Doğru Şifre Girilmesine Rağmen Sim Kart Aktivasyonu Tamamlanamıyor
Turkcell’den yeni aldığım faturalı hattım için 10/02/2026 tarihinde Turkcell mobil uygulaması üzerinden “yeni SIM kartımı aktifleştir” seçeneğini kullanarak aktivasyon yapmak istedim. Sistemin gönderdiği tek kullanımlık şifreyi her seferinde doğru girmeme rağmen sürekli hata alıyorum ve bu nedenle hattım hâlâ devre dışı olduğu için hattımı hiçbir şekilde kullanamıyorum.
10/02/2026’dan bu yana defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor ve aktivasyon işlemini tamamlayamıyorum. Yeni aldığım hattımın aktivasyon işleminin acilen sorunsuz şekilde tamamlanmasını ve hattımın bir an önce kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 11.02.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Teşekkürler











Aynı sorun bende de var benimde bir arar mısınız