to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki ay öncesine kadar aynı konumdan 4.5G ile 15‑20 Mbps hız alabilirken, şu anda 5G bağlantısında 2‑3 Mbps hızları bile zor görüyorum. Bu sorun İstanbul Sancaktepe Osman Gazi Mahallesi, Sevil Caddesi No:4’te bulunan System Mobilya ofisinde ve kapalı alanda yaşanıyor.
Şubat ayı başından itibaren bu hız düşüşü başladı ve o zamandan beri düzelmedi. Daha önce hiçbir bağlantı problemimiz yokken, artık ofiste neredeyse kimsenin telefonu düzgün çekmiyor. Ofiste toplam 8 kişiyiz ve hepimiz aynı sorunu yaşıyoruz; bu da problemin yalnızca benim hattıma özel olmadığını gösteriyor.
Turkcell gibi kendini çekim gücü ve hız konusunda konumlandıran bir operatörden bu performansı görmek hayal kırıklığı yaratıyor. Bulunduğumuz adresteki 4.5G/5G kapsama ve hız sorununun incelenmesini, gerekli altyapı veya baz istasyonu ayarlamalarının yapılarak daha önce aldığımız seviyelerde istikrarlı ve kullanılabilir bir internet hızı sağlanmasını talep ediyorum.
Turkcell faturalı hattımı yaklaşık 3 yıldır şu an oturduğum adreste kullanıyorum ve evimde hem 4.5G hem de 5g çekiyor görünmesine rağmen indirme hızım sürekli 2–10 Mbps civarında kalıyor. Evin içinde oda fark etmeksizin her yerde aynı düşük hızı alıyorum, interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Üs...
Turkcell hattımın sorunsuz çalıştığı bölgede, neredeyse her ay 1 hafta boyunca ciddi bağlantı problemleri yaşıyorum. Telefon hattım bu süre zarfında neredeyse hiç çekmiyor ve internet hızı 5 Mbps’yi dahi geçmiyor. Bu durum hem iletişimimi hem de işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Yaşadığım sorunun te...
Uzun süredir Turkcell mobil hattımda adresimde ciddi bir şebeke ve hız sorunu yaşıyorum. Bugün 5g hizmetim aktif edilmesine rağmen problemimde hiçbir düzelme olmadı. 5g bağlantısında dahi ortalama yaklaşık 5 Mbps hız alabiliyorum ve bu hızla mobil interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Bu durum ...
Turkcell faturalı 60 GB hattımda evimde 5g kullanmaya çalışıyorum ancak yaşadığım deneyim beklentimin çok altında. Baz istasyonuna çok yakın olmama rağmen çekim gücü ve hızlar son derece yetersiz. Telefonda şebeke kısmında 5g ibaresi görünmesine rağmen bağlantı kalitesi adeta 4g’den bile kötü durumd...
Turkcell 5g kullanıcısıyım. Bugün İstanbul Avcılar’da telefonumdan hız testi yaptığımda 5g bağlantısının en fazla 35 Mbit hız verdiğini gördüm. Aynı bölgede 4.5G kullanırken 70 Mbit hız alabiliyordum, dolayısıyla 5g’ye geçtikten sonra hızımın belirgin şekilde düşürüldüğünü düşünüyorum. Turkcell’in ...
Yorumlar