Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
Canlı İzle
Turkcell ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
2 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 355.926
Turkcell 
2 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi
2 - Beş Yıldız%18.6
- Dört Yıldız%6.4
- Üç Yıldız%3.7
- İki Yıldız%3.6
- Bir Yıldız%67.6
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Turkcell, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Turkcell, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
104 şikayet
Turkcell Telefon Numaram Tehdit Altında
Ben Vodafone hat kullanıyorum demin arka arkaya en az on tane Turkcell den gelen tek kullanımlık şifre geldi. Numaram bir yerlerde kullanılıyor ama nerede bilemiyorum. Turkcell den gelmiş olmasını anlamış değilim. Sonuçta Turkcell kayıtlı değilim. Neden böyle bir mesaj atıyorlar güvenlik tehdidi alt...
Turkcell Digital Operatör Hizmetleri
Digital operatörde hızlı giriş için şifre gelmiyor nasıl giriş yapabilirim? Turkcell yetkilileri yardımcı olursanız sevinirim. Tek kullanımlık şifre g...
“Turkcell telekomünikasyon a ilgilerinden dolayı teşekkürler.”
Turkcell Hızlı Giriş Yapamıyorum
Hızlı giriş yapamıyorum. Benden istenilen her şeyi yapıyorum tüm bilgilerimi giriyorum ve ekrana onay vererek ilerleyiniz diyor onaylıyorum tek kullanımlık şifre gelmiyor ve tekrar baştan başlıyor bu hızlı giriş yüzünden Turkcell in hiçbir uygulamasına giriş yapamıyorum lütfen bana yardımcı olunuz.
Turkcell Karşıdan Gelen Mesajlar Bende Gözükmüyor
Turkcell'e yeni geçiş yaptım operatöre giriş yapayım dedim tek kullanımlık şifre göndermesi gerekirken göndermedi başka telefondan kendime mesaj atmay...
“Teşekkürler”
Turkcell Sürekli Şifre SMS'i Geliyor
GNC Turkcell uygulamasından sürekli art arda tek kullanımlık şifre geliyor. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorsun, talep ilet alanından yazamıyorsun her adımı birden fazla belge istiyor. Gece gündüz sürekli şifre SMS'i geliyor bir haksızlık söz konusu ise onu da çözemiyorsun çünkü karşında muhatap yo...
Tek Kullanımlık Şifre Turkcell
Turkcell'den tek kullanımlık şifre geldi arka arkaya 2 kez telefon numaram aldığından beri Türk Telekom hiç Turkcell kullanmadım nasıl oluyor anlamış değilim. Turkcell de mi bir açık bulundu yoksa başka bir durum mu yetkili kişiler durumu açıklarsa çok sevinirim
Turkcell Tek Kullanımlık Şifre Yollayıp Duruyor!
Ben yapmadığım halde Turkcell sürekli hızlı giriş şifresi yolluyor. Hesabımı ele geçirmeye mi çalışıyorlar bilmiyorum. Turkcell neden talebim olmadan tek kullanımlık şifre yolluyor lütfen en kısa sürede sorunuma çözüm getirin neredeyse 10 kere SMS aldım.
Turkcell Tek Kullanımlık Digital Operatör Mesajları
Hiçbir işlem yapmadığım halde tek kullanımlık giriş SMS'leri alıyorum. Aynı zamanda arka arkaya 5-6 kez mesaj geliyor üzerinde şifre yazan. Bu belli aralıklarla tekrarlıyor. Hattım Turkcell, biri ele geçirmeye mi çalışıyor yoksa yanlış numara mı yazıyor bilmiyorum!
Turkcell Tek Kullanımlık Şifre
Sürekli telefonumun ekranına abonelik başlatmak için tek kullanımlık şifrenizi aşağıya giriniz tarzında mesajlar geliyor. Bunun neden geldiğini ve nasıl bir abonelik olduğuna dair bir bilgi yok ücretli mi onu da bilmiyorum. Yardımcı olursanız sevinirim.
Turkcell Tek Kullanımlık Şifre
Hattımı Turkcell'den Türk Telekom'a taşıyalı birkaç ay oluyor. Bugün 13:45 ve 13:48 de Turkcell'den tek kullanımlık şifreler SMS olarak geldi. Herhangi bir işlem yapmadım. Gündemde kişisel verilerin çalındığıyla ilgili haberler dolaşıyor. Telefon numaram üzerinden ben işlem yapmadım, ilgisiz ve yetk...
Turkcell Abonesi Değilim Tek Kullanımlık Şifre Geliyor!
Turkcell abonesi olmama rağmen bugün 2 dakika ara ile ard arda tek kullanımlık şifre ile işleminize devam edebilirseniz şeklinde mesajlar aldım. Fark etmediğim ve mart ayı tarihli benzer mesajları da telefon mesajlarımda gördüm. Bu konuda açılmış bir çok başlık var. Ben Turkcell müşteri hizmetlerini...
Turkcell Salla Kazan Yapmadığım Halde Hediye Geldi
Salla Kazan yapmadığım halde bugün salla kazandan hediye geldi. Ayrıca birkaç gün önce de yine ben giriş yapmadığım halde dijital operatörden iki kez hızlı giriş ekranı bir kez de tek kullanımlık şifre geldi. Güvenlik sorunu mu var Bu durumla ne kadar alakalı bilmem ama geçen günde İzmir de yaşamadı...
![profile]()
1 DestekçiTurkcell Tek Kullanımlık Şifre!
Turkcell müşteri değilim ama sürekli tek kullanımlık şifre geliyor. Günde tek değil, en az 5-6 kez geliyor. Yani birisi yanlış numara yazmıyor. Genellikle gece ve sabah 5 gibi. Acaba 3 tarafta mi numara kullanıyor? Çok rahatsız ediyor!
Turkcell Kullanıcısı Olmamama Rağmen Gelen Tek Kullanımlık Şifre
Turkcell kullanıcısı olmama rağmen bugün iki adet tek kullanımlık şifre ile işleminize devam edebilirsiniz şeklinde mesaj aldım ve haliyle tedirgin oldum. Bu konuda baktığımda daha bir çok şikayet yazılmış olduğunu gördüm. Bu kadar şikayet varken aynı şeyin devam ediyor olmasını anlamak güç. Bu soru...
Turkcell Tek Kullanımlık Şifre
Hiçbir talebim ve isteğim olmamasına rağmen biraz önce tek kullanımlık hızlı şifre mesajı telefonuma gelmiş bulunmakta, sebebini öğrenmek istiyorum verilerimle ilgili bir sorun olmasından dolayı tedirginim, bu konu hakkında geri dönüş yaparsanız sevinirim
![profile]()
1 DestekçiTurkcell Müşterisi Olmamama Rağmen "Tek Kullanımlık Şifre" Mesaj Geldi
Turkcell müşterisi olmamama rağmen bugün toplam 4 adet " tek kullanımlık şifreniz ile işleminize devam edebilirsiniz" yazan bir mesaj geldi. Çok tedirgin oldum. Verilerimin başka birilerinin eline geçmiş olabileceğinden dolayı sizden bu durumu ivedilikle incelemenizi talep ediyorum. Çünkü gerçekten ...
![profile]()
1 DestekçiTurkcell Bilgim Dışı Dijital Operatör Tek Kullanımlık Hızlı Giriş Şifre Geliyor
01.05.2021 tarihinde 2 kez, 02.05.2021 tarihinde 3 kez tek kullanımlık hızlı giriş şifresi için SMS aldım. Hiçbirini ben talep etmedim. Verilerim hakk...
“Her şey için teşekkürler. Hızlı ve ilgili bir sonuç aldım.”
Turkcell Müşterisi Olmamama Rağmen "Tek Kullanımlık Şifre" Mesaj Geldi
Turkcell müşterisi olmamama rağmen bugün saat 15:38'te " tek kullanımlık şifreniz ile işleminize devam edebilirsiniz" yazan bir mesaj geldi. Çok tedirgin oldum. Verilerimin başka birilerinin eline geçmiş olabileceğinden dolayı. Sizden bu durumu ivedilikle incelemenizi talep ediyorum. Çünkü gerçekten...
Turkcell Tek Kullanımlık Şifre Mesajı
Turkcell müşterisi olmamama rağmen ve böyle bir işlem yapmamama rağmen Turkcell' den "... Tek kullanımlık şifresi ile işleminize devam edebilirsiniz. " gibi 07.11' de bir mesaj geldi. İncelemenizi ve şahsıma bu konuyla alakalı bilgi verilmesini sizden talep ediyorum.
Turkcell Hızlı Giriş Şifresi (bilgim Dışında)
10 dakika önce herhangi bir işlem ya da giriş yapmadığım halde "Tek kullanımlık hızlı giriş şifrenizle dijital operatör servisine giriş yapabilirsiniz...
“Teşekkürler. En azından hızlı geri dönüş ve sorunun kayıt altına alınmış olması rahatlatıcı.”
![profile]()
1 DestekçiTurkcell 'den Art Arda Tek Kullanımlık Şifre Mesajı Geldi
Bugün şahsıma Turkcell kullanıcısı olmadığım halde art Arda 4 adet tek kullanımlık şifre mesajı geldi. Kişisel bilgilerimin güvenliğimden endişe duyuyorum.
Turkcell Tek Kullanımlık Şifre Sıkıntısı!
Turkcell abonesi olmadığım halde bana da tek kullanımlık şifresi ile işleminize devam edebilirsiniz mesajı geldi. Hiç hoş bir durum değil sürekli bu şekilde saçma durumlardan gerçekten çok yorulduk ve sıkıldık. Lütfen mantıklı açıklama bekliyorum.
Turkcell Tek Kullanımlık Şifre
Turkcell müşterisi değilim ancak tarafıma tek kullanımlık şifreler geliyor. Kişisel bilgilerim ile alakalı güvenliğinden endişe ediyorum. Kimseye ulaşamıyorum. Bu durumdan yana problem yaşamak istemiyorum. Yaşarsam muhatap bulamadığım Turkcell sorumludur. Bu konu ile ilgili Turkcell tarafında ivedil...
Turkcell Uygulamalarıma Giriş Yapamıyorum
Ben dijital operatöre giriş yapamıyorum hat annemin adına ama e posta benim adıma annemin adına girsem de olmuyor tek kullanımlık şifreyle giriyorum sadece kayıt olamıyorum. Lütfen bu sorunu çözmenizi istiyorum. Ve başka bir sorun ben telefonuma BİP uygulamasını indiremiyorum lütfen sürümü Android t...