to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Temmuz’da Amasya Merkez’deki Ceptaş İletişim’den, askerlik görevim sebebiyle zorunlu olarak 5372****92 numaralı Turkcell Askercell hattını 1250 TL ödeyerek satın aldım. Ancak bu hat, başından itibaren hiç çalışmadı ve askerlik sürem boyunca kullanamadım. Bu nedenle mağdur edildim.
Askerlik dönüşü memleketime geldiğimde ise, kendi bilgim ve onayım dışında, adıma 5372****15 numaralı ikinci bir hattın daha açıldığını öğrendim. Bu hattan tamamen habersizim ve hiçbir şekilde kullanmadım. Şu anda iki hat da üzerime kayıtlı görünüyor.
Satın alma işleminin ödemesini mobil uygulama üzerinden görebiliyorum; fakat bana herhangi bir sözleşme verilmedi. Askerde olduğum ve hat çalışmadığı için müşteri hizmetleriyle de iletişime geçemedim.
Bu mağduriyetimin giderilmesi için, 1250 TL ücretimin iadesini ve adıma açılmış olan her iki hattın da tamamen kapatılmasını talep ediyorum.
9 Ağustos tarihinde Amasya 15. Piyade’deki askerlik görevim nedeniyle, zorunlu olarak 537 *******83 numaralı Turkcell Askercell hattını Amasya 15. Piyade Turkcell bayisinden 1250 TL ödeyerek satın aldım. Ancak hattım başından itibaren hiç çalışmadı ve askerlik sürem boyunca kullanamadım. Bu nedenle ...
08/02/2025 tarihinde Turkcell Askercell hattı aldım ancak o günden beri hattımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hattı aldığım andan itibaren hiçbir yer...
09.08.2025 tarihinde saat 12:25’te bedelli askerlik için Amasya’daki askeri kışlaya giriş yaptım. Kapıda sivil hatların kabul edilmediği belirtilerek, kışla içinde kurulan Ceptaş İletişim standından Turkcell askersel hat almak zorunda bırakıldım. 1250 TL kredi kartı ödemesiyle, 1000 dakika ve 1500 S...
09.08.2025 tarihinde Amasya’da bedelli askerlik sebebiyle zorunlu olarak M******* A*** adına 0538*****67XX numaralı Askercell hattı aldım. Hattım 7 gündür hâlâ açılmadı. Ceptaş İletişim’den hattı satın aldım ancak firma ile hiçbir şekilde iletişim kuramıyoruz. Turkcell çağrı merkezini aradım ve şube...
Yorumlar