Turkcell bayii forum

Numaramı Turkcell’e taşımak için Adana Kozan yolundaki bir Turkcell bayisine gittim. Geçiş tarifelerini incelerken 30 GB ve 3000 dakika içeren bir tarifenin 600 TL olduğunu söylediler ve ben de bu şartlarda onay verdim. 48 saat içinde geçiş işleminin tamamlanacağı ifade edildi. Bayide çalışan görev...

01.05.2026 Cuma günü Mersin Forum AVM içerisinde yer alan Dölek Pazarlama Turkcell Forum bayisine, Bimcell faturasız hattımı Turkcell’e taşıyarak yine faturasız olarak kullanmaya devam etmek amacıyla başvurdum. Bayi personeline özellikle faturasız hat kullandığımı ve geçiş sonrası da faturasız devam...

23.02.2026 tarihinde İstanbul Forum Bayrampaşa adresinde faaliyet gösteren Ekopa Telekomünikasyon Turkcell yetkili bayisine, operatör üzerinden taksitli iPhone 17 satın almak amacıyla başvurdum. Kredi puanımın yeterli olduğu, ancak ilgili modelin stokta bulunmadığı ve merkezden sipariş geçileceği be...

Yöneticisi olduğum kurumun Turkcell üzerinde 40’ın üzerinde M2M hattı bulunmaktadır ve bu sayı yakın zamanda 100’ü geçecek olmasına rağmen yaklaşık üç aydır üç adet yeni M2M hattı talebimizi karşılayamıyorlar. Yeni hatlar için herhangi bir ödeme yapmadık çünkü hatlar zaten gönderilmedi, ancak mevcut...

Turkcell güvencesiyle Esenler yürüyüş yolu üzerinde bulunan, unvanı Has İletişim olan Turkcell bayisinden markasını bile bilmediğim bir kablosuz kulaklık satın aldım. Turkcell’e ve bayiye güvenerek ürünü hiç tereddüt etmeden aldım ancak ürün arızalandı ve 24.12.2025 tarihinde aynı bayiye tamir için ...

Yaklaşık 30 yıldır Turkcell faturalı hattımı kullanıyorum. Geçtiğimiz ay içinde, hat dondurma işlemi yaptırmak için İzmir Çankaya’da F**** D**** karşısında bulunan Turkcell bayisine gittim ve açıkça hattımı sadece belirli bir süreliğine dondurmak istediğimi belirttim. Buna rağmen üzerinden yaklaşık ...

Babamın vefatından sonra, adına kayıtlı ve sonu 1125 ile biten Turkcell hattı ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hat sahibi babam vefat etti, hatta şu an fiziksel olarak ulaşılamıyor. Buna rağmen yasal mirasçı olarak ölüm belgesi ve mirasçılık belgesi ile birlikte, müşteri hizmetlerinin yönl...

Turkcell Superbox hattımla ilgili Ankara Çankaya’da yaşadığım bir faturalandırma sorununu paylaşmak istiyorum. Superonline altyapısı olmadığı için bayi tarafından bana alternatif olarak Superbox önerildi ve hattı yaklaşık bir ay sorunsuz kullandım, ilk ayın faturasını da ödedim. İkinci aya geçişte f...

Denizli Forum Çamlık AVM’deki ve Denizli Valilik karşısındaki Turkcell bayilerinden yeni hat açma işlemim sırasında yaşadıklarım nedeniyle son derece şikayetçiyim. 01.01.2026 – 07.01.2026 tarihleri arasında bu iki bayiye defalarca gitmek zorunda kaldım. Hat açılmıyor bahanesiyle telefonumu sıfırladı...

Turkcell hattımın yıllık kontratının bitmesine 6 gün kala, 13 Aralık’ta hattımı başka bir operatöre taşıdım. Turkcell’de fatura kesim tarihim ve sözleşme bitiş tarihim 20 Ocak olarak görünüyordu. Hattı ilk aldığım dönemde, son ay içinde hattını taşıyan müşterilerden cayma bedeli alınmadığı bilgisi t...

16.09.2025 tarihinde, vefat eden babamın 554 ile başlayan Turkcell hattını Mersin Yenişehir Forum AVM içerisindeki Dölek Ticaret bayisinden üzerime devralmak istedim. Ancak işlemi yapan Turkcell çalışanı İ**** Bey, hattı tamamen iptal etti. Bu süreçte defalarca Turkcell müşteri hizmetleriyle görüştü...

