önce bu bölgeyle ilgili bir talepte bulunmamıştım fakat yaşadığım çekim problemi devam ediyor.

Sorunun en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini ve sağlıklı bir internet bağlantısı sağlanmasını talep ediyorum.

22 Eylül 18:11 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

29 Eylül 09:35

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Turkcell Çekim Sorunu: Mahallede Hizmet Yok, Çözüm Bekliyorum!

19 Ağustos 01:02
411

Kullanmadığım İnternet İçin Yüksek Fatura Ve Hızlı Paket Tükenmesi Mağduriyeti

Mehmet
23 Eylül 14:00
436
kullanmadigim-internet-icin-yuksek-fatura-ve-hizli-paket-tukenmesi-magduriyeti-7.jpg
kullanmadigim-internet-icin-yuksek-fatura-ve-hizli-paket-tukenmesi-magduriyeti-6.jpg
kullanmadigim-internet-icin-yuksek-fatura-ve-hizli-paket-tukenmesi-magduriyeti-5.jpg
kullanmadigim-internet-icin-yuksek-fatura-ve-hizli-paket-tukenmesi-magduriyeti-4.jpg
kullanmadigim-internet-icin-yuksek-fatura-ve-hizli-paket-tukenmesi-magduriyeti-3.jpg
kullanmadigim-internet-icin-yuksek-fatura-ve-hizli-paket-tukenmesi-magduriyeti-2.jpg
kullanmadigim-internet-icin-yuksek-fatura-ve-hizli-paket-tukenmesi-magduriyeti-1.jpg
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

2 Günde 30 GB İnternetim Bitti Turkcell Nedenini Açıklamıyor

Serdar
19 Ekim 00:13
93
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri