to read complaints and reviews, or file yours.Engellenen Numaranın Sesli Mesaj Bırakması Sorunu
Turkcell faturalı hattımda engellediğim bir numara, beni aramadan sürekli olarak sesli mesaj bırakabiliyor ve ardından SMS ile bilgilendiriliyorum. Engellediğim halde bu numaranın bana sesli mesaj bırakabilmesini anlamıyorum ve bu durumdan oldukça rahatsızım. Yaklaşık 2 haftadır bu sorunla karşılaşıyorum ve defalarca tekrarlandı. Kendi imkanlarımla çözüm aradım fakat herhangi bir sonuca ulaşamadım.
Müşteri numaramın son 4 hanesi: 8150. Nevşehir’de yaşıyorum. Engellediğim numaranın bana hiçbir şekilde ulaşamamasını ve özellikle sesli mesaj bırakamamasını istiyorum. Rahatsız edilmek istemiyorum, bu konuda acil çözüm talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 15.09.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Teşekkürler