5 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa Bağlarbaşı Mahallesi Bağlarbaşı Caddesi No:29 adresindeki Turkcell Şengüller Bayisi’nden aldığımız Casper Via X40 marka telefon, satın aldıktan yaklaşık 1 ay sonra aniden kapandı ve bir daha açılmadı. Cihazı garanti kapsamında bayiye teslim ettik ve ka...

53742 Turkcell bayi kodlu ve 660306077 iş yeri numaralı Mersin Forum Alışveriş merkezi D**** pazarlama M****** K**** D**** adına işletilen Turkcell bayiinden 20 Kasım 2023 tarihinde Vivo Y17s marka telefonu satın aldım. Bir yıl sonra telefonun ekranı kırıldı. Garanti süresi bitmediği için söz konus...

Kızım için kendi adıma Turkcell 'den hat aldık. Kasım sonuydu. Bir ay sonra. Hattı kapatmışlar. Arayarak haber vermek yok. Müşteri hizmetleri bilgi ve evrak eksikliği diyor bayinizle konuşun dedi. Gittim. Bayi. E-devlet üzerinden formu doldurduk hata yok kodlu kullandık benimle. Alakası yok dedi. Tu...

29.04.2025 tarihinde 18117407327 sipariş numarasıyla gnç 30+60 (90) Gigabyte tarifesine online ortamda başvurumu yaptım. Fakat 30.04.2025 tarihinde fiziki sim kart almak için Trabzon Forum AVM Turkcell Bayisine gittiğimde fiyatlara 30.04.2025 saat 00.00 itibariyle fiyatlara güncelleme geldiğini ve s...

Turkcell bayisine gidip, iki yıl kullanmadığım ve kapattırmak istediğim hattım için kapatma işleminin yapıldığını söylediler ancak işlem yapılmamış. Kapatma talebimin olduğu tarihten bugüne kadar faturalandırma yapılmış ve bu faturalandırmaları 2025 Mart ayına kadar ödedim. 2025 Mart ayında tekrar k...

120 TL’lik hattın bedeli 12.000 TL oldu! ” Turkcell ile yaşadığım mağduriyet artık icraya dönüştü. Çocuklarım için aldığım 2 adet akıllı saat hattı, vergiler dahil aylık 60 TL’ydi. Ancak: 📌 ilk fatura: 820,70 TL 📌 bayi: “Turkcell yanlış yaptı” 📌 Tüketici Hakem Heyeti: cevap yok 📌 sonuç: bugün 1...

Turkcell'de faturalıya geçtim, yaklaşık 3 ay sonra paketim değişti (bilgim dahilinde değil). Tutarı eski paketimden yüksek ama içeriği vasat bir pakete geçiş yapmış. Müşteri hizmetleri bu durumun bayi kaynaklı olduğunu söylüyor. Bayiye gittiğimde müşteri hizmetlerini arayarak şikayet formu oluşturun...

Türk Telekom kullanıcısıydım, Turkcell'e geçiş yaptım. Bayi, geçiş yaptığımda 60 GB internet paketi olan tarifeye 405 TL'ye geçireceklerini söyledi. Hattı kullanmak için taktığımda 5 GB tarifesi tanımlamışlar. Aradığımda, 60 GB olan paketin süresi dolmuş olmasına rağmen bana olacağını söyleyip geçiş...

Turkcell bayi çalışanları şikayeti Merhaba, Vekaletname ile işlem yaptırmak istedim. Turkcell bayisine gitmeden önce çağrı merkezini arayıp bilgi almak istedim. Ancak çağrı merkezi çalışanı ilgisiz davranarak beni bayiye yönlendirdi ve sorduğum soruya sistemde bunun cevabı yok dedi. Sonrasında tekr...

Merhaba; Adımıza kayıtlı 0535***4509 numaralı hattımı turkcell.com'dan taşıma yaparak Turkcell'e 15.10.2024 tarihinde taşıdım ve bayiden teslim seçeneğini seçtim. Akşamı Trabzon Forum AVM'de olan 00588.00062 kodlu Kaan İletişim bayisinden hattımı almak için görüştüm ancak bayi çalışanı kimlik kartım...