to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell müşterisi olarak mevcutta Mega+Bol 85 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine 26 gün kala bana 1400 TL’lik Dolu Star 90GB tarifesi önerildi. Ancak aynı içeriğe sahip 830 TL’lik bir tarife de mevcut olmasına rağmen, “kriter karşılanmıyor” gerekçesiyle bu uygun fiyatlı tarifeye geçişim engelleniyor. Bu durumu kabul etmiyorum.
Konu hakkında Turkcell müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat tarafıma olumsuz dönüş yapıldı. Eğer 830 TL’lik Dolu Ultra 90GB tarifesine geçişim sağlanmazsa başka bir operatöre geçeceğim.
Konunun acilen çözülmesini talep ediyorum.
Turkcell Bol Star 30 GB tarifesini kullanıyorum. 20 yılı aşkın süredir Turkcell müşterisiyim. Taahhüt sürem bittikten sonra tarife ücretim 450 TL’den 700 TL’ye yükseltildi. Bu artışın düzenli olarak yapılmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Ayrıca yeni gelen müşterilere çok daha uygun fiyatlar sunu...
Uzun zamandır Turkcell kullanıcısıyım. Mevcut Mega 21 GB paketimin sözleşme süresi doldu. Turkcell, birçok arkadaşıma 540 TL'ye Mega 85+ paketini sunarken, ben yıllardır Turkcell müşterisi olmama rağmen bu paketi bana tanımlamıyor. Bunun yerine 80 GB paketini 800 TL'ye teklif ediyorlar. Diğer herkes...
Mayıs ayından bu yana Turkcell faturalı Mega+Bol 85GB internet paketi kullanıyorum. Bu pakete geçmeden önce 60GB internet paketim vardı ve internetim her ay fatura kesim tarihine kadar yetiyordu. Fakat yeni pakete geçtiğimden beri, internetim fatura kesim tarihine 10 gün kala bitiyor. Oysa paketimin...
Turkcell Star+25 GB tarifesini uzun süredir kullanıyorum. Taahhüt sürem bittiği için yeni teklif almak istedim. Ancak turkcell.com.tr ve mobil uygulamada gördüğüm kadarıyla, eski müşterilere aynı tarife 850 TL olarak sunulurken, yeni hat alacaklara 30+30 GB internet ve 690 TL ücret teklif ediliyor. ...
Yorumlar