Askerdeyken Hattım Kapatıldı, Bilgim Dışında İcra Ve Tutuklama Şoku Yaşadım

Turkcell faturalı hattımda 2001 yılında yanlış bir fatura tutarıyla karşılaştım. O dönemde askerdeydim ve hattım kapalıydı. Kampanyalı faturam, bilgim dışında kampanyasız hale getirilip icraya verilmiş. Evlendiğim gün polis gelince durumu öğrendim ve icra nedeniyle yaklaşık 850 TL değerinde, o dönemde 65 gram altın takımı bozdurarak ödeme yapmak zorunda kaldım. Ayrıca, düğünümde polis gönderilerek tutuklanmaya çalışıldım. Ben askerdeyken bana ulaşmayan bir evraka, imzam olmamasına rağmen yanlış mal beyanında bulunduğum iddia edilmiş ve bu nedenle hakkımda tutuklama kararı çıkarılmış. İzmir Aliağa’da yaşadığım bu olayda hem Turkcell müşteri hizmetleriyle hem de ilgili şubeyle iletişime geçtim fakat kimse ilgilenmedi ve mağduriyetim giderilmedi.

Fazla alınan ücretin iadesini talep ediyorum. İlgili telefon numaram: 5336****63. Mağduriyetimin giderilmesini ve konuyla ilgili açıklama yapılmasını istiyorum.