to read complaints and reviews, or file yours. 
08/02/2025 tarihinde Turkcell Askercell hattı aldım ancak o günden beri hattımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hattı aldığım andan itibaren hiçbir yerde şebeke alamıyorum ve telefonum sürekli servis dışı görünüyor. Sorunun sadece belirli bir bölgede değil, bulunduğum her yerde geçerli olduğunu belirtmek isterim.
Bu durumla ilgili olarak Turkcell müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Ancak her seferinde benden numara istendi ve hatta tanımlanmış bir numara olmadığı için durumu izah etmeme rağmen aynı yanıtlarla karşılaştım, herhangi bir çözüm sunulmadı.
Askercell hattı için 1200 TL ödeme yaptım. Hattımı tokat 5 İnci p. Eğt. Tug. 48 İnci p. Eğt. A. 1 İnci HD. Eğt. TB. 1 İnci HD. Eğt. Bl. Üzerinden aldım ve bana herhangi bir müşteri veya başvuru numarası verilmedi.
Mağduriyetimin giderilmesi için ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.
10.08.2025 tarihinde Burdur 58. Komando Eğitim Alayı'na girişte, Turkcell personelleri tarafından bana 1250 TL karşılığında 5360****34 numaralı Askercell hattı satıldı. Hattı almak için askeriye içinde kurulan çadırda, ödemeyi elden nakit olarak yaptım. Hattı teslim eden personel, e-Devlet onayı ger...
6 Eylül 2025 tarihinde askerlik şubesinin önünde kurulan Turkcell standından Askercell hattı satın aldım ve 1250 TL ödeme yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen hattım hala açılmadı ve üzerime herhangi bir hat gözükmüyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de üzerime hat olmadığını söylediler. Kon...
14.07.2025 tarihinde, askeriye girişinde seyyar bir yerden Turkcell Askercell hattı aldım. Askerlik bitince hattımı sivil hatta çevirdim. Ancak hattı kullanmaya başladığımda, daha önceki sahibinin adına mesajlar ve aramalar gelmeye başladı. Böylece bana verilen hattın ikinci el olduğunu anladım. Ayr...
10 Ağustos 2024 tarihinde Sivas Merkez’de kardeşim için Askercell hattı satın aldık. Hattı aldığımız bayi 1200 TL ücret aldı ve hattı teslim etti, ancak ne bir telefon numarası verildi ne de herhangi bir belge veya fatura sağlandı. Hattın üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde açılmadı ve k...
Araç Takip 94 
Askercell 420 
Avans TL 55 
Cayma Bedeli 2.939 
Çocuk Hattı 263 
Dijital Servisler 1.005 
eSIM 1.126 
Fatura 17.273 
Faturalı Paketler 3.494 
Faturasız Paketler 663 
Gnctrkcll 1.000 Hat Aktivasyonu 639 
Hat Devir 845 
Hat Kapatma 807 Hat Kısıtlama 732 
Hesap 3.483 
Hız Testi 255 
İnternet 10.553 
Kampanya 1.591 
Kamu Tarifeleri 99 
Kontör 155 
Mobil İmza 831 
Mobil Ödeme 806 
Numara Değiştirme 346 
Numara Engelleme 331 
Numara Taşıma 3.402 
Pin Kodu 27 Platinum 1.066 
Puk Kodu 25 
Rahat Paketler 654 
Salla Kazan 1.257 
Sim Kart 2.760 
Superbox 4.013 
Şebeke 2.981 
Taahhüt 1.552 
Tarife Değişikliği 1.254 
TL Yükle 225 
Upcall 73 
Vınn 67 
Yurt Dışı Paketleri 2.234 
Yorumlar