Turkcell Dijital Servislersatış

Uzun süredir Turkcell TV+ abonesiyim. Temmuz 2026’da, 90107343 sicil numaralı müşteri temsilcisi aracılığıyla One Star p...aketini satın aldım. Satış sırasında One Star paketinin mevcut TV+ aboneliğimle birleştirileceği ve bu işlemden etkilenebilecek hizmetler konusunda açık bir bilgilendirme yapılmadı...

Pasaj üzerinden Turkcell Satış a. Ş. Aracılığıyla 16.10.2026 tarihinde hat üzerine Açık Gri Hawk Gaming FAB v Serisi oyu...ncu koltuğu siparişi verdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya bile verilmedi, “yola çıkmadı” olarak görünüyor. Bugüne kadar bu konuyla ilgili 5 kez müşteri hizm...

Turkcell üzerinden yaklaşık 5 ay önce yıllık dev paket aldırıldım. Paketi satın alırken iptal etme ücretinin 0 TL olduğu..., istersem iptal edebileceğim şekilde anlatıldı. Sonrasında iptal etmek veya paketi değiştirmek istediğimde ise, iptal ederseniz kullandığınız ay kadar borç ödersiniz şeklinde bir ...

19 Eylül 2026 günü saat 17.00 civarında Ankara Optimum Outlet AVM’de bulunan Turkcell İletişim Merkezi’ne, Turkcell abon...esi olarak iPhone 18 Pro satın alma niyetiyle gittim. Turkcell’den almamın, başka yerlerden almaya göre bir avantajı olup olmadığını sorduğumda çalışan, 9 taksit yaptıklarını söyle...

Yaklaşık 10 gündür Turkcell tarafından günde 2–3 kez aranıyorum. Aramaları ...açtığımda hatta kimse olmuyor, birkaç saniye sessizlikten sonra telefon ken...

Mardin Turkcell mağazasından iPhone 15 128 GB telefon satın aldım. Telefonda ilk aydan itibaren zil sesiyle ilgili probl...em yaşamaya başladım. Telefon normalde yüksek sesle çalması gerekirken, sanki sessizdeymiş gibi çok kısık çalıyor. Yaklaşık dokuzuncu aydan itibaren de arama sırasında karşı tarafl...

Podium AVM Turkcell bayisinden bir süre önce Ttec marka bir akıllı saat satın aldım. Kullanmaya başladıktan bir süre son...ra saatin ekranı kendi kendine yanıp sönmeye başladı ve ürünü kullanamaz hâle geldim. Haziran ayının ilk günlerinde saati garanti kapsamında servise göndermeleri için mağazaya tes...

2019 yılında Turkcell hattımı alırken satış görevlisine çalışma iznimi verm...eme rağmen, sistemde yanlışlıkla mülteci kimliği sunmam gerekiyormuş gibi b...

30 Haziran 2025 günü saat 17.30 civarında, 80 yaşındaki babam telefonunda virüs olduğundan şüphelenerek Kadıköy boğa hey...keli yakınındaki Şengüller Turkcell bayisine gidiyor. Oradaki çalışanlar, babama aylık yaklaşık 2000 TL ödemesi olan bir “koruyucu program” önermişler ve kendisinden bir şeyler imz...

15 Ocak 2026 günü saat 14.16’da hesabımdan “Turkcell Satış ve Dağıtım” açıklamasıyla 2.099 TL tutarında tek seferde para... çekimi yapıldı. Bu işlem için hiçbir şekilde onayım veya iznim olmamasına rağmen, dekontta bu çekim açıkça görünüyor. Bankayla görüştüğümde işlemi benim yaptığımı, aslında onay v...

2020 yılında satış işlemini gerçekleştirdiğim şirket ile ilgili olarak, mail göndermeme rağmen 2020-2022 yıllarında ve 3...0.06.2025 tarihinde tekrar h*****@turkcell.com.tr adresine iletmeme rağmen, tarafım hâlâ Turkcell nezdinde firma sahibi olarak görülmektedir (ilettiğim mailde noter satış evrakı me...

