to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell TV Plus'ta Alt Yazı Boyutunun Küçüklüğü Ve Özelleştirme Eksikliği
Turkcell TV Plus’ı hem televizyonda hem telefonda hem de bilgisayarda kullanıyorum. Tüm platformlarda alt yazı boyutları çok küçük olduğu için içerikleri rahatça takip edemiyorum ve gözlerimi ciddi şekilde zorlamak zorunda kalıyorum.
Uygulama ve platformların hiçbirinde alt yazı boyutunu büyütmek ya da özelleştirmek için bir ayar bulunmuyor. Bu durum, özellikle uzun süreli izlemelerde deneyimimi olumsuz etkiliyor ve erişilebilirlik açısından da yetersiz kalıyor.
Turkcell TV Plus’ın, tüm cihazlarda geçerli olacak şekilde alt yazı boyutunun büyütülebilmesi ve tercihen yazı tipi, renk gibi alt yazı özelleştirme seçeneklerinin eklenmesi için gerekli geliştirmeleri yapmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili sizi 27.11.2025 tarihinde aradık ancak size ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, TV+
Merhaba Ece Hanım, Görüşmemize vakit ayırdığınız için teşekkür ederiz. Size en iyi hizmeti verebilmek ve bahsettiğiniz konuya dair talebiniz için kayıt oluşturduk. Ekiplerimizin müdahalesi tamamlandığında alınacak aksiyon hakkında size detaylı bilgi verilecektir. İyi günler dileriz. Saygılarımızla, TV+
