Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Fatura Şoku: 120 TL'lik Hat 12.000 Tl Oldu!

Turkcell Fatura Şoku: 120 TL'lik Hat 12.000 Tl Oldu!
16 Nisan 2025 16:561.436

120 TL’lik hattın bedeli 12.000 TL oldu! ”
Turkcell ile yaşadığım mağduriyet artık icraya dönüştü.

Çocuklarım için aldığım 2 adet akıllı saat hattı, vergiler dahil aylık 60 TL’ydi. Ancak:
📌 ilk fatura: 820,70 TL
📌 bayi: “Turkcell yanlış yaptı”
📌 Tüketici Hakem Heyeti: cevap yok
📌 sonuç: bugün 12.000 TL’lik icra dosyası

müşteri hizmetleri artık yardımcı olamayacaklarını söylüyor çünkü konu icraya verilmiş.

Sadece adil bir çözüm istedim. Ama şimdi hem zamanım, hem moralim, hem de param bu süreçte eridi.

Bu konunun duyulmasını istiyorum.
Yorum yaparak, paylaşarak, destek olursanız çok sevinirim.

📌 sesimi duyan olur mu?

16 Nisan 2025 16:58 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Alper
18 Nisan 2025 01:22

Sabırsızlıkla bekliyorum.

18 Nisan 2025 09:54

Merhaba Alper Bey, Sizi 18.04.2025 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

30 Nisan 2025 12:43

Merhaba Alper Bey, Sizi 30.04.2025 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Turkcell Ve Haksız Faturası!

28 Ağustos 2023 13:251.580

Turkcell'den oğlum için akıllı saatte kullanmak üzere faturalı hat aldım. 3 gün sonra saati beğenmedik ve firmaya iade e...

1 Destek

Turkcell Akıllı Saat Hattı

15 Eylül 2023 20:027.030

Çocuğuma akıllı saat hattı olarak aldım. Hattı satan Turkcell bayi her şey dahil 120 veya 130 TL gelecek dedi. 1 yıl boy...

Turkcell Akıllı Saat Hattı
5
Çözüldü

Sürpriz Fatura Şoku: 60 TL'den 326 TL'ye Nasıl Geldik?

14 Mart 2025 01:49521

"Teşekkür ederim"

1

Turkcell Bayii Ve Müşteri Hizmetleri Hatası

7 Temmuz 2024 22:341.392

Çocuğuma akıllı saat aldım. Saate hat almak için Turkcell bayiine gittim. Aylık 110 TL ücretle taahhütlü olduğunu söyled...

Video Şikayetler

Turkcell Hat Aldık Çalışmıyor

Turkcell HatAldık Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Halil
Turkcell Çocuk Saat Hattı Ödeme Problemi

Turkcell ÇocukSaat Hattı Ödeme Problemi

Profil fotoğrafı
Nursema

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri