Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Alt Yazı Boyutu Ayarı Olmaması Turkcell TV+ Kullanıcılarını Mağdur Ediyor

166

Bilgisayarımdan Turkcell TV+ kullanıyorum ve platformda alt yazı ayarlama özelliğinin olmaması nedeniyle ciddi sıkıntı yaşıyorum. Yabancı dizileri izlerken alt yazı yazıları karınca gibi küçücük görünüyor ve bunu büyütmek için hiçbir ayar seçeneği bulunmuyor.

Kos koca platformda alt yazı boyutu ayarı olmaması gerçekten büyük bir eksiklik. Bu yüzden verdiğim paraya ve kullanmakta olduğum platforma şimdiden pişman oldum. Bilgisayardan izlerken altyazıların boyutunu ayarlayabileceğimiz bir özellik eklenmesini istiyorum, eğer bu mümkün değilse de bu hizmetin iptal edilmesini talep ediyorum.

Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak ulaşamadım, bu nedenle sorunu buradan iletmek zorunda kaldım. Bilgisayardan izleyen kullanıcılar için alt yazı boyutu ayarının acilen getirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.

26 Ocak 19:34 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+

6 Şubat 16:40

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

9 Şubat 09:16

Değerli Müşterimiz, Sizi 08.02.2026 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Merhaba evet ben de bugün aldım. Alt yazı boyutunu ayarının olmadığı aklıma bile gelmedi. 20 dakika uygulamada debelendim, bulmak için. Su kadar söyleyeyim, tek başına uygulama yazan birisinin bile yapmayacağı bir hata. Geforce now olayında ders almam lazımdı. Derhal kapattıracağım.

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Nevşehir Turkcell Bayi Yardımcı Olmuyor!

Nevşehir TurkcellBayi Yardımcı Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Hülya
Turkcell Hız Kötü Ve İlgisiz Firma

Turkcell Hız KötüVe İlgisiz Firma

Profil fotoğrafı
Muharrem
Turkcell İnternet Yavaşlığı!

Turkcell İnternetYavaşlığı!

Profil fotoğrafı
Muhammed
Turkcell Bayinin Çalıştırıp Teslim Ettik Demesi

Turkcell BayininÇalıştırıp Teslim Ettik Demesi

Profil fotoğrafı
Kenan
Turkcell'e Yazıklar Olsun

Turkcell'eYazıklar Olsun

Profil fotoğrafı
Kenan

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri