Oyun bağımlısıyım.**'luydum PUBG de yaklaşık 110 pingim vardı. Turkcell'i arkadaşlarımın daha düşük pingi vardı (pingin düşük olması internetin daha hızlı olduğu anlamına geliyor). Turkcell'e geçtim ailemdeki diğer Turkcell'lilerin interneti 4.5 g çekmesine rağmen benim internetim 3G çekiyordu. Sim ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Merhaba, Sakarya'nın Kaynarca ilçesinin Birlik mahallesinde oturuyorum. Geçtiğimiz Ramazan bayramının ilk gününden itibaren hatlarımızda ve internette sorun yaşamaya başladık ve hala devam ediyor. Önceden sorunsuz çalışan 3G şu an neredeyse hiç çekmiyor ve sürekli kopuyor. İnternete giremiyoruz. Yar...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İstanbul Gaziosmanpaşa b. H. Paşa Mahallesi gibi merkezi bir yerde evde telefon çekmiyor. Yaklaşık 4 senedir hep şikayet oluşturuyorum. Sene 2020 ABD uzaya insan gönderdi. Ama sokakta çoğu evde telefon çekmiyor ve kaş senedir buna bir çözüm bulamadılar. Eve gelip ölçüm yaptılar evet burda telefon çe...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Evime geçen hafta Turkcell Superbox bağlattım internetten mesajlara bakarken bildirim olarak faturalı 3G hattınız kullanıma açılmıştır diye mesaj gördüm,130 TL'ye 3G internet veriyorlar ama Superbox hattını 4.5 g uyumlu veriyorlar hemen düzeltin iptal edeceğim yoksa!Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

İstanbul'a bağlı Çatalca ilçesinin Hallaçlı mahallesinde kapsama alanı sorunu yaşanmaktadır. Gerek konuşma, gerekse 3G ve 4,5g internet çekmemektedir. Turkcell in yayınladığı reklamlarında çekmeyen yer kalmamıştır sözünü hatırlatırım. 2020 yılındayız ve halen İstanbul gibi bir şehirde Turkcell hattı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hattım eski olduğu için telefon değiştirirken kırıldı Ihlamurkuyu Turkcell bayiisine gittiğimde fazlaca laubali ve kaba bir üslupla karşılaştım. Ayrıca hat 3G ise hat sahibine kod gönderme kaidesiyle oluyormuş ancak 2 müşteri hizmetlisi böyle söylerken 2si olmuyor diyor. Yani Turkcell kendisi ile de...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bağlı bulunduğum lokasyonda bina içinde ve dışında Turkcell çekmiyor. Cihazdan kaynaklandığını düşündük ama değilmiş. Aynı evde bulunan 4 Turkcell abonesi ve aynı muhitte bulunan 13 Turkcell abonesinin hepsinde aynı sorun var. 3G bile tek sinyal gözüküyor. Arama ve aranma olmuyor olsa bile ses sürek...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İşyerimde, bulunduğumuz sokakta ve evimde şubat ayında çok sık telefonum da kopmalar LTE den 3G ye düşmeler yaşamaya başladım. Daha önceden yaşamıyorduk. Turkcell müşteri hizmetlerini aradım. Sorun olduğunu belirterek yardım istedim. Bana cevap olarak problem olduğunu ve yatırım politikaları gereği ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

Superbox internetim Ramazan Bayramı bitişi ile kopmaya başladı. Modem, telefon, TV ve laptop üzerinde herhangi bir sıkıntı olmamasına rağmen (ikaz, uyarı vs...) 4g hızında internet 0,6 Mbps olarak çıkmaktaydı. Modem ayarlarından hızı 3G olarak ayarladım, hız 10mbps olacak şekilde 3-4 gün daha kullan...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kırklareli merkez de ikamet etmekteyim. 2014 yılında aldığım hattımı 3 sene şikayet ettim ancak işyerimde çekmeyen 3G ve 4.5G yi benim zorlamamla düzelttiler oda 3 sene sonra. Bu kadar mağduriyete rağmen Turkcell den birkaç sene ayrıldım. Birkaç gün önce Turkcell'e geri döndüm ama evimde var olan 3G...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ankara Çankaya Alacaatlı mahallesinde ikamet ediyorum ve LTE şebekesine bağlanmasına rağmen Turkcell efendinin o bölgede 2G ve 3G şebekesinin BTK kurallarına göre düzgün çalıştığı eve geldiğimde ise LTE’yi kapatmam önerildi! Koskoca Turkcell’in önerisi bu! 1 yılı aşkındır defalarca konuşmama bildiri...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Rize Çayeli Yenice köyü öncelikle ve komple senoz vadisinde bir tane baz istasyonu var. Bulunduğum bölgede 3G bir kademe ya çekiyor ya çekmiyor 50 sefer bildirdik ilgilenmediniz sürekli önümüzdeki yatırım dönemi falan deyip attınız o kadar pahalı paketleriniz var verdiğiniz hizmete bak. Ama merak et...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Şehrin göbeğinde çekim yok. Bırakın internete girmeyi telefona ulaşılamıyor. 4.5G hızında diyorlar ancak ne hikmetse 3G nin üzerine çıkamıyoruz. İnternete girerken beklemekten sinir hastası oldum. Psikolojim bozuldu. Turkcell müşteri hizmetlerine şikayet ettim ; bu yıl o bölgede çalışmamız yok dedil...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kendi faturalı hattımın aylık 8 GB interneti var ama ben Kocaeli Darıca'nın göbeğinde bu interneti kullanamıyorum. Evim Bodrum kat değil zemin kat değil ikinci katta oturmama rağmen PUBG oynarken bile çekmiyor internet evin her yerinde 3G çekiyor ve ancak 1 diş çekiyor. Bırakın oyunu WhatsApp'da mes...Devamını oku

  • - Görüntüleme