Turkcell ile hiçbir bağlantım olmadığı halde kartımdan para çekildi bu işlem benim ile alakası yoktur. Gereğinin yapılma...sını rica ederim. Şifrenizi paylaşmayın! Turkcell satış ve dagıtım a. S 1969,00 TRY harcamanız için şifreniz: 999079 @gbemv3dsecure.garanti.com.tr #999079 B003

Turkcell mağazası üzerinden almış olduğum Karaca marka elektrikli süpürge, arızalı olduğu için teknik servisten iade ona...yı aldım. Ancak ne Karaca ne de Turkcell, iki firma da sözlerinin arkasında durmuyor ve bizi mağdur ediyorlar. Turkcell bayisinden aldığım Karaca marka elektrikli süpürge defalarc...

Kullandığımız hattımızda engelli indiriminden faydalanmak istiyoruz. Turkcell satış merkezi işlemi online yapabileceğimi...zi mağazadan yardımcı olamayacaklarını söylediler. Online işlem yapılamadığı (evrak yüklenemiyor) gibi mail adresine gönderdiğimiz rapor henüz işleme alınmamıştır. Gerekli işlemin ...

Kulağımda işitme sorunu olduğu ve yaşımın ileri olduğunu bildikleri için, Turkcell müşteri hizmetleri tarafından aranara...k, adını bile bilmediğim, bir kere bile kullanmadığım Fizy, güvenli internet ve başka hizmetler tarafıma satılarak aylarca fahiş faturalar ödedim. Durumu oğlumun fark etmesi üzerin...

Turkcell den kontratlı olarak telefon almak hususunda aya yansıtılacak bedeli sistem den göremediğim Turkcell müşteri hi...zmetlerini 3 kez aradım. Her defasında kendileri, satış ayrı birimmiş deyip sesli yanıta attılar, makinede bana yardımcı olmadı. Ve ben bu konuda şikayet kaydı acın deyince kayıt a...

Hadi c digitalden kripto aldım sabah 9 da satış yaptım IBAN'ı girdim fakat hesaba para yatmadı. Ne zaman hesaba yatar ma...il de yok bilgi de alamıyorum kısacası en kısa zamanda paranın hesabıma geçmesini talep ediyorum. İlginize şimdiden teşekkür ederim.

Turkcell'den 'Mesaj Üssü' adında bir mesaj atma sistemi önerildi kurumsal müşteri temsilcim tarafından. Ancak önerilirke...n gerekli evraklar hakkında bilgi verilmesi gerekiyordu ve saha satış elemanı yanlış yönlendirme yaptığı için sistem kullanılamıyor. Buna rağmen bu hizmet faturaya yansıtılıyor. Ay...

27.02.2024 tarihinde eksikliklerin giderilmesi amacıyla gönderdiğim One Plus 9 5G telefonumun kanunen belirlenen 20 iş g...ünü içerisinde onarımı tamamlanmadı. Telefonun, azami 20 iş gününde onarımının tamamlanamadığı için tüketici olarak seçimlik haklarımdan olan; telefonun ayıpsız misli ile veya bir...

Turkcell ve Paycell'den şikayetçiyim. Google'da arama yaparken bir şekilde beni 360VRTUBE gibi hiç bilmediğim ve ne işe ...yaradığını bile hala bilmediğim bir ürüne yönlendirip, satın almamı sağlayarak faturama Paycell aracılığıyla 210 TL olarak yansıtmışlar. İstemiyorum, yanlışlıkla oldu diyorum ancak...

Hadi c digitalden kripto aldım sabah 7 de satış yaptım IBAN'ı girdim fakat ...hesaba yatmadı ne zaman hesaba yatar mail de yok bilgi alamıyorum kısacası ...

19 Şubat günü İstanbul Cevahir AVM'deki Turkcell bayisinde O*** adlı çalışan, Tecno Spark 10 4GB telefonu 8 GB olarak ta...nıtarak ve kabul edersem alacağım telefona kendisinin yükleyeceği, bu telefon markasının ürettiği bir antivirüs programını ömür boyu kullanabileceğim bir kampanyanın olduğunu söyle...