Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürekli Farklı Numaralardan Modem Değişimi İçin Aranmak Ve Rahatsız Edilmek

profile
13 Eylül 2025 17:08
378

13 Eylül 2025 tarihinden itibaren her hafta farklı numaralardan aranarak, bölgemde altyapı değişikliği olduğu ve modemimin değişmesi gerektiği söyleniyor. Arayan kişiler, yeni modem göndereceklerini ve kargocuya 3.200 TL ödeme yapmam gerektiğini belirtiyor, ayrıca adresimi paylaşmamı istiyorlar. Özellikle 0212 922 42 41 numaralı telefondan bu tür bir girişimle karşılaştım.

Bu aramalar genellikle öğlen ve akşam saatlerinde gerçekleşiyor. Hiçbir şekilde kişisel bilgi ya da ödeme paylaşmadım, ancak sürekli aranmak zaman kaybına ve hakaretlere maruz kalmama neden oldu. Elimde arayan numaraların ve görüşmelerin ekran görüntüleri de mevcut.

Benim beklentim, bu tür numaraların engellenmesi, yetkililerin bilgilendirilmesi ve benzer mağduriyetlerin önlenmesidir. İletişim bilgilerim paylaşılabilir, gerekirse daha fazla bilgi sunabilirim.

13 Eylül 2025 17:10 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

15 Eylül 2025 14:52

Değerli Müşterimiz, Sizi 15.09.2025 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kişisel Bilgilerimin Güvenliği Hakkında Endişelerim Var

profile
02 Ekim 2025 18:06
179

Onayım Olmadan Açılan Digiturk Üyeliği Ve Kişisel Veri İhlali Şikayeti

profile
Rümeysa
24 Eylül 2025 21:00
450
5
Fikriye sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Fikriye
14 Eylül 2024 18:01
995
"Telefondaki müşteri hizmetleri görevlileriyle bir sorunum olmadı ki. Onlara tabii ki çok teşekkür ederim. Başkalarının yarattığı sorunlardan dolayı benim avaz avaz bağıran sesimi sabırla dinleyip, çözüm üretmeye çalıştıkları ve sorunu çözdükleri için tekrar çok teşekkürler ama 65 yaş üstü hizmeti (! ) icat edenlere teşekkür yok."
1
Hıdırcan sonuçtan hiç memnun değil

Yetkisiz Ve Bilgilendirmesiz Aramalarla Rahatsız Ediliyorum

profile
Hıdırcan
15 Ekim 2025 14:53
3.203

Pakete Geçişte Saat Farkı Nedeniyle Mağduriyet Ve Ek Ücret Sorunu

profile
20 Ekim 2025 10:59
1.103
pakete-geciste-saat-farki-nedeniyle-magduriyet-ve-ek-ucret-sorunu-4.jpg
pakete-geciste-saat-farki-nedeniyle-magduriyet-ve-ek-ucret-sorunu-2.jpg
pakete-geciste-saat-farki-nedeniyle-magduriyet-ve-ek-ucret-sorunu-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri