to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell TV+ Plus kullanıcısıyım ve yaklaşık son 3 aydır tüm film kanallarında ciddi bir alt yazı problemi yaşıyorum. Altyazılar ekranda çok büyük şekilde görünüyor ve neredeyse ekranı kaplıyor. Ayrıca altyazıların senkronizasyonu tamamen bozuk; konuşulanlarla altyazıların hiçbir alakası olmuyor. Bu durum izleme deneyimini oldukça olumsuz etkiliyor.
Kanal sahiplerinin veya yetkililerin bu filmleri hiç izleyip kontrol etmediğini düşünüyorum. Sorunun düzeltilmesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece gerekli yerlere iletebileceklerini, başka bir şey yapamayacaklarını söylediler.
Alt yazı probleminin acilen düzeltilmesini talep ediyorum.
Turkcell TV Plus+ ile ilgili yaşadığım sorunlara aylardır bir çözüm bulunamadı. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeme ve e-posta göndermeme rağmen sürekli aynı bahanelerle karşılaşıyorum. Ödeme almaya çalışıyorlar, ancak aboneliğimi iptal edemiyorum ve yeni abonelik de başlatamıyorum. Abone olduğ...
TV Plus sürekli yayın esnasında kendi kendine kapanıyor, donma yaşanıyor, yayın takılı kalıyor. Siyah ekranla sürekli karşılaşıyoruz. Bununla ilgili daha önce Turkcell ile iletişime geçmiştik; ancak, sorunun sadece bina dışındaki kablolara bakılarak onarıldığını ve düzeltildiğini söylediler. Sorun h...
TV Plus sürekli yayın esnasında kendi kendine kapanıyor, donma yaşanıyor, yayın takılı kalıyor. Siyah ekranla sürekli karşılaşıyoruz. Bununla ilgili d...
Yorumlar