Ana Sayfa
Turkcell Grubu
Turkcell
Hat Aktivasyonu
Turkcell Yeni Alınan Hattım Aktivasyon Hatası Nedeniyle Kullanılamıyor

ID:34638454

Turkcell Yeni Alınan Hattım Aktivasyon Hatası Nedeniyle Kullanılamıyor

Wind

Turkcell

23 Aralık 2025 12:08

502

Turkcell’den yeni aldığım faturalı hattım için 23.12.2025 tarihinde “yeni sim kartımı aktifle” seçeneğini kullanarak aktivasyon yapmak istedim. Sistemin gönderdiği tek kullanımlık şifreyi her seferinde doğru girmeme rağmen sürekli hata alıyorum ve bu nedenle hattım hâlâ deaktif durumda, kullanamıyorum.

Yeni aldığım hattımın aktivasyon işleminin acilen sorunsuz şekilde tamamlanmasını ve hattımın kullanıma açılmasını istiyorum.

Turkcell

23 Aralık 2025 12:09 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell

25 Aralık 2025 15:37

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell

25 Aralık 2025 15:39

Değerli Müşterimiz, 23.12.2025 tarihli talebinizin incelemesi tamamlanarak 25.12.2025 tarihinde konuyla ilgili size sms ile bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeni Satın Alınan Turkcell Hattı Aktivasyon Sorunu: Acil Kullanımda Mağduriyet

Cemrenur

Turkcell

14 Aralık 2025 23:04

776

13 Aralık’ta Turkcell online kanaldan yeni bir hat siparişi verdim ve hattım bugün teslim edildi. Hattımı teslim aldıktan sonra pin kodunu ve e-aktivasyon kodunu doğru girmeme rağmen sistem sürekli hata veriyor ve hattım bir türlü aktif olmuyor. Yeni aldığım hattı kullanamıyorum ve acil olarak hatt...

yeni-satin-alinan-turkcell-hatti-aktivasyon-sorunu-acil-kullanimda-magduriyet-2.jpg

yeni-satin-alinan-turkcell-hatti-aktivasyon-sorunu-acil-kullanimda-magduriyet-1.jpg

Turkcell Yeni Sim Kart Aktivasyonunda Sürekli Hata Ve Mağduriyet

Mustafa

Turkcell

22 Eylül 2025 11:59

856

15.09.2025 tarihinde Turkcell’in online kanalı üzerinden yeni sim kart başvurusu yaptım ve 16.09.2025’te kartımı İzmir/Menemen adresinde teslim aldım. Ancak, Turkcell uygulamasındaki “hat aktifleme” bölümünde barkod okutma sırasında sürekli hata alıyorum. 1 haftadır hattımı aktif edemiyor ve kullana...

turkcell-yeni-sim-kart-aktivasyonunda-surekli-hata-ve-magduriyet-1.jpg

Fatih sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Hat Taşıma Aktivasyonunda Sürekli Hata Ve Destek Eksikliği

Fatih

Turkcell

12 Ekim 2025 13:47

2.680

Turkcell hattımı taşımak için başvuru yaptım ve işlemleri Turkcell uygulaması üzerinden gerçekleştirmeye çalıştım. Ancak aktivasyon sırasında, tarafım...

hat-tasima-aktivasyonunda-surekli-hata-ve-destek-eksikligi-1.jpg

Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Yeni Hat Aktivasyonu Başarısızlığı Ve Çözüm Bulunamaması

Muhammet

Turkcell

18 Kasım 2025 13:05

1.249

17/11/2025 tarihinde numaramı Turkcell’e taşıdım ve yeni faturalı hat başvurusu yaptım. Ancak o günden beri hattımı aktive edemiyorum. Farklı 3 cihazda denememe, uygulamayı silip tekrar yüklememe ve uygulamanın güncel olmasına rağmen “Aktivasyon başarısız” hatası alıyorum. Kimlik kartım yeni tip ve ...

turkcell-yeni-hat-aktivasyonu-basarisizligi-ve-cozum-bulunamamasi-2.jpg

turkcell-yeni-hat-aktivasyonu-basarisizligi-ve-cozum-bulunamamasi-1.jpg

1 Yorum

Mabi sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Sim Kartım Bir Türlü Aktif Edilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Mabi

Turkcell

25 Kasım 2025 21:00

868

Numara taşıma işlemini Turkcell’e internet üzerinden başlattım ancak yeni sim kartım bir türlü aktif edilmiyor. 25.11.2025 tarihinden beri hattım aktif olmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Sim kartımı aktive etmeye çalıştığımda sürekli “Lütfen sipariş numarasını doğru girdiğinizden emin olun” hatası ...