Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Berkhan sonuçtan hiç memnun değil

Çamlıca Mahallesi'nde 1 Mbps İnternet Ve Kesilen Telefon Görüşmeleri

profile
Berkhan
25 Aralık 2025 00:11
436

Yaklaşık 6 aydır Eskişehir Tepebaşı Çamlıca Mahallesi’nde Turkcell hattımda hem internet hızında hem de telefon görüşmelerinde ciddi sorun yaşıyorum. Mobil internet hızım çoğu zaman en fazla 1 Mbps seviyesinde kalıyor, telefon görüşmelerinde ise sık sık kesilmeler oluyor.

Eskişehir’in en büyük ve nüfusu en fazla olan mahallelerinden birinde, 3G hızını bile bulamayan bir internetle karşı karşıyayım. Teknoloji ve iletişim çağında, Turkcell’in 5g reklamları yaptığı bir dönemde bu durumun çağ dışı bir yaklaşım olduğunu düşünüyorum.

Defalarca yaşadığım bu soruna rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Çamlıca Mahallesi bölgesindeki altyapı ve çekim kalitesi sorunlarının ivedilikle giderilmesini ve bu durumla ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

25 Aralık 2025 09:06 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

29 Aralık 2025 13:15

Değerli Müşterimiz, Sizi 29.12.2025 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Berkhan
Berkhan
29 Aralık 2025 14:40

Merhaba, 29 Aralık 2025 saat 08:00 itibarıyla Büyükdere Mahallesi'indeki iş yerindeyim. Turkcell tarafından herhangi bir çağrı almadım. Eğer Türkiye'nin en köklü üniversitelerinden birini de sınırları içinde barındıran ve Eskişehir en büyük mahallelerinden bir başkası olan Büyükdere Mahallesi'ni kapsayan bir çekim problemi yaşanıyor ve tarafıma ulaşılamıyorsa hem ülkemiz hem de teknolojinin geldiği vahim durum açısından oldukça üzgün olduğumu kamuoyuna arz ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Turkcell'de Kronik Çekim Ve İnternet Sorunu Çözülmüyor

profile
Tuğçe
07 Aralık 2025 21:46
261
1
Ersin sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Çekim Problemi: Eskişehir Tepebaşı'nda İletişim Ve İnternet Sorunu

profile
23 Aralık 2025 02:16
1.185
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Fatih Mahallesi'nde Süregelen Çekim Problemi Ve Çözüm Beklentisi

profile
08 Aralık 2025 16:50
292
Turkcell Fatih Mahallesi'nde Süregelen Çekim Problemi Ve Çözüm Beklentisi
Turkcell Fatih Mahallesi'nde Süregelen Çekim Problemi Ve Çözüm Beklentisi

Şarhöyük Mahallesi'nde Sürekli Şebeke Ve İnternet Sorunu Yaşıyoruz

profile
Mehmet
29 Ekim 2025 12:48
652
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